Vice recensione e valutazione

Con le informazioni su dipendenti e posizione nel sistema, è possibile iniziare a creare programmi. Deputy offre una varietà di scorciatoie che rendono un processo un po 'scoraggiante un po' meno doloroso, incluso il caricamento di pianificazioni da Microsoft Excel o, una volta creati i turni, utilizzando Pianifica> Copia turni per copiare o importare turni da un periodo di tempo precedente. La vista settimanale predefinita mostra una griglia in stile calendario di giorni della settimana e posizioni da riempire ogni giorno, con un elenco di tutti i dipendenti autorizzati a lavorare in quella posizione che scorrono lungo la colonna più a sinistra. Facendo clic sul segno "più" in qualsiasi cella si apre una finestra pop-up per aggiungere un nuovo turno, con caselle per la ricerca di un dipendente, impostazione dei tempi di inizio, fine e pausa; designare un manager e aggiungere note. Di recente, Deputy ha aggiunto una visualizzazione del calendario mensile, una funzionalità standard per i concorrenti come When I Work e ZoomShift, oltre a ulteriori modi per ordinare i dipendenti nella griglia di pianificazione.

È inoltre possibile creare nuovi turni trascinando un dipendente dall'elenco dei dipendenti in una cella di turno vuota. Se si tenta di pianificare qualcuno che non è disponibile, che sta già lavorando o che non è autorizzato per una posizione specifica, verrà visualizzato un avviso sul profilo del proprio dipendente e sul programma. Alcune aziende vogliono che i dipendenti scelgano i propri turni. Per creare un turno aperto, utilizzare Aggiungi un nuovo turno> Azioni turno> Invia offerte per informare alcuni o tutti i dipendenti qualificati a lavorare in quella posizione che un turno aperto è in attesa di essere richiesto. Una volta impostato un programma, utilizzare il pulsante giallo Pubblica nell'angolo in alto a destra dello schermo per finalizzare e distribuirlo allo staff appropriato via e-mail, messaggio di testo, notifica push o stampa.

La vista Pianificazione del software può essere impostata per visualizzare le metriche nella parte superiore in modo che gli scheduler possano vedere in che modo le diverse opzioni per riempire i turni del giorno o della settimana influenzano i costi del lavoro e li misurano rispetto alle vendite previste per il periodo di tempo. Ciò semplifica la determinazione dell'opzione di personale più redditizia (ad es. "Se metto Pete, Laura e Sam nel turno dalle 18:00 a mezzanotte, i miei costi salariali saranno del 50 percento delle vendite. Ma se inserisco Jonah, Laura e Sam contemporaneamente, i costi salariali saranno il 40 percento delle vendite, quindi è meglio andare con il piano B. ").

Una caratteristica unica della funzione Pianificazione di Deputy è un "profilo di stress", che un manager può utilizzare per impostare quante ore un dipendente può lavorare per turno, giorno o settimana o per regolare le ore tra i turni. Questo tipo di funzionalità può aiutare i ristoranti, i rivenditori o altre piccole imprese con un sacco di turni a limitare l'importo che pagano nel lavoro straordinario o assicurarsi che i lavoratori non siano programmati per chiudere una notte e aprire la prossima (una pratica chiamata " clopening "che molti dipendenti odiano).

Self-service dei dipendenti

Dal lato dei dipendenti, il check-in per lavoro è semplice. I lavoratori inseriscono un PIN per accedere al proprio account personale, quindi fare clic su un pulsante verde, rosso e giallo che è visibile nell'angolo in alto a destra della schermata principale per accedere o uscire da uno spostamento o un'interruzione. Sia che si colleghino dal proprio telefono o da un dispositivo condiviso come un iPad, il software può essere impostato per segnalare alla fotocamera del dispositivo di scattare e archiviare la propria immagine. Questa è una funzione utile per dissuadere i dipendenti dal cercare un collega in ritardo o fare un turno non autorizzato.

I dipendenti possono utilizzare i propri account per controllare gli orari, richiedere turni o ferie, vedere le attività che i manager hanno loro assegnato o leggere i messaggi sul feed delle news. Oltre a richiedere turni aperti, possono anche scambiare turni con altri dipendenti (in attesa dell'approvazione del gestore). Se un dipendente accede da un dispositivo mobile, la barra di navigazione principale di Deputy corre lungo il lato sinistro dello schermo e include icone ben etichettate per le attività principali come Calendario, Feed di notizie e Attività. La pianificazione è rappresentata da un grande segno "più" blu che gli operatori possono fare clic per richiedere un turno o un cambio turno. Accedi attraverso la versione web del software e la stessa barra di navigazione principale e le icone scorrono nella parte superiore della pagina.

Aiutare i dipendenti ad accedere da qualsiasi luogo è la predisposizione mobile di Deputy. Il servizio è stato creato per essere utilizzato su dispositivi mobili Android o iOS, incluso Apple Watch. I funzionari dell'azienda affermano che l'80 percento dei dipendenti dei loro clienti vi accede tramite smartphone o tablet. È anche disponibile come app basata sul web. L'app per dispositivi mobili consente di creare e aggiornare pianificazioni dei dipendenti, condividere pianificazioni tramite e-mail, SMS o notifiche push; offrire o sostituire turni aperti o consentire ai dipendenti di scambiare turni in base alla loro disponibilità; comunicare, monitorare e assegnare compiti ai singoli dipendenti o all'intera base di dipendenti di un'azienda; e creare e approvare schede attività in tempo reale. È inoltre possibile esportare istantaneamente schede attività finalizzate nel software di gestione stipendi esistente della propria azienda, secondo la società.

Un'ottima funzionalità offerta è la possibilità di personalizzare il dashboard Vice della tua azienda. I clienti che optano per questo possono caricare il logo della propria organizzazione e scegliere tra un tema di colore coerente con le proprie garanzie di branding per offrire ai dipendenti un'esperienza coerente attraverso gli strumenti interni. Puoi persino personalizzare il nome della tua attività commerciale nel tuo URL supplente.

Il vice ha comunque un aspetto negativo evidente. Il chiosco per il check-in dei dipendenti iPad è disponibile in spagnolo e in altre sette lingue, il che è utile per le aziende con grandi popolazioni di madrelingua inglese. Tuttavia, l'aspetto negativo è il sito Web e le app mobili non sono disponibili in tutte queste lingue.

Gestione risorse umane "Lite"

La pianificazione è il punto di forza di Deputy, ma il servizio include versioni ridotte di altre tecnologie core per le risorse umane adatte per le aziende con un numero di dipendenti compreso tra 50 e diverse migliaia. Alcune di queste tecnologie includono onboarding, schede attività e un feed di notizie che può sostituire le comunicazioni e-mail. I clienti possono utilizzare l'API aperta del software per integrarsi con circa 300 fornitori che forniscono orari e presenze, buste paga e altri servizi HR, all'interno e all'esterno degli Stati Uniti (a condizione che tu sia disposto a investire in alcuni sviluppi personalizzati).

Deputy offre una funzionalità di gestione delle prestazioni (PM) di sorta, ma probabilmente non nel modo in cui la maggior parte delle persone si aspetta. Al posto di una funzione PM standard, Deputy ha una funzione Journal. Per vedere questa funzione, vai su Persone> Nome del dipendente> Scrivi diario. I supervisori o i manager possono utilizzarlo per riconoscere pubblicamente o privatamente dipendenti o team per i loro risultati o per mantenere un registro scritto dei problemi. Quando è il momento di fare recensioni o eseguire il backup di azioni disciplinari, i manager possono utilizzare la funzione Rapporti> Uso giornale per leggere commenti positivi e negativi accumulati da qualsiasi dipendente. Il modulo Rapporti produce automaticamente rapporti che i manager possono visualizzare su statistiche e posizioni dei dipendenti, pianificazioni rispetto alle vendite e pianificazioni di time-off. Sebbene questo approccio possa coinvolgere le persone abituate al PM tradizionale in un ciclo, in realtà può essere un metodo efficace, non solo per la valutazione annuale o semestrale dei dipendenti, ma anche per la gestione quotidiana del lavoro.

Il prezzo più basso di Deputy è di $ 2 per utente al mese solo per la pianificazione dei turni o $ 3 per utente al mese per la pianificazione e le schede attività. Catering, centri congressi e altre aziende che utilizzano un gran numero di lavoratori temporanei a tempo parziale possono pagare $ 1, 50 per utente a settimana. Deputy offre anche una versione del software a livello aziendale per le aziende con 100 o più lavoratori che inizia a $ 8 per utente al mese. Indipendentemente da ciò che pagano, i clienti ricevono supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, molte istruzioni di aiuto, video di istruzioni su tutte le principali funzioni e un forum di assistenza per gli utenti.

Per rafforzare la sua funzionalità di gestione, Deputy ha aggiunto un'integrazione con ADP, un altro noto fornitore di soluzioni software per risorse umane e buste paga. L'integrazione consente ai clienti comuni di sincronizzarsi tra i due servizi in modo che i dati non vengano duplicati. La funzione include anche l'integrazione delle buste paga in tempo reale tra i due servizi.

Se hai bisogno di un software di pianificazione dei turni che può raddoppiare come piattaforma di gestione delle risorse umane, allora Deputy è una buona scelta. Otterrai un servizio che funziona bene sui dispositivi mobili, offre ai manager analisi e scorciatoie utili per la creazione di pianificazioni e offre ai dipendenti la flessibilità che molti di loro desiderano organizzare i propri programmi. È una vittoria per tutti i modi in cui la guardi.