Revisione e valutazione di Carecloud

CareCloud è in circolazione dal 2009 ed è stato progettato come prima applicazione di documentazione medica elettronica (EMR) cloud in esecuzione su Amazon Web Services (AWS). Tutte le interazioni con il sistema CareCloud (che inizia a $ 628 al mese per la gestione pratica e i moduli EMR) avvengono nel browser e richiedono che Adobe Flash sia abilitato affinché tutto funzioni correttamente. Mentre alcune delle informazioni sui pazienti possono essere eseguite su un iPad o iPhone Apple, la piattaforma principale per l'esecuzione di questa app è un computer portatile o desktop.

Come tutti gli altri prodotti in questa rassegna di dirigenti EMR, chiamati anche software di cartelle cliniche elettroniche (EHR), CareCloud non addebita alcun costo per l'archiviazione delle cartelle dei pazienti. Il software è stato certificato da tutti gli standard di sicurezza e informazione, incluso il più recente sistema di pagamento basato sull'incentivo basato sul merito (MIPS) così come tutti gli altri prodotti in questa raccolta. Una funzione MIPS dal menu principale fornisce un punteggio numerico per ciascun medico in base ai fattori di valutazione prescritti.

Un buon flusso di lavoro consiste nell'inserimento di informazioni in modo rapido ed efficiente e CareCloud eccelle in questo settore. Fornisce un gran numero di modelli di pratica rivolti a tipi specifici di fornitori, facilitando agli operatori sanitari la modifica dei modelli per adattarli alle loro esigenze. I singoli moduli fanno buon uso delle caselle a discesa e supportano anche l'input vocale e con la penna. CareCloud include anche widget che consentono di accedere rapidamente ad elementi come laboratori, note, ordini e informazioni vitali. Rispetto alla scelta dei nostri redattori WRS Health, CareCloud presenta i dati in un modo visivamente più accattivante, consentendo all'utente di spostarsi senza problemi tra l'EMR e le app di gestione pratica.

Tuttavia, WRS Health ha un vantaggio competitivo rispetto a CareCloud nella sua integrazione delle opzioni di immissione dei dati e la possibilità di personalizzare il grafico in tempo reale presso il punto di cura. Abbiamo assegnato a CareCloud un punteggio di 3, 5 su 5, posizionandolo dietro DrChrono e WRS Health. Le differenze sono minime, la più grande è la registrazione di audit fornita da DrChrono e WRS Health.

Prezzi

CareCloud offre i suoi prodotti in modo modulare a partire dalla gestione pratica di base. Quel modulo si chiama "Centrale" e costa $ 349 per provider al mese. Il livello successivo è una combinazione di Central e del modulo Charts, che costano $ 279 aggiuntivi per provider al mese (o $ 628 combinati al mese). Come testato, CareCloud era più costoso degli altri prodotti nella nostra rassegna di recensioni, tra cui DrChrono e WRS Health.

È necessario acquistare il modulo di gestione pratica per ottenere i grafici. Questo modulo combinato include anche il portale paziente e l'app mobile denominata "CareCloud Companion". CareCloud offre una versione a servizio completo che include la fatturazione e ha un prezzo in percentuale delle raccolte pratiche; può variare dal 3 al 7 percento delle fatturazioni a seconda del numero di fornitori.

Fornitore di assistenza sanitaria

Per gli operatori sanitari, CareCloud offre molta efficienza. L'elenco dei pazienti è il punto in cui il provider visualizza la cartella del paziente. È facile alternare tra le pagine cliniche e finanziarie con un rapido clic sulla scheda. CareCloud ha disposto tutte le pagine in scatole organizzate con codice colore. Mentre troverai una grande quantità di dati sulle pagine, la codifica a colori semplifica l'ordinamento. Dall'app per la creazione di grafici, il fornitore può rivedere rapidamente i dati pertinenti prima di vedere il paziente.

La società ha organizzato i grafici sul desktop per colonne per Prossimi, In corso e Completati. Fare clic su un grafico per aprirlo per l'inserimento dei dati durante l'incontro con il paziente. Una caratteristica che spiccava davvero qui era l'uso delle note per i pazienti, simili alle note appiccicose di carta, per identificare le preoccupazioni dei pazienti. All'apertura di uno dei grafici dimostrativi, è subito spuntata una nota del paziente che mostrava la nota "Il paziente è molto nervoso nel vedere il fornitore e ha molte domande". Ciò fornisce al provider un avvertimento per connettersi meglio con il paziente sin dall'inizio.

Il grafico stesso è facilmente navigabile. L'utente può spostarsi avanti e indietro tra le diverse sezioni del grafico utilizzando sezioni a schede nella parte superiore e classificate in una barra laterale. Le funzioni preferite dal provider abbondano; comprendono la ricerca di una farmacia per pazienti, la stampa di moduli specifici per il paziente direttamente dal grafico, l'anteprima delle informazioni tracciate in un formato "reale" e la visualizzazione di immagini e note procedurali. Ti consente inoltre di inserire codici e assiste nella fatturazione al termine della visita. Una volta creata una nota e tutte le caselle sono selezionate, puoi firmare il grafico e fare clic su "Rilascia a fatturazione".

L'immissione dei dati avviene attraverso una varietà di metodi, incluso l'inserimento vocale. Tuttavia, CareCloud non supporta attualmente la tecnologia della penna nel suo modulo clinico standard, a differenza di DrChrono e WRS Health.

Responsabile della pratica

All'accesso, grafici colorati mostrano immediatamente le prestazioni aziendali, informazioni pertinenti su pazienti e appuntamenti, dettagli sulla pratica di prescrizione e un elenco di attività per la giornata. Ognuno di questi elementi del cruscotto può essere organizzato in base alla priorità o alle preferenze ritenute pertinenti per il singolo utente. Il calendario giornaliero mostra gli appuntamenti per ora, nome del paziente, natura della visita e stato. I colori aiutano a identificare visivamente lo stato delle diverse colonne per evidenziare la natura della visita e lo stato corrente.

CareCloud utilizza il concetto di set di ordini per raggruppare le fasi delle azioni da eseguire sulla base di una valutazione. Gli utenti possono modificare le serie di ordini in base alle preferenze di un fornitore e salvarle per il riutilizzo. Questi insiemi di ordini vengono visualizzati nella tabella dei pazienti nel gruppo "Valutazione e piano". Tutte le informazioni necessarie per effettuare ordini di prescrizione o procedure aggiuntive che richiedono un rinvio sono disponibili al personale clinico per ulteriori elaborazioni. CareCloud offre la codifica automatica in base al modo in cui i fornitori hanno impostato i propri set di ordini. Alcuni set di ordini forniscono automaticamente i codici necessari in base all'ordine dei medici nel modulo Grafici.

La cattura e la correzione degli errori il più presto possibile è fondamentale per la qualità dei dati. Quando si esaminano le voci del paziente, l'app identifica esattamente ciò che nel grafico deve essere corretto. Facendo clic su uno degli errori elencati si apre il grafico in quel campo specifico, facilitando la correzione dell'errore. Sembra senza soluzione di continuità ed efficiente dal punto di vista dell'utente; non è necessario disconnettersi e riconnettersi, eseguire una ricerca paziente o passare a un'altra app.

Oltre alla dashboard al momento dell'accesso che offre una visualizzazione grafica di punti dati specifici, una solida sezione di analisi fornisce un elenco di report che incorporano punti dati sia finanziari sia clinici. Questi rapporti sono strutturati in modo tale da poter essere facilmente identificati e recuperati. Uno dei rapporti è un registro di controllo. In CareCloud, l'accesso a questo rapporto è il modo in cui i manager delle pratiche possono eseguire audit del grafico su cui gli utenti hanno avuto accesso al grafico.

Un'app EHR dal design elegante

CareCloud offre un'app efficiente con un design modulare. Permette alle pratiche con esigenze diverse di trovare una misura perfetta e avere comunque un prodotto elegantemente tecnico.

A differenza di altre app EMR che potrebbero richiedere l'acquisto di un'intera piattaforma per la contabilità, nonché la pratica e la gestione dei pazienti per ottenere la piena integrazione e funzionalità, CareCloud consente alle pratiche di iniziare in piccolo, con solo le app di cui hanno bisogno e che possono permettersi, e senza sacrificare particolari Caratteristiche.