Video: This is Hum from Verizon. (Ottobre 2024)
Molti nuovi veicoli sono collegati al cloud per inviare e ricevere dati per scopi di emergenza e di convenienza, nonché per tenere sotto controllo la manutenzione delle auto, il chilometraggio e altri aspetti delle prestazioni. Ma non devi spendere $ 20.000 o più su una nuova auto per ottenere queste funzionalità, dal momento che qualsiasi veicolo realizzato dopo il 1996 ha una porta di diagnostica di bordo (ODB-II) che può fornire alcuni degli stessi dati. Dovrai acquistare uno dei numerosi dongle ODB-II ora sul mercato e in genere pagare una commissione per mantenere il flusso di dati dal dongle al cloud. Un nuovo servizio, Hum di Verizon, non offre le funzionalità utili di un servizio concierge più completo come OnStar, ma è un utile strumento di manutenzione e assistenza.
Prezzi, design e caratteristiche
Verizon Hum è composto da un dongle ODB-II, un altoparlante / unità di controllo abilitato Bluetooth che si collega alla visiera parasole dell'auto, un cavo di ricarica USB per l'altoparlante con un adattatore per accendisigari e un'app per smartphone Android e iOS associata. Hum costa $ 14, 99 al mese e se ti iscrivi per un abbonamento di due anni avrai il primo mese gratis. L'attrezzatura non comporta costi aggiuntivi con il servizio e i veicoli aggiuntivi costano $ 12, 99 al mese.
Per questa tariffa mensile puoi ricevere assistenza stradale fino a quattro volte l'anno premendo un pulsante sull'unità di controllo etichettato con un simbolo dell'operatore (o tramite l'app per smartphone). È inoltre possibile premere un altro pulsante con un simbolo a croce per ottenere assistenza di emergenza tramite una chiamata 911. Il sistema rileva automaticamente quando si è verificato un incidente e si è attivato un airbag e chiamerà immediatamente il conducente per valutare la situazione. Se il conducente non risponde, Hum chiamerà il 911 per assistenza di emergenza, inoltrerà la tua posizione e rimarrà in linea fino all'arrivo dell'aiuto. Se l'auto viene rubata, Hum può inviare la sua posizione alle forze dell'ordine locali dopo aver presentato un rapporto della polizia
Se la tua auto ha un problema, una hotline può collegarti a un meccanico che ti aiuterà a diagnosticare. Hum può anche ricordarti dove hai parcheggiato la tua auto, quando scade il contatore e offre sconti su ricambi e servizi auto, auto a noleggio e hotel. Infine, l'unità vivavoce Bluetooth può essere utilizzata per effettuare chiamate in vivavoce.
Test su strada Hum
Abbiamo collegato il dispositivo Hum OBD-II a una Honda CR-V del 2008 e abbiamo guidato per un po ', secondo le istruzioni. Quando il dispositivo viene attivato per la prima volta, un operatore entra in vivavoce per guidarti attraverso eventuali problemi di configurazione e rispondere alle tue domande, il che è utile. Anche scaricare l'app e registrarsi al servizio è semplice.
Fortunatamente, durante il nostro periodo di test su Hum, non abbiamo mai dovuto utilizzare nessuno dei servizi di emergenza, ma è stato bello sapere che erano disponibili. Un avvertimento: molti servizi richiedono un segnale cellulare e / o un servizio GPS, il che significa che non sono disponibili se sei fuori dall'area di copertura di Verizon. Ad esempio, abbiamo cercato di chiedere assistenza lungo la strada mentre eravamo fuori da un'area di copertura cellulare, ma non siamo riusciti a passare.
L'app fornisce molte informazioni sulle condizioni meccaniche della tua auto e altri dati e lo fa in modo semplice e intuitivo. La schermata principale ha schede che consentono di impostare promemoria di manutenzione, chiamare l'assistenza stradale, controllare gli sconti disponibili e, durante il parcheggio, scattare una foto e scrivere una nota sul posto e impostare un timer contatore. Un sottomenu consente di impostare notifiche tramite app, e-mail o testo per qualsiasi cosa, dai richiami dei veicoli a una batteria scarica, nonché schede per l'assistenza del veicolo rubata, una guida rapida, supporto e altro ancora. L'interfaccia Web è altrettanto facile da navigare.
conclusioni
Ci piace che Hum sia semplice e facile da usare, ed è utile che i conducenti abbiano un backup diverso dal loro telefono cellulare. Ma ci chiediamo di pagare quasi $ 180 all'anno per questo. Sebbene sia difficile stabilire un prezzo per la tranquillità che deriva dal sapere che puoi ottenere un aiuto immediato dopo un incidente, un'emergenza o quando la tua auto si guasta, ci sono altri servizi che offrono funzionalità simili tramite un'app per smartphone, come Honk e Urgent.ly, a basso o nessun costo. E ci sono molte app per la manutenzione dell'auto che forniscono le stesse informazioni di Hum, anche se non in modo così intuitivo. Ci sono anche molti altri dongle OBD-II collegati pay-to-play tra cui scegliere, come Automatic e Zubie, che costano entrambi $ 99 all'anno e offrono funzionalità aggiuntive.
