Recensione e valutazione di Sage 300

Mentre leggi questa recensione, è importante ricordare che ho testato la versione cloud di Sage 300c (che inizia a $ 75 per utente al mese) per le sue capacità di contabilità generale di piccole e medie imprese (PMI). Tuttavia, quando ho testato la piattaforma dal punto di vista della pianificazione delle risorse aziendali (ERP), sono passato alla linea ERP Sage 300 interna. Sage vede l'intera piattaforma 300 come un singolo prodotto, non importa come sia stata consegnata, ma c'erano ancora differenze funzionali tra i due quando ho testato Sage 300c. Nel periodo tra il mio libro mastro generale e i test ERP, Sage ha rilasciato un numero di moduli aggiuntivi alla sua versione cloud. Questi moduli includono elementi come l'immissione dell'ordine, il controllo dell'inventario e gli ordini di acquisto. Ciò ha avvicinato le due versioni per quanto riguarda la funzionalità.

Tuttavia, sebbene questi moduli sviluppino notevolmente Sage 300c, specialmente nell'area della contabilità finanziaria, non aggiungono ancora abbastanza per definire Sage 300c un vero sistema ERP. Sage 300 ERP, tuttavia, non ha problemi a qualificarsi per quella designazione. Tuttavia, Sage lavora costantemente per portare le due piattaforme di prodotto a livello di funzionalità e moduli. Ciò significa che Sage 300c potrebbe ancora raggiungere il vero stato ERP al momento della pubblicazione di questa recensione, quindi assicurati di confrontare attentamente. Inoltre, ho ritenuto che Sage 300c fosse un solido sistema di contabilità generale, quindi, quando l'ho recensito, gli ho assegnato un ranking a 3 stelle, che si traduce in "Buono". Tuttavia, guardando Sage 300 ERP, ho trovato il prodotto leggermente più capace in uno scenario ERP, quindi gli ho assegnato 3, 5 stelle. Un leggero aumento, ma garantito per le persone in cerca di un sistema ERP capace di piccole imprese.

Salvia 300c per la contabilità di contabilità generale

Un attore di lunga data nello spazio di contabilità generale, Sage Software ha creato il suo portafoglio di prodotti principalmente attraverso acquisizioni a lungo termine. La sua attuale offerta, Sage 300 ha iniziato la sua vita come software Accpac acquistato da Sage da Computer Associates nel 2004. Sebbene ciò non valga per il prodotto, Sage Software non ha fatto tanto quanto parte della concorrenza per aggiungere profondità o espandere il suo prodotto. Questo fatto è alla base del vincitore Intacct di Editors 'Choice nella nostra raccolta.

La maggior parte delle applicazioni di contabilità di piccole e medie imprese (PMI) che ho esaminato può espandersi oltre la contabilità e integrare altre funzioni chiave come la gestione delle relazioni con i clienti (CRM), le risorse umane (HR) o persino la pianificazione completa delle risorse aziendali (ERP). Ciò è particolarmente vero per i nomi più grandi come Oracle NetSuite OneWorld e SAP Business One Professional.

Sage 300 sta tentando di fare lo stesso, evidenziato dal design modulare dell'applicazione. Acquistate solo i moduli richiesti e si integreranno perfettamente in una suite finanziaria o in un sistema ERP specificamente adatto alle vostre esigenze aziendali. Questa è l'idea, comunque. Il problema con Sage 300 è che non offre tanti moduli come la maggior parte degli altri concorrenti. Il nostro sistema di test ha fornito solo Contabilità generale, Contabilità fornitori e Contabilità clienti, che insieme comprendono l'offerta Sage 300 di base. Sono stati inclusi anche compiti amministrativi come le transazioni bancarie e la riconciliazione, nonché il calcolo delle aliquote fiscali. Anche una gestione delle relazioni con i clienti (CRM) è un'opzione ma non è stata testata.

Al momento in cui ho eseguito questa recensione, nessun altro modulo nell'ambiente 300 era stato rilasciato. Ciò mette la piattaforma in una posizione di svantaggio rispetto non solo a nomi noti come quelli menzionati in precedenza, ma anche a giocatori maturi che non sono così famosi, tra cui Open Systems Traverse.

Attaccare l'atterraggio

Tuttavia, se tutto ciò che stai cercando è la funzionalità di contabilità aziendale di fascia media, Sage 300 ti copre abbastanza bene con caratteristiche e capacità in linea con la sua concorrenza, anche se ancora leggermente indietro in alcune aree. Ad esempio, molti sistemi di contabilità hanno adottato il concetto di dashboard in cui la schermata di immissione iniziale è popolata con selezioni di dati o "widget" che offrono una visione d'insieme del business complessivo.

All'apertura di Sage 300, viene visualizzata una schermata di base con una dashboard che può contenere solo fino a sei widget di dati. È possibile aggiungere ed eliminare facilmente i widget da un menu di controllo. Molte delle applicazioni software che ho esaminato ti consentono di navigare o eseguire il drill-down dall'interno di un widget. Sfortunatamente, il Sage 300 più vicino è la sua capacità di generare un rapporto, e questo è offerto solo sui widget Invecchiamento crediti e Invecchiamento debiti. I rapporti vengono elaborati rapidamente ma non è possibile eseguire il drill-down delle singole transazioni che compongono un elemento pubblicitario nel rapporto.

Anche la sua mancanza di funzionalità più semplice, come la possibilità di personalizzare la schermata di entrata, è un po 'indietro rispetto alla concorrenza. La schermata della Guida sottolinea che i widget possono essere spostati tramite il trascinamento della selezione, ma questo non ha funzionato quando l'ho provato. Stavo lavorando in un ambiente server virtuale che potrebbe aver influito su questo, anche se ho lavorato in questo modo per la maggior parte delle recensioni e la concorrenza non ha avuto questo problema. Né sembra possibile ridimensionare i widget. Quando sono selezionati sei widget, dovrai scorrere lo schermo verso il basso per vedere tutti e sei. Ancora una volta, minore, ma in ritardo.

Funzionalità cloud Mirroring delle funzionalità locali

Per molti aspetti, i moduli Sage 300 disponibili rispecchiano le capacità del sistema 300 interno. L'impostazione e la struttura dell'account sono familiari e anche la generazione e la formattazione dei report sono simili. Sage 300 offre una composizione di account a 10 segmenti per configurare configurazioni aziendali davvero complesse e puoi specificare la lunghezza di ogni segmento di account, il suo titolo e la sua gerarchia. Diverse società e divisioni possono essere gestite con valute diverse, il che semplifica la configurazione delle operazioni multinazionali. Ciò sarà utile quando l'infrastruttura di Sage 300 sarà costruita, ma probabilmente non è così utile in questo momento dato il numero limitato di moduli disponibili.

Manca anche qualsiasi tipo di navigazione del processo. Il menu a discesa dalla barra multifunzione in alto è davvero l'unico metodo di navigazione. Altri software in questo riepilogo hanno fornito funzionalità di navigazione alternative. Ad esempio, SAP Business One Professional consente di creare widget di dashboard che ricordano un diagramma di flusso e rispecchiano i singoli processi in un'area specifica. Anche il sistema locale di Sage 300 ne ha alcuni, che Sage chiama Visual Process Flows. Navigare in Sage 300 è facile e puoi personalizzare le opzioni di menu a discesa disponibili per utenti specifici, ma date le opzioni di navigazione nell'altro software che ho recensito, Sage 300 è un po 'corto in quest'area.

Passare al mobile non è un problema

Con il software basato su cloud, l'accesso mobile è particolarmente importante e dovrebbe essere semplice e senza problemi. Il mio account di prova era in esecuzione su una macchina virtuale (VM), che potrebbe aver aggiunto un ulteriore livello di complessità, ma sono stato in grado di accedere con successo e navigare su tutti e tre i miei dispositivi di test mobili (iPad, tablet Android e Microsoft Windows 10 Surface 3) utilizzando il browser Chrome.

Ho avuto un po 'di latenza ed esitazione in risposta, ma molto probabilmente ciò era dovuto al fatto di correre attraverso la VM. Con un abbonamento diretto al cloud, dubito che i clienti sperimenterebbero lo stesso problema.

Una buona misura?

Sage Software è encomiabile per resistere all'impulso di calzare calzoni nello stesso sistema di base. L'azienda sa che una taglia non va bene per tutti. Piuttosto, offre numerosi prodotti destinati alle aziende con esigenze che vanno dal di base al complesso. La linea di prodotti Sage 300 non è ciò che considererei un vero sistema ERP in questo momento. Fornisce un buon sistema di contabilità di base che può ospitare più valute e più società, divisioni e dipartimenti senza eccessiva complessità. Tuttavia, manca ancora di componenti come buste paga, inventario e risorse umane.

Nel complesso, mi è piaciuto Sage 300c come piattaforma di contabilità generale per le PMI, ma è sicuramente un lavoro in corso. Se hai bisogno di più della funzionalità aggiuntiva CRM attualmente disponibile, come buste paga o inventario, dovrai andare con un concorrente cloud o la linea di prodotti Sage 300 locale più matura (che supporta numerosi moduli aggiuntivi). Puoi combinarli e abbinarli ai moduli disponibili di Sage 300c utilizzando l'importazione e l'esportazione dei dati, ma perché vorresti rendere le operazioni e le impostazioni più complesse di quanto non lo siano? Se la tua azienda ha bisogno di queste funzioni, ti conviene mordere il proiettile dell'infrastruttura più costoso e distribuire il sistema Sage 300 standard. Tuttavia, come indicato all'inizio di questa recensione, Sage Software aggiunge costantemente nuovi moduli alla linea 300c, quindi assicurati di controllare attentamente ciò che è disponibile al momento dell'acquisto prima di prendere una decisione.

Passare all'ERP

Inoltre, come affermato all'inizio di questa recensione, mentre non classificherei Sage 300c come un sistema ERP, il suo fratello, Sage 300 ERP, colma sicuramente questo gap. Il suo inventario avanzato, risorse umane, CRM e business intelligence (BI) aggiungono sicuramente abbastanza capacità per definirlo un vero strumento ERP. Pertanto, per sottolineare queste differenze, ho scelto di utilizzare quella piattaforma per rivedere il valore di Sage 300 in quest'area.

Una differenza fondamentale che noterai abbastanza rapidamente, tuttavia, è il prezzo. Poiché la linea di prodotti Sage è in gran parte modulare, mettere insieme i moduli per costruire un sistema ERP aumenta notevolmente il prezzo. Di seguito sono riportati maggiori dettagli sui prezzi, ma come dato di partenza, puoi presumere che Sage 300 ERP costerà alla tua azienda circa $ 3.065 per utente all'anno (come si evince dalla mia configurazione e distribuzione testate).

Sage 300 ERP è disponibile in diverse edizioni, tra cui Standard, Advanced e Premium, quest'ultima è quella che ho recensito. È inoltre disponibile in due bundle, Financial e Distribution (ciascuno con moduli diversi). Le diverse edizioni definiscono caratteristiche e capacità nei moduli separati. Questo è un approccio molto diverso da altri sistemi completamente modulari come Cougar Mountain Denali Summitor Open Systems Traverse.

Ad esempio, il numero di aziende consentite dal software è illimitato nelle versioni Advanced e Premium ma limitato a cinque nella versione Standard. Allo stesso modo, la struttura dell'account di contabilità generale varia tra le diverse edizioni da tre segmenti nell'edizione Standard fino a un massimo di 10 segmenti nell'edizione Premium. Pertanto, se stai configurando un'organizzazione con più società, filiali, divisioni e sedi, potresti aver bisogno della flessibilità della struttura dell'account fornita dalla versione Premium.

Le edizioni differiscono anche per le caratteristiche. Ad esempio, nel modulo Inventario, "Prezzo per costo" più una percentuale o importo e "Prezzo per peso o quantità" sono disponibili solo nella versione Premium durante il test. I bundle disponibili sono diversi dalle edizioni e indicano quali moduli sono inclusi. Il pacchetto finanziario comprende il gestore del sistema, la capacità multivaluta, la contabilità generale e i consolidamenti, i debiti e crediti e le transazioni interaziendali. Il pacchetto di distribuzione include tutti i moduli forniti nel pacchetto finanziario e aggiunge ordini di acquisto, inventario, immissione ordini, analisi delle vendite e costi del lavoro del progetto. Il libro paga è facoltativo con entrambi i pacchetti, ma entrambi includono il server CRM di Sage con una licenza per utente singolo.

Per renderlo ancora più interessante, ci sono altre applicazioni e funzionalità disponibili separatamente da quelle incluse in un pacchetto. Sage Software elenca quasi 30 diversi moduli applicativi per il sistema Sage 300 ERP (inclusi quelli elencati in precedenza). Alcuni altri di interesse che non ho avuto la possibilità di testare includono buste paga avanzate che includono risorse umane, stampa di assegni MICR, gestione dei documenti e gestione dei contratti di assistenza e manutenzione. Sage Software ha anche accordi con fornitori di terze parti, come Avalara, per offrire applicazioni accessorie a marchio Sage come l'applicazione di imposta sulle vendite di Avalara. Questa è una pratica comune a questo livello di software di gestione, ma Sage fa un ulteriore passo in avanti aggiungendo il suo nome all'applicazione oltre a quello del suo partner.

Con la capacità arriva la complessità

Sage 300 ERP può scalare da un sistema di contabilità finanziaria relativamente modesto e avanzato fino a un sistema ERP completo e personalizzato in grado di gestire un'entità di medie o persino dimensioni aziendali. Questo è vero per molte delle offerte che ho recensito, tra cui Epicor ERP, NetSuite OneWorld e SAP Business One Professional. Ma Sage è più spesso associato alle implementazioni di medie dimensioni, quindi vale la pena sottolineare che la suite è in grado di fare molto di più.

L'aggiunta di più moduli e funzionalità accresce la complessità del sistema (e, potenzialmente, il prezzo), ma Sage rende ancora semplice la navigazione. Utilizza sia un elenco di applicazioni e attività secondarie di tipo Esplora risorse di Windows in un riquadro verticale sul lato sinistro dello schermo sia, facoltativamente, i diagrammi di flusso del processo che presentano le attività necessarie per una particolare applicazione, come il libro mastro generale.

Sage 300 ERP ha anche un eccellente set di rapporti. L'uso dei filtri per personalizzare questi report è un po 'più complicato rispetto alla maggior parte dei software di contabilità per piccole imprese (come sfortunatamente è vero per molti dei sistemi esaminati). Qui è dove lavorare con un rivenditore o un consulente paga poiché possono configurare il sistema in modo specifico per le vostre esigenze e flussi di lavoro, inclusi i report di costruzione e persino un set standard di query in stile BI che è possibile eseguire ogni volta che è necessario.

Per i bricolage, tuttavia, Sage Software offre anche un progettista di report Sage Intelligence che sostengono che la progettazione e la generazione di report personalizzati sia un processo semplice. Non è stato incluso come parte della mia installazione di prova, ma anche senza di essa, ho trovato abbastanza semplice esportare report in Microsoft Excel per ulteriore formattazione e analisi.

Inoltre, il mio sistema di test non era configurato per un tipo specifico di attività come la produzione. Il modulo Inventory ha offerto la serializzazione e la varietà standard di costi tra cui First In, First Out (FIFO), Costing standard, Media mobile ponderata, Costing articolo specifico e persino Last In, First Out (LIFO), che sta rapidamente cadendo in disuso ma ancora un piacere (soprattutto se gestisci attività commerciali al di fuori degli Stati Uniti).

Sage CRM in realtà non è parte integrante di Sage 300 ERP, ma il server e la licenza per utente singolo sono ben integrati e si collegano direttamente all'ordine di vendita e ai moduli di ordine di acquisto. Sage Software offre anche l'integrazione con Salesforce se hai bisogno di un sistema di automazione delle vendite e del marketing più complesso e sofisticato.

Ricorda: i costi possono aumentare

Nessuno dei sistemi ERP che ho recensito può essere considerato poco costoso, e questo vale anche per Sage 300. L'edizione Premium del pacchetto di distribuzione che ho recensito costa $ 3.065 per utente all'anno prima della manutenzione o di eventuali commissioni del rivenditore. Ciò equivale a circa $ 255 al mese per utente. Man mano che aggiungi utenti, il prezzo per utente diminuisce leggermente. Ma l'aggiunta di moduli opzionali o licenze CRM aggiuntive, anche se si sta concedendo in licenza un pacchetto, può aumentare rapidamente i costi. E questo prima di aggiungere altre commissioni come quelle addebitate da rivenditori o partner, che possono essere considerevoli.

Tuttavia, questo non è specifico di Sage. Praticamente tutto il software per le PMI costerà molto di più di qualsiasi prezzo di listino indicato da un venditore - questo è solo il prezzo della distribuzione e della configurazione del software attraverso un fornitore di servizi professionale di terze parti. Può costare di più ma, per sistemi complessi come questi, devono valere l'investimento.

Nel complesso, mentre la piattaforma Sage 300 sta ancora lavorando alla parità tra il suo Software-as-a-Service (SaaS) e il server ospitato o le implementazioni locali, il sistema nel suo insieme è sia capace che personalizzabile. Devi solo stare attento a capire le tue esatte esigenze prima di accontentarti di una versione particolare ed essere preparato per alcuni problemi crescenti mentre Sage Software implementa future integrazioni e moduli aggiuntivi. Ma se hai bisogno di un sistema ERP inclinato verso il pubblico "medio" piuttosto che "piccolo" nello spettro delle PMI, allora Sage 300 merita davvero una visita.