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Video: Build Operational Resilience Through Practical Workforce Scheduling Automation (Ottobre 2024)

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Anonim

Shiftboard è un contendente forte nella pianificazione dei dipendenti e nella pianificazione dei turni. Shiftboard (che inizia a $ 3 per utente al mese) è un potente strumento che ha un buon prezzo per i budget delle piccole imprese. A differenza della vista del calendario ordinata e intuitiva dello strumento Scelta dell'editore, la vista del calendario di Shiftboard è disordinata e non intuitiva. È anche un po 'deludente che Shiftboard non offra ai suoi utenti un forum di assistenza per gli utenti. Anche con queste delusioni, Shiftboard è ancora uno dei più potenti strumenti di pianificazione e pianificazione dei turni oggi sul mercato.

Livelli di prezzo

Come accennato in precedenza, il piano base entry-level di Shiftboard costa $ 3 per utente al mese. Questo pacchetto include l'accesso alle app mobili basate sul Web, avvisi e-mail e testuali, strumenti di disponibilità e supporto telefonico. I piani aumentano all'aumentare del personale o all'aumentare delle esigenze delle funzionalità. Il piano professionale, che costa $ 4 per utente al mese, ti dà accesso a utenti illimitati, personalizzazione del marchio e integrazione dei salari, tra le altre caratteristiche. Il piano Enterprise costa $ 7 per utente al mese e consente l'accesso alla pianificazione delle risorse, agli avvisi di conformità e altro ancora.

Lo Shiftboard ha un prezzo accessibile ai suoi livelli più bassi ma è più costoso man mano che le tue esigenze diventano più complesse. Ecco come si confronta con alcuni altri strumenti sul mercato: Deputy è uno dei piani più convenienti; inizia a $ 1 per utente al mese per la pianificazione, gli annunci, il tasking e il supporto 24 ore su 24. Lo strumento può essere aggiornato a $ 3 per utente al mese per il libro paga integrazione, e segnalazione. Il piano Enterprise, che prevede prezzi personalizzati, ti consente di accedere a ruoli, autorizzazioni ed estensioni personalizzati. Snap Schedule è lo strumento più costoso della sua categoria; costa $ 450 per programmatore con un extra di $ 900 per 25 credenziali self-service dei dipendenti. Lo Shiftboard è paragonabile a quello dell'umanità, che parte da $ 49 al mese per 20 dipendenti, $ 189 per un massimo di 100 dipendenti e prezzi personalizzati per oltre 100 dipendenti.

L'interfaccia amministrativa

La splendida interfaccia utente (UI) di Shiftboard è carica di pulsanti e campi, il che significa che sei sempre a un clic di distanza da una qualsiasi delle funzionalità o dei campi che devi iniziare. La navigazione principale della dashboard è suddivisa in Persone, Squadre, Calendari, Opportunità e Who's On (la sezione timecard dello strumento). Sebbene preferiamo la navigazione a sinistra che troverai su altri strumenti come Ximble, è comunque un design pulito e utilizzabile che non è ingombrante o disordinato.

Nella vista Calendario è dove abita il programma. In qualità di amministratore o manager, la maggior parte del tuo tempo sarà spesa in questa vista. Nel migliore dei casi, questa visione è angusta e disordinata; nel peggiore dei casi, è un ostacolo che richiederà un forte strabismo o l'uso del binocolo. Nonostante sia ingombra, la vista Calendario contiene tutto il necessario per pianificare i turni, supervisionare il carico di lavoro di un determinato dipendente e apportare modifiche a micro o macro. Dipendenti e turni elencati nella vista Calendario sono suddivisi in caratteri rossi (disponibili) e verdi (assegnati).

Puoi filtrare per distribuire le informazioni giuste, incluso l'ordinamento del calendario in base ai turni disponibili in modo che tu abbia a che fare solo con ciò che è necessario nel il momento. Con un clic puoi passare dal calendario alla pagina Assegnare il turno. Questo è un po 'ingombrante poiché alcuni altri sistemi ti consentono di collegare direttamente le opzioni entro il calendario senza dover fare clic. Ma non è così ingombrante come altri strumenti che richiedono più clic per apportare modifiche ai turni. All'interno del calendario puoi ordinare e configurare in base a tempi, posizioni e competenze. Puoi mostrare il personale escluso, inclusi i motivi per cui non è in un elenco specifico.

All'interno del popolo linguetta sarai in grado di vedere gli stati dei dipendenti, che sono rappresentati tramite icone astratte (un sole per Disponibile, una mezzaluna per In-Process e un badge per l'attesa). Questi badge non sono affatto intuitivi. Questo non è un grosso problema per gli utenti giornalieri, ma i nuovi utenti dovranno adattarsi ad esso. Per aggiungere nuovi utenti al sistema, Shiftboard consente l'onboarding in blocco tramite un foglio di calcolo di Microsoft Excel, quindi non è necessario assegnare a uno sfortunato stagista il compito di caricare tutti i dipendenti nel software. Shiftboard offre quattro modelli predefiniti che è possibile utilizzare per creare spostamenti di massa mensili o annuali. Ciascuno dei modelli è semi-personalizzabile, che consente di eseguire automaticamente controlli dei conflitti, aggiungere parametri preimpostati (come le ore massime assegnate) e assegnare automaticamente i turni a dipendenti specifici indipendentemente dal loro stato.

La scheda Team ti consente di suddividere il database dei dipendenti in diverse posizioni e segmenti della forza lavoro, il che limita la quantità di dati che dovrai guadare attraverso tutti i dati dell'intero sistema per gestire un determinato turno in un determinato negozio o ufficio. Non c'è limite a la quantità di team che è possibile creare, nessun limite al numero di persone che possono essere aggiunte a un team e nessun limite ai team a cui un dipendente può essere aggiunto. La cosa davvero interessante di Shiftboard è che va ben oltre per garantire che gli programmatori non prenotino due volte i dipendenti. Ad esempio, se faccio parte di più team, lo scheduler non mi vedrà durante i periodi in cui lavoro per altri team, anche se il scheduler non è un amministratore dell'altra squadra.

Shiftboard è l'unico strumento di pianificazione che abbiamo esaminato che presenta una sottosezione di tracciamento del richiedente. La scheda Opportunità è dove vive lo strumento integrato, sebbene molto limitato. Se si applicano dipendenti e assunzioni per un lavoro presso la tua azienda tramite il widget dell'applicazione Shiftboard, quindi vengono automaticamente aggiunti allo strumento di pianificazione. I campi inclusi nell'applicazione vengono compilati dal dipendente e quindi aggiunti automaticamente al sistema con un clic di un pulsante quando vengono assunti per un ruolo specifico.

La scheda Who's On è la sezione orologio dello strumento. Gli amministratori possono vedere chi ha effettuato il login, chi non è disponibile e chi è programmato. Gli amministratori possono creare schede temporali per richiedere agli utenti di accedere e uscire. I dati di queste schede temporali possono essere utilizzati per inviare report avanzati ai tuoi strumenti di gestione stipendi integrati e altri strumenti di risorse umane al fine di supervisionare i pagamenti e le prestazioni dei dipendenti in relazione alla presenza.

Funzionalità aggiuntive e usabilità

All'interno di queste cinque schede, gli utenti sono accolti da una varietà di funzionalità globali che rendono l'utilizzo del sistema più semplice e intelligente. Puoi creare campi personalizzati conformi alla tua attività specifica. Ad esempio, i dipendenti hanno certificazioni o requisiti specifici che devono essere presi in considerazione dai turni? Questi possono essere aggiunti allo strumento e automaticamente presi in considerazione durante la pianificazione di massa della pianificazione della tua azienda. Puoi anche vedere un trucco molto specifico per ogni singolo dipendente per assicurarti di non programmare qualcuno che non ha le competenze necessarie per un turno specifico.

La funzione di previsione dello strumento permettere gli amministratori per pianificare i costi del lavoro immediati ea lungo termine. Lo strumento stima quando potrebbe essere necessario pagare un extra per il personale in base ai parametri aggiunti alla pianificazione collettiva o al calendario mensile / annuale. Ad esempio, se sai che la stagione delle vacanze impegnativa richiederà 150 ore di lavoro aggiuntive, lo strumento eseguirà la matematica e ti dirà quanto budget dovrai dedicare al personale aggiuntivo. Questa è una solida funzione di previsione, di cui troverai solo strumenti come APS OnLine e Deputy.

Dal lato dei dipendenti, il personale può fare clic su un pulsante e aggiungere tempi liberi o tempi non disponibili. Ciò consente all'amministratore di fare semplicemente clic dentro, come moto a luogo, andare da dentro a fuori: I put my hand inTO my pocket = metto la mano in tasca il calendario per vedere chi è disponibile in un momento specifico. Lo strumento di messaggistica broadcast consente agli amministratori di inviare e-mail di massa o messaggi SMS a chiunque rientri in parametri specifici in modo che tutti sappiano che è disponibile un turno di emergenza. Lo strumento presenta una pagina di notizie per aggiornamenti di massa. Questa pagina è relativamente statica e funziona più come un blog che come un'applicazione di chat a flusso aperto.

La linea di fondo

Non c'è molto da temere su Shiftboard. Lo strumento ti consente di tagliare, tagliare a dadi e pianificare con una quantità esaustiva di personalizzazione, modello e ordinamento. Anche se non è la dashboard più bella del mondo e il calendario può essere abbastanza affollato, gli utenti che non vogliono scambiare funzionalità con i cosmetici saranno completamente colpiti.

Consigliamo Shiftboard secondo solo allo strumento Scelta dell'editore. Neanche tu puoi sbagliare. Sfortunatamente, Shiftboard non ha alcune delle funzionalità cruciali di Deputy, inclusi forum di utenti esterni e un'interfaccia utente intuitiva e moderna. Tuttavia, se sei incuriosito da Shiftboard, tieni presente che ha alcune cose che Vice non ha, incluso un portale per i dipendenti e l'accesso per oltre 10.000 dipendenti. Se hai bisogno di una di queste opzioni, ti consigliamo vivamente di prendere in considerazione Shiftboard.

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