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Revisione e valutazione della forza lavoro di Kronos

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Anonim

Kronos Workforce Ready (che inizia a $ 6 per dipendente al mese) è un solido software di gestione delle risorse umane (HR) adatto alle piccole e medie imprese (PMI). Kronos Workforce Ready è conveniente e offre molte funzionalità, ma il suo vasto set di funzionalità può renderlo complesso da utilizzare per alcune PMI. Il concorrente BambooHR offre circa la stessa funzionalità di Kronos Workforce Ready, ma le funzionalità di BambooHR sono più facili da usare, il che le conferisce il premio Editors 'Choice nella nostra rassegna di recensioni sul software HR.

Questo non è un caso, poiché Kronos non è solo un fornitore di tecnologia delle risorse umane di lunga data, ma è anche specializzato nella vendita di servizi di gestione delle persone basati su cloud a imprese molto più grandi. La società si è fortemente appoggiata a tale competenza nella costruzione del suo prodotto. Mentre il risultato finale è un servizio altamente configurabile, la descrizione di Kronos di "SMB" che è un moniker che può essere applicato a società con un massimo di 2.500 persone mostra che ciò che chiama una piccola impresa, molti altri potrebbero chiamare un'impresa.

La configurabilità è la parola chiave qui. Gli utenti a livello di amministratore di sistema possono adattare i flussi di lavoro e i modelli di base di Kronos Workforce Ready per adeguarsi al modo in cui la propria azienda gestisce il lato personale della propria attività. A tale proposito, è simile ad altri servizi basati su cloud altamente configurabili come APS OnLine e SAP SuccessFactors, che si rivolgono anche alle piccole imprese. La quantità di sollevamento pesante necessaria per implementare e gestire Kronos Workforce Ready, tuttavia, potrebbe fare breccia per le piccole imprese che non dispongono di un manager o personale delle risorse umane dedicato.

Kronos Workforce Ready include analisi, un sistema di tracciamento dei candidati (AT), risorse umane di base, assunzioni e onboarding, gestione stipendi, gestione delle prestazioni (PM) e recensioni, conservazione dei registri, programmazione, orari e presenze, gestione delle pause e un'applicazione mobile di accompagnamento. Ha livelli utente distinti per amministratori di sistema, manager e dipendenti. Tutti gli utenti accedono allo stesso portale online, con accesso limitato dalla responsabilità del lavoro. I dipendenti visualizzano i propri file del personale, le buste paga e i vantaggi e possono utilizzare il servizio per rivedere i programmi e richiedere il tempo libero, modificare informazioni e benefici personali e altro ancora. I manager possono utilizzarlo per accedere ai propri file del personale e per gestire i membri del team o i rapporti diretti, anche per l'assunzione, l'approvazione del tempo libero e l'esecuzione di revisioni delle prestazioni. I dirigenti delle risorse umane o altri utenti a livello di amministratore di sistema hanno accesso alla dashboard di livello superiore del servizio, che possono utilizzare per impostare criteri, regole, collegamenti, modelli e flussi di lavoro.

Interfaccia utente rinnovata

L'interfaccia utente (UI) presenta una schermata principale con un menu di navigazione principale nella parte superiore. Facendo clic su una scheda si apre un elenco di sotto-app sul lato sinistro, molte delle quali si collegano a funzioni secondarie aggiuntive. Il resto della schermata principale è dedicato a My Dashboard, un display in stile bacheca che può essere impostato per mostrare le schede con cui l'utente interagisce più spesso, un elenco di cose da fare e collegamenti rapidi. Una cosa che la dashboard non ha è un feed di notizie, una funzionalità che concorrenti come Namely e Sage Business Cloud People hanno aggiunto come utile canale di comunicazione all'interno del servizio.

Fai clic su una delle schede principali di Kronos Workforce Ready e le pagine sembrano fogli di calcolo, con gli strumenti in alto per ordinare o filtrare i dati. La creazione di questi fogli di calcolo per eseguire azioni è più impegnativa rispetto ad altre tecnologie core per le risorse umane; quelli nascondono i database di cui questi sistemi funzionano con un design più user-friendly. A suo merito, Kronos Workforce Ready ha una funzione di ricerca a il lato in alto a destra di ogni pagina che semplifica la ricerca di domande frequenti in caso di smarrimento. Il software include anche un'alternativa unica alla funzione Back che i suoi concorrenti non hanno. Passa dal lavorare da una scheda all'altra (ad esempio, "Fogli orari attuali" a "Gestisci buste paga") e l'attività che hai appena lasciato rimane aperta nella metà inferiore dello schermo, evidenziata in grigio chiaro. Fai clic su qualsiasi parte del grigio e ritorni alla schermata precedente.

Perché Kronos Workforce Ready ha un built-in A sistema, gli amministratori possono aggiungere un nuovo dipendente attraverso farlo o farlo manualmente. Usa Reclutamento> Candidati per accedere al sistema AT per visualizzare un elenco di persone che hanno richiesto una posizione e il loro stato nel processo di assunzione (Account del candidato creato, intervista, ecc.). Fai clic sull'icona Riprendi per un candidato per visualizzare ulteriori informazioni al riguardo. Se un potenziale cliente supera il processo di intervista, gli amministratori o i manager possono utilizzare il menu a discesa in alto a destra per fare clic su "Assumi questo candidato".

I nuovi dipendenti possono anche essere aggiunti manualmente utilizzando I miei dipendenti> Manutenzione dei dipendenti> Assumi per visualizzare un modello online. In questo modello, inserisci il nome della nuova persona, le informazioni di contatto, la compensazione di base, le informazioni fiscali e altre informazioni. Fai clic su "Aggiungi dipendente" e il nuovo assunto viene automaticamente aggiunto al database del personale dell'azienda, accessibile da La mia azienda> Directory dei dipendenti o La mia azienda> Organigramma. Sia la directory che l'organigramma possono essere ordinati in qualsiasi modo e i dati possono essere esportati in otto formati di file tra cui PDF, XML e XLS.

Le revisioni delle prestazioni possono essere configurate in modo da corrispondere al processo di revisione di un'azienda, comprese valutazioni a 360 gradi, revisioni tra pari e revisioni automatiche. Il sistema lo consente costume creazione di moduli di valutazione dei dipendenti e archiviazione sicura di tali documenti online. Le funzionalità di tracciamento degli obiettivi di Kronos Workforce Ready sono progettate per influenzare il processo di gestione delle prestazioni, ma alcuni potrebbero trovarle un po 'di base rispetto alle piattaforme altamente personalizzabili, come Namely. Gli utenti a livello di amministratore di sistema possono impostare processi e linee guida accedendo a Impostazioni azienda> Impostazione risorse umane> Revisione prestazioni, quindi scegliendo tra categorie come Competenze, Valori fondamentali o Obiettivi per creare regole di revisione. Durante la stagione delle recensioni, un manager può utilizzare I miei dipendenti> Manutenzione delle risorse umane per i dipendenti> Recensioni delle prestazioni per aggiungere o pianificare una recensione.

Nell'ultimo anno, Kronos ha aggiunto l'integrazione di Google for Work, che consente di incorporare calendari, documenti, fogli di calcolo e persino mappe nelle risorse umane gestione . Inoltre, la società ha aggiunto una funzione chiamata Kronos Workforce Ready Payroll Services, che consente di trasformare i dati sui salari in rapporti in tempo reale per rimanere aggiornati. Lo strumento presenta un'opzione self-service per dipendenti e amministratori, che consente agli utenti di inviare depositi diretti e visualizzare gli estratti conto, senza bisogno di autorizzazioni aggiuntive.

Vantaggi Amministrazione

Kronos include funzioni di amministrazione dei benefici significativi (BA) e di gestione all'interno di Kronos Workforce Ready, nonché integrazioni con fornitori di servizi di terze parti tramite componenti aggiuntivi nell'app store di Kronos Workforce Ready Marketplace. Nell'interfaccia utente del desktop principale e nelle app mobili Kronos, gli amministratori dei benefici possono tracciare i rapporti di conformità e l'iscrizione ai benefici attraverso piani sanitari e assicurazioni di base, inclusi dentale, disabilità, vita, medicina e visione.

Il principale aggiornamento dell'interfaccia utente di Kronos nel 2015 è arrivato anche con miglioramenti dell'usabilità e dei report per la gestione dei benefici attraverso una maggiore automazione nella progettazione e configurazione del programma di benefit, insieme a una reportistica estesa dei benefici. L'aspetto self-service della piattaforma è carente quando si tratta del processo di selezione dei benefici in qualche modo complicato per i dipendenti rispetto a Zenefits Choice degli editori. Ma Kronos Workforce Ready include la gestione delle compensazioni e un processo di offboarding per la risoluzione dei benefici. La funzionalità BA in Kronos Workforce Ready non include molte campane e fischietti e non è così personalizzabile quando si tratta di tassi di variabili e costume benefici. Ma non mancano anche le funzionalità principali della categoria.

Pianificazione turni

Kronos Workforce Ready offre anche una soluzione di pianificazione disponibile come componente aggiuntivo o come app autonoma. Per $ 5 per dipendente al mese, il tuo team avrà accesso a una dashboard di pianificazione pulita e di facile comprensione che può essere configurata in base ai requisiti specifici della tua azienda. Sia che tu stia coordinando i turni per posizione, membri dello staff o tipo di turno, sarai in grado di trascinare e rilasciare gli elementi nei luoghi appropriati o automatizzare la pianificazione utilizzando modelli e funzionalità di pianificazione automatica. Ogni volta che stai guardando un programma specifico, sarai in grado di vedere i dipendenti elencati lungo il lato sinistro dello schermo, accanto al numero di ore per le quali sono prenotate. Se non hai bisogno di quel livello di conoscenza dei dipendenti, puoi anche adattare questo widget per mostrare altri dati (ad es. Allocazione del budget).

Alla fine del 2016, Kronos ha rafforzato il tempo impiegato e le capacità di gestione del lavoro acquisendo Datamatics basato su NJ. Sebbene le due piattaforme non siano ancora completamente integrate, le funzionalità di Datamatics relative a BA, onboarding, gestione del tempo e altro dovrebbero iniziare a comparire sulla o attraverso la dashboard di Kronos nel 2017.

La cosa fantastica dell'app di pianificazione di Kronos Workforce Ready è che la funzione "Impostazioni pianificazione" ti consente di apportare modifiche all'ingrosso ai singoli calendari senza interrompere il resto delle pianificazioni nel tuo software. Ciò significa che puoi avere più pianificazioni in esecuzione contemporaneamente con regole diverse. Puoi aggiornare cose come la durata del ciclo, l'ora di pranzo, il numero di turni, il fuso orario, il tutto senza ribaltare tutto il resto del sistema. Noterai anche che Kronos Workforce Ready offre viste diverse per eventi di diversa lunghezza. Ad esempio, non è necessario che gli eventi di un giorno si trovino nello stesso calendario delle pianificazioni annuali, quindi ciò rende la comprensione dei dati molto più semplice rispetto agli strumenti che raggruppano tutto in una dashboard panoramica.

La creazione di modelli è anche facile come una torta. È sufficiente creare un modello specifico e impostarlo su "Multiple" per tutto il tempo richiesto dalla pianificazione, quindi trascinare e rilasciare i nomi a cui appartengono. Questo è un approccio molto più semplice rispetto ad altri strumenti che richiedono di estrarre i modelli di pianificazione da Microsoft Excel.

A Kronos Workforce Ready mancano alcuni elementi importanti di serie su strumenti come il software di pianificazione di Editors 'Choice Vice. Ad esempio, non è possibile provare gratuitamente il software prima di prendere una decisione di acquisto in Kronos Workforce Ready. E non riceverai supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, né cambi di turno (poiché al momento non è disponibile per i dipendenti). Inoltre, lo strumento non offre un feed di notizie o funzionalità di chat che consentirebbe ai dipendenti di conversare tra loro.

App mobile e Analytics

Le app Android e iOS di Kronos Workforce Ready hanno alcune (ma non tutte) le funzioni del sito web. Per i dipendenti, ciò include la possibilità di richiedere il tempo libero, controllare gli orari o i saldi del tempo libero e leggere elenchi di cose da fare o messaggi aziendali. Gli utenti di livello manageriale possono utilizzare le app per modificare i fogli presenze, approvare le richieste di sospensione e consultare un numero limitato di rapporti.

Kronos vende la piattaforma Kronos Workforce Ready direttamente alle aziende con un numero di dipendenti compreso tra 100 e 2.500. I prezzi partono da $ 6 per dipendente al mese in base a elementi quali app utilizzate, numero di dipendenti e livello di servizio pacchetto. Questi prezzi lo collocano al centro del pacchetto di software core HR per le PMI, che è più economico di BambooHR e SAP SuccessFactors ma più costoso di WebHR e Zenefits Z2. L'app store di Kronos Workforce Ready Marketplace vende app aggiuntive per l'iscrizione a benefit, controlli in background e altri servizi HR. Gli utenti a livello di amministratore possono anche trovarlo utilizzando La nostra azienda> Mercato; verranno visualizzate tutte le app che già utilizzano nel il cruscotto. Infine, per le aziende con oltre 2.500 dipendenti, Kronos vende un servizio di gestione delle risorse umane separato chiamato "Workforce Central" quello è costruito su diverse architetture software e, quindi, non fa parte di questa recensione.

Attraverso la sua collaborazione con analitico .li, Kronos ha recentemente potenziato la sua suite di analisi per consentirti di trasformare questa serie di dati su tutte le app desktop e mobili in informazioni fruibili. Gli utenti possono accedere a dati finanziari, modelli predittivi, prestazioni di incentivazione, dati demografici suddivisi a livello micro (per Dipartimento , di gruppo , ecc.) e anche recruitiment statistiche. Questa è una bella aggiunta per un pacchetto software che offre già un approccio globale alla gestione delle risorse umane.

Le start-up e le piccole imprese senza personale dedicato alle risorse umane potrebbero essere sopraffatte dalla montagna di opzioni e dalla quantità di configurazione necessaria per rendere Kronos Workforce Ready funzionante. Ma mantienilo e otterrai risorse umane di base con un sistema AT, buste paga e altre app per le risorse umane critiche integrate a un prezzo accessibile.

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