Video: The new Yammer in Microsoft 365 (Ottobre 2024)
Microsoft Yammer è un social network aziendale online ma privato destinato a favorire la comunicazione tra i dipendenti. A causa del suo modello freemium - con una discreta gamma di funzionalità incluse in un account gratuito - Yammer è allettante per le aziende che hanno appena iniziato a sperimentare offrendo ai dipendenti alternative all'e-mail per parlare e svolgere il proprio lavoro.
La più grande forza di Yammer è che è facile da usare. Molte piattaforme di business online si confrontano con Facebook per facilità d'uso, ma Yammer è raro in quanto mantiene effettivamente quella promessa. Yammer è così semplice da utilizzare in parte perché non ha molto in termini di strumenti e funzionalità per la gestione del posto di lavoro, la gestione dei progetti, la pianificazione, il monitoraggio del tempo, il monitoraggio del flusso di lavoro o altri processi aziendali comuni. Puoi ottenere questi tipi di strumenti e servizi per gentile concessione di Microsoft con Yammer incluso nel pacchetto (vedi la sezione Prezzo per ulteriori informazioni al riguardo), ma Yammer stesso è in realtà solo un social network aziendale.
Se la tua organizzazione non ha bisogno di altro che un posto dove i dipendenti possano parlare tra loro, con alcune funzionalità extra come una chat e sondaggi inseriti per una buona misura, Yammer è un'ottima scelta. Ma se stai cercando uno strumento con il potenziale per cambiare il modo in cui viene svolto il lavoro quotidiano, oltre a servire come social network privato, allora ti consiglio di Editors 'Choice Podio. Podio ha tutto ciò che Yammer ha, oltre a una suite di app che supportano specificamente i flussi di lavoro e la gestione del lavoro.
Prezzo
Come ho già detto, Yammer offre un account gratuito che include tutte le funzionalità di base, nonché la possibilità di assegnare un amministratore di gruppo. Il livello successivo, chiamato Enterprise Network, costa $ 3 per utente al mese. Ti consente di aggiungere un amministratore aziendale che può aggiungere criteri di utilizzo personalizzati, modificare la configurazione di base delle funzionalità e dei livelli di sicurezza di Yammer, autorizzare e gestire applicazioni connesse a Yammer, fare annunci a livello di rete e controllare alcune altre questioni di alto livello. Questo livello ottiene anche controlli avanzati, integrazioni aziendali e supporto.
Ci sono altre due opzioni, ma a dire il vero, sembrano delle presentazioni per altri prodotti e servizi offerti da Microsoft con Yammer inserito come vantaggio, piuttosto che viceversa. Sono Office 365 Enterprise E1 ($ 8 per utente al mese) e Office 365 Enterprise 3 ($ 20 per utente al mese). Per i dettagli completi di ciò che è incluso in ciascuna offerta, vedere la pagina dei prezzi di Yammer.
Design e caratteristiche di base di Yammer
Yammer è davvero una delle piattaforme di business online più semplici da navigare. Dopo aver registrato la tua organizzazione o il tuo team e creato un account, puoi compilare un profilo con tutte le informazioni che desideri. Da lì, ti consigliamo di esplorare la tua rete.
La navigazione in Yammer è estremamente semplificata. Sono presenti pulsanti per home, posta in arrivo e avvisi. Questo è tutto. Troverai barre di navigazione secondarie su alcune altre pagine, ma Yammer ha davvero dominato la semplicità dell'interfaccia utente.
La tua home page ha un flusso di contenuti, inclusi aggiornamenti di stato e commenti su di essi provenienti dalla tua rete. Per impostazione predefinita, vengono visualizzati in ordine cronologico inverso con un timbro di data e ora su ogni post e commento. Puoi filtrare questo feed principale in base ai post più importanti, ai post di tutti o ai post di persone o sugli argomenti che stai seguendo.
Gli utenti possono creare gruppi, esattamente come sembrano: gruppi personalizzati di utenti Yammer, generalmente utilizzati per raggruppare reparti o team che devono comunicare regolarmente tra loro. La persona che crea il gruppo diventa l'amministratore (almeno nella versione gratuita di Yammer; nella versione a pagamento sono disponibili più controlli da amministratore e livelli di autorizzazione). Nei social network aziendali, in realtà mi piacerebbe vedere più suggerimenti di gruppo automatizzati, come tutti quelli che si sono identificati come appartenenti al team editoriale o tutti i dipendenti con sede a New York, come indicato nel loro profilo, con la possibilità di aggiungere automaticamente tutti coloro che si qualificano.
Parlando di profili, i profili Yammer non sono appariscenti (non c'è una grande immagine banner da personalizzare, per fortuna), ma hanno un elenco completo di campi che incoraggiano gli utenti a condividere informazioni pertinenti: numero di telefono o estensione, posizione corrente, interessi e competenze, vari handle e account online (LinkedIn, Twitter, Skype, app di messaggistica istantanea preferita) e altro ancora. Puoi aggiungere informazioni passate su di te, come lauree guadagnate e altri posti di lavoro, ma non è obbligatorio.
Tutte le informazioni del tuo profilo sono consolidate in una vcard scaricabile. Le vcard sono compatibili con molte rubriche e app di contatti, quindi è semplice portare le informazioni di contatto di qualcuno con te ad altri servizi o siti che utilizzi. È una grande caratteristica.
Mele e arance
Yammer ha caratteristiche e funzioni che ti consentono di caricare immagini, allegare file e svolgere altre attività, ma si concentra fortemente sull'essere una piattaforma di comunicazione. Qui a PCMag, il nostro team di notizie lo usa da alcuni anni per tenere traccia delle storie che i giornalisti stanno coprendo e dei loro stati attuali, che possono cambiare di minuto in minuto. Per quel tipo di comunicazione veloce, Yammer funziona bene.
Ma non funzionerebbe bene per altri tipi di lavoro. Se i giornalisti avessero bisogno di uno strumento di monitoraggio del tempo per registrare quante ore o minuti hanno trascorso a scrivere ogni storia, Yammer non sarebbe adatto. E potrebbe non essere l'ideale, neanche, per lavori più sfumati che richiedono una pianificazione dettagliata o una discussione approfondita di progetti artistici e di design che potresti voler annotare direttamente. È possibile trovare molti di questi tipi di strumenti in altre piattaforme aziendali specializzate a tali fini. Ad esempio, Asana è uno strumento online che si concentra principalmente sul flusso di lavoro e sull'assegnazione delle attività. E LiquidPlanner è un altro servizio online che serve al meglio i team con problemi di pianificazione complessi relativi alla gestione dei progetti. Yammer non ha niente del genere.
Podio, invece, lo fa. È simile a Yammer all'inizio, ma va ben oltre, con altre app (pensa ai widget, davvero) che puoi aggiungere per espandere la piattaforma per soddisfare le esigenze specifiche del tuo team. Questo approccio modulare lo rende uno strumento geniale che può fare tutto ciò di cui hai bisogno, senza spingere altri strumenti, funzionalità e app che non ti servono.
Un dito nell'acqua
Microsoft Yammer è un buon social network aziendale che qualsiasi organizzazione può provare gratuitamente. Non è una piattaforma di lavoro completa per la gestione di progetti, la pianificazione di attività o persino il monitoraggio del flusso di lavoro (anche se una società di livello aziendale paga per altri servizi Microsoft, Yammer può sicuramente integrarsi con questo tipo di strumenti). È più facile navigare e imparare a usare rispetto a un concorrente simile chiamato Jive, ma non è così completo come Podio, la nostra scelta dell'editore. Per immergerti nell'acqua del social-business-network, Yammer è un'opzione eccellente, ma Podio è migliore se ti impegni a implementare una piattaforma con un potenziale reale per cambiare il modo in cui i dipendenti comunicano e collaborano.
