Gestisci la recensione e la valutazione di assetexplorer

Installazione semplice con una serie di funzionalità

Iniziare con ManageEngine AssetManager è abbastanza semplice in quanto puoi scaricare una versione di prova gratuita completamente funzionante per 30 giorni (una che puoi scegliere in seguito di utilizzare). Il più grande punto di forza di ManageEngine AssetExplorer potrebbe inizialmente darti il ​​massimo perché quella forza è la maturità e l'esposizione a un gran numero di clienti di classe enterprise; questo ha reso ManageEngine AssetExplorer una soluzione ricca di funzionalità. Per i neofiti della gestione patrimoniale, all'inizio tutte queste funzionalità potrebbero essere scoraggianti.

Ad esempio, l'interfaccia utente (UI) un po 'datata e un po' ingombra è centrata attorno a un modulo di gestione delle risorse che ha 13 schede, tre menu a discesa e sei voci di menu disponibili dal primo momento in cui accedi. In alcuni casi, è travolgente e persino confuso. Ma se si utilizza la funzione Quick Links per concentrarsi solo sulle attività che si desidera eseguire, la maggior parte dei professionisti IT si sentirà rapidamente a proprio agio, anche come nuovi utenti. L'interfaccia utente non è raffinata come alcune delle più recenti interfacce utente della concorrenza, come l'help desk Web di SolarWinds, che non supporta così tante funzionalità; tuttavia, i professionisti IT abituati a lavorare in Microsoft Windows si sentiranno a casa.

Device Discovery

Questa pletora di opzioni si estende anche alla scoperta dei dispositivi. Quando aggiungi le risorse per la prima volta, il semplice numero di modi in cui puoi avviare una scansione del dispositivo è un po 'schiacciante. Quando si fa clic sulla scheda Ammin., È possibile selezionare Libreria credenziali, Scansione risorse distribuite, Scansione di rete, Strumenti di controllo remoto, Impostazioni di scansione, Scansione pianificata, Controllo workstation autonomo, Configurazione agente Windows e Scansione dominio Windows. Rispetto ai concorrenti, anche quelli con un set di funzionalità di fascia alta come Ivanti IT Asset Management Suite, questo sembra più che un po 'complicato.

Tuttavia, una volta compreso che molte di queste sono solo versioni personalizzate della stessa scansione e molte sono anche duplicate nell'interfaccia utente nella scheda Scansione, inizi a rilassarti. L'opzione Configurazione agente Windows è un modo semplice per installare l'agente Windows su un nuovo dispositivo. L'opzione Network Scan mi consente di trasferire i dispositivi Mac dal reparto progettazione in risorse monitorate. La scansione di workstation / dispositivo ti consentirà di eseguire una ricerca più granulare sulle risorse connesse alla rete, consentendoti di vedere prima lo stato dettagliato. Distributed Asset Scan e CSV Import funzionano entrambi per consentire di importare dispositivi che potrebbero non essere collegati in rete direttamente. Infine, gli strumenti di controllo remoto sono installati sul computer client e consentono di accedere in remoto ai computer Windows e Mac da altri computer Windows e / o Mac dopo aver installato e configurato gli strumenti client e lato server.

I report sono un'area in cui la maturità e la ricchezza di funzionalità di ManageEngine AssetExplorer diventano particolarmente utili indipendentemente dall'abilità tecnica dei dipendenti. Oltre a circa 30 report predefiniti, che è possibile modificare e personalizzare, è possibile esportare in più formati e visualizzare tutte le query esistenti per i report precedenti. Esiste un'interfaccia utente per la creazione di report completamente personalizzati da zero e è possibile pianificare report non solo per l'esecuzione ma anche per ricevere e-mail a destinatari specifici in uno dei cinque formati: CSV, HTML, HTML incorporato, PDF o XLS.

Mappe delle relazioni

Le mappe delle relazioni sono una delle caratteristiche che rendono unico ManageEngine AssetExplorer. Le relazioni sono costruite per tipo di elemento di configurazione (CI) e hanno lo scopo di consentire di tenere traccia delle dipendenze tra gli elementi della configurazione. Per configurare le relazioni, vai alla scheda Ammin, quindi all'intestazione CMDB (Configuration Management Database) e visualizza e modifica i tipi di elementi di configurazione, i tipi di relazione e l'impatto. Puoi anche importare elementi della configurazione da un file CSV. È possibile impostare gli attributi e le relazioni predefiniti per tipo di elemento della configurazione, il che significa che le risorse future avranno le relazioni predefinite e verranno visualizzate nella mappa delle relazioni una volta assegnato quel tipo di elemento della configurazione. Man mano che le scansioni o gli aggiornamenti di stato cambiano manualmente sulle risorse, le mappe delle relazioni verranno aggiornate per mostrare tali modifiche man mano che ManageEngine AssetExplorer ne viene a conoscenza.

È possibile utilizzare ManageEngine AssetExplorer su un browser mobile che, per attività più semplici, può essere utile quando i tecnici gestiscono i ticket di riparazione e i problemi di risoluzione dei problemi quando non sono nelle loro scrivanie. Tuttavia, a causa dell'interfaccia utente piuttosto complicata dell'applicazione, la navigazione su dispositivi mobili è difficile. Un'applicazione specificamente progettata per gli utenti mobili sarebbe più semplice, soprattutto se prendesse in considerazione i ruoli lavorativi. Ciò è dovuto principalmente al fatto che ci sono così tante funzionalità e piccoli componenti dell'interfaccia utente.

Mentre ServiceNow e Ivanti IT Asset Management Suite forniscono anche una soluzione di helpdesk IT più ampia, la facilità di installazione e il buon prezzo di ManageEngine AssetExplorer la differenziano dal resto del campo e ne fanno guadagnare la scelta dei nostri redattori.