Video: 100℅ FREE INTERNET? FREEDOMPOP WIFI HOTSPOT SUPERNOVA 655 LTE HOTSPOT What's the Catch? (Ottobre 2024)
Supernova 655 di FreedomPop ($ 199) è un piccolo e simpatico hotspot che fa un benchmark sorprendentemente bene. Ma mentre FreedomPop pubblicizza Internet "gratuito" o almeno a basso costo, trovo che le sue tattiche di vendita e fatturazione siano fuorvianti e non c'è modo di prevenire le spese eccessive senza pagare un canone mensile aggiuntivo. Ho abbastanza problemi con le pratiche commerciali dell'azienda e l'interfaccia utente dell'hotspot che non posso raccomandarlo.
Design e caratteristiche
Realizzata da Unimax, la Supernova è una losanga liscia che si adatta facilmente in una tasca a 2, 95 per 2, 95 per 0, 52 pollici (HWD) e 2, 82 once. Questo lo rende perfetto da portare sempre con te, tranne per il fatto che non vuoi lasciarlo attivo poiché i piani di servizio di FreedomPop sono così limitati.
Premi un pulsante rosso sul retro per attivare l'hotspot. Sul fronte, cinque luci svolgono molteplici funzioni come indicatori di carica, batteria e segnale. L'hotspot supporta fino a 10 dispositivi collegati alla volta.
Ci sono pochissime opzioni qui. Per i principianti, non esiste un modo ovvio per monitorare l'utilizzo dei dati e prevenire gli eccessi. Puoi cambiare il canale Wi-Fi e aggiungere la crittografia WPA2, ma non ci sono filtri MAC, DMZ, passthrough VPN o altre impostazioni di sicurezza o avanzate. E l'hotspot funziona solo sulla banda a 2, 4 GHz.
La Supernova funziona su reti 3G e 4G di Sprint, garantendo l'accesso a tutte e tre le bande delle reti LTE del gestore - 800, 1900 e 2500 MHz - per la migliore copertura possibile. Ma il suo modem LTE di categoria 4 non consente l'aggregazione del vettore, quindi l'hotspot non può raggiungere velocità elevate. In genere ho gestito 10 Mbps o meno nei miei test. Per un'idea delle prestazioni di Sprint vicino a te, consulta i risultati del nostro sondaggio annuale sulle reti mobili più veloci.
La durata e l'autonomia della batteria sono entrambe molto buone, con un sorprendente 75 piedi di autonomia e 5 ore e 46 minuti di utilizzo della batteria.
Tattiche di vendita preoccupanti
Le tattiche di vendita fuorvianti borderline di FreedomPop, il sito Web scadente e l'aggressivo nickel-diming sono tra i peggiori che abbia mai visto nel settore wireless. Non sto dicendo che non puoi ottenere molto da FreedomPop, ma devi essere disciplinato per farlo, ed è un processo in salita in cui sembra che la società stia lavorando contro di te.
Inizia con il suo sito Web. Devi inserire un indirizzo e-mail e un indirizzo postale solo per vedere la linea di prodotti e puoi scommettere che verrai inserito in una mailing list. Il sito è molto difficile da navigare. Ho trovato due pagine di prodotti per l'hotspot Novatel MiFi 500, una delle quali ha dichiarato che era esaurita e l'altra ha dichiarato che non lo era.
I piani di servizio sono pieni di avvertimenti e quello "gratuito" è quasi inutile. Ottieni 500 MB di dati mensili sulla rete LTE di Sprint; collegato a un laptop, lo utilizzerai molto rapidamente (come in, meno di un'ora di streaming Netflix). Quindi inizi a pagare $ 20 per gigabyte per spese eccessive.
Un piano da 2 GB costa $ 20, più $ 15 per ogni gigabyte aggiuntivo. È già più costoso di T-Mobile, che offre anche 2 GB per $ 20 e offre una migliore copertura. Quindi FreedomPop inizia a spingere in modo aggressivo altri servizi di "prova gratuita" su di te, come il rollover dei dati e avvisi di supporto e utilizzo "premium", che costano $ 10 al mese dopo i primi 30 giorni. In uno dei miei round sul suo sito, mi è stato spinto un servizio di monitoraggio dell'eccesso di $ 4 al mese, ma al mio ritorno sul sito non sono più riuscito a trovarlo.
La società ha 1.203 reclami del Better Business Bureau (al momento della stesura di questo documento), che sono stati tutti risolti, ma tendono a seguire uno schema: il cliente ordina qualcosa da FreedomPop, è sorpreso da commissioni non divulgate o non chiaramente divulgate, non riceve risposta dalla società e il problema viene risolto una volta che viene coinvolto il BBB. FreedomPop non sta facendo nulla di criminale o fraudolento, ma sospetto che avere a che fare con la compagnia potrebbe benissimo provocare mal di testa.
Confronti e conclusioni
FreedomPop vende 15 hotspot, alcuni dei quali risalgono al 2010, come Sierra Overdrive. La maggior parte sono duplicati di prodotti che Sprint ha venduto contemporaneamente. Del gruppo, raccomandiamo di più Netgear Zing e Fuse, hotspot molto simili, ma con un monitor di dati di facile lettura. Con piani dati così limitati, essere in grado di monitorare chiaramente l'utilizzo è assolutamente fondamentale.
Meglio ancora, suggerisco di spendere di più al mese per il servizio di un'azienda con un track record migliore. Dai un'occhiata al summenzionato piano da $ 20 / 2GB di T-Mobile o al piano da $ 25 / 2GB di Boost, nessuno dei quali richiede contratti.
