Recensione e valutazione Biscom 1-2-3

Nell'era dello smartphone, a volte i fax sono ancora necessari. Puoi risparmiare il problema di mantenere una linea telefonica e rispolverare il tuo fax con un servizio fax online, come Biscom 1-2-3. Questo servizio semplifica le cose, permettendoti di inviare e ricevere fax tramite la tua casella di posta elettronica. Detto questo, è costoso rispetto al numero di pagine fax che ricevi e non puoi inviare fax a numeri internazionali. Inoltre, non è possibile inviare fax dalla sua interfaccia Web (sorprendentemente, non ha questa capacità) e le sue app mobili erano quasi inutili nei test. Fax.Plus e HelloFax sono i vincitori dei nostri redattori per i servizi di fax online.

Prezzi e caratteristiche

Biscom 1-2-3 lo rende semplice con solo due livelli di prezzi. Il piano individuale ti dà 30 pagine di fax inviati o ricevuti per $ 7, 99 al mese. I fax aggiuntivi oltre tale limite costano 7 centesimi per pagina. Se si superano i $ 14, 99 al mese per il piano per piccoli gruppi, il limite della pagina aumenta a 300 condivisi tra cinque utenti, con la stessa tariffa per pagina in eccesso. Biscom 1-2-3 offre una prova gratuita per 30 giorni che non richiede l'inserimento di dati della carta di credito.

Il piano base di 30 pagine di Biscom 1-2-3 è molto costoso e il valore peggiore in termini di prezzo per pagina dei servizi che abbiamo testato. Nextiva vFAX, a titolo di confronto, costa $ 8, 95 al mese e offre 500 pagine con un sovrapprezzo di soli 3 centesimi per ogni pagina aggiuntiva. HelloFax costa $ 9, 99 al mese per 300 pagine e un eccesso di 5 cent per pagina. RingCentral Fax, nel frattempo, ha un prezzo entry-level di $ 14, 99, lo stesso del livello più alto di Biscom 1-2-3, ma offre 750 pagine e un sovrapprezzo di 5, 9 centesimi.

Anche eFax, che costa $ 16, 95 al mese per 150 pagine, ha un valore migliore per pagina rispetto a Biscom 1-2-3. Tuttavia, eFax addebita anche una commissione di installazione una tantum di $ 10; nessun altro servizio che abbiamo testato addebita una tassa di installazione.

Se non si desidera pagare per inviare o ricevere un fax, sono disponibili opzioni. Ad esempio, sia HelloFax che Fax.Plus offrono livelli gratuiti, sebbene con un'allocazione di pagine fax che non si riempie ogni mese. D'altra parte, FaxZero consente di inviare fino a cinque fax gratuiti al giorno (ogni fax inviato può includere fino a tre pagine).

Biscom 1-2-3 non consente di inviare un fax a numeri internazionali. Se è necessario inviare fax all'estero, è necessario passare al servizio Faxcom Anywhere di Biscom o utilizzare un servizio completamente diverso. Non è inoltre possibile eseguire il porting di un numero esistente; tale funzionalità è riservata al servizio Faxcom Anywhere.

Biscom 1-2-3 fornisce app mobili, ma come discuteremo più avanti, abbiamo riscontrato seri problemi con loro. È un peccato, dato che valutiamo le app mobili come una parte importante di un servizio fax, poiché i telefoni sono un'ottima piattaforma per l'invio di fax, grazie alle loro telecamere integrate. Dopotutto, le app sono in genere più intuitive rispetto all'utilizzo di un client di posta elettronica o di un browser Web mobile.

Iscrizione a Biscom 1-2-3

Per iniziare con Biscom 1-2-3, inserisci semplicemente il tuo nome, e-mail e numero di telefono. Come accennato, non è necessario fornire i dati della carta di credito se si utilizza la versione di prova gratuita. Dopo aver inviato il breve modulo di iscrizione, ricevi un'email con un link di conferma. Fare clic su di esso e il collegamento conduce a una pagina in cui si creano una password e un nome utente. Ci piace il fatto che Biscom 1-2-3 non assegni un passcode debole e quindi lo invii via e-mail, come fanno alcuni altri servizi fax, a volte in chiaro. Il Fax RingCentral, va notato, ha un processo di installazione ancora più attento alla sicurezza che prevede un codice di conferma inviato per telefono. Tuttavia, nessuno di questi servizi supporta l'autenticazione a due fattori, come fa HelloFax.

Non è necessario scegliere un numero di fax in qualsiasi momento della procedura di registrazione, poiché Biscom 1-2-3 ne assegna uno automaticamente. Il nostro numero di fax, ad esempio, è apparentemente canadese. In precedenza abbiamo contattato l'azienda per ulteriori informazioni su come vengono assegnati i numeri e ci è stato detto che la pratica standard è quella di assegnare agli utenti un numero verde. Il nostro numero è appena uscito dall'Ontario.

Biscom 1-2-3 sul Web

La pagina principale di Biscom 1-2-3 sul Web mostra un riepilogo del profilo con il numero di fax, alcune informazioni sull'account e, soprattutto, quante pagine restano per il mese. Se non hai acquistato un piano, c'è un grande pulsante Acquista che puoi usare per occupartene. Si noti che se si inizia con una versione di prova per una versione, ma si desidera passare dopo la scadenza, è possibile che si verifichi un problema. Quando abbiamo cliccato per inserire le informazioni di pagamento, l'unica scelta era per il piano che abbiamo usato per la prova. Un rappresentante di Biscom 1-2-3 ha precedentemente spiegato che potrebbe essere necessario pagare prima di poter effettuare l'upgrade (o il downgrade).

Le schede nella parte superiore ti consentono di controllare altri utenti sul tuo account e vedere con quale frequenza ti è stata fatturata. Quest'ultimo è importante se prevedi di esaminare le pagine assegnate ogni mese. La sezione Registro fax mostra un record di fax inviati e ricevuti, ma in particolare non consente di visualizzare in anteprima il contenuto dei fax.

Una differenza fondamentale tra Biscom 1-2-3 e la maggior parte degli altri servizi fax è che non è possibile inviare fax dalla sua interfaccia web. Nessun altro servizio ha questa limitazione. Ad esempio, mFax e HelloFax presentano interfacce Web ben progettate, ricche di funzionalità e intuitive. In effetti, preferiamo quasi ogni interfaccia web di ogni altro servizio solo per la loro capacità di inviare fax da loro.

Con Biscom, l'invio di fax è gestito interamente via e-mail. Per inviare un fax, utilizzare semplicemente il formato dell'indirizzo:.. @ biscom123.com. Compila la riga dell'oggetto e il corpo con tutto il testo che desideri includere, allega qualsiasi file e invialo. Il servizio supporta i formati di file Adobe PDF, JPEG, Microsoft Office, PNG e TIFF per gli allegati. I fax inviati al tuo numero di fax si materializzeranno anche nella tua casella di posta.

Esistono un paio di limitazioni chiave per l'invio di fax con Biscom 1-2-3. se si desidera inviare fax da un indirizzo e-mail diverso da quello con cui si è registrati, è necessario aggiungerlo nella sezione Utente fax del sito Biscom 1-2-3. Un'altra restrizione, come detto, è che è possibile inviare fax solo a numeri nazionali; il formato dell'indirizzo Biscom 1-2-3 non include il prefisso internazionale prima del prefisso.

Biscom su cellulare

Biscom 1-2-3 è disponibile sia come app per Android (versione 4 e successive) sia per iOS (versione 8 e successive), ma non consigliamo di provare a usarne uno e non solo perché sono stati aggiornati l'ultima volta nel 2016 Ad esempio, ci sono più app di Biscom nello store con "Fax" da qualche parte nel nome; dovresti scaricare quello chiamato Biscom 1-2-3. Ancora più importante, tuttavia, non è possibile accedere all'app. Come abbiamo presto scoperto, questa app è fondamentalmente un semplice canale per la tua app di posta elettronica di scelta, e una cattiva in questo.

Per iniziare, inserisci il numero di fax del destinatario, un oggetto e qualunque promemoria desideri inviare. Puoi aggiungere allegati qui, ma tieni presente che il visualizzatore in-app supporta solo file PDF e TIFF. Presumibilmente, si potrebbe desiderare di utilizzare un servizio di fax mobile per inviare via fax un'immagine (JPEG) di un documento, ma non sarà possibile visualizzarne l'anteprima all'interno dell'app.

Al termine della compilazione di tali dettagli, premi il pulsante di invio blu nell'angolo in basso a destra per condividerlo con il tuo client di posta elettronica preferito. Giusto; non puoi effettivamente inviare un fax dall'app. Devi portarlo via e-mail e inviarlo da lì. Tuttavia, nel passaggio all'e-mail, l'indirizzo fax si è diviso in due parti e abbiamo dovuto rientrare manualmente nel formato Biscom, prima di inviarlo. Gli utenti devono semplicemente comporre il fax utilizzando il client di posta elettronica.

Test fax

PCMag non ha più fax o linee telefoniche in rame funzionanti nel nostro ufficio. Sembra che i telefoni fissi stiano andando fuori moda, quindi ci chiediamo per quanto tempo saranno ancora possibili i servizi di fax. Una cosa è sostituire un componente hardware antiquato con una soluzione software, ma un'altra quando l'infrastruttura alla base di tale hardware si sta estinguendo. I governi e gli ospedali potrebbero aver ancora bisogno dell'infrastruttura fax, ma i casi d'uso dei consumatori stanno sicuramente scomparendo.

Vedi come testiamo i servizi fax online

Per i test, abbiamo inviato fax avanti e indietro tra due servizi fax online. Biscom 1-2-3 ha funzionato bene, inviando e ricevendo fax senza intoppi. La qualità del fax, tuttavia, era inferiore alla media. Il testo nel nostro allegato PDF di prova sembrava molto chiaro, mentre la grafica nella parte superiore della pagina ha perso tutti i dettagli e le ombre durante il processo. mFax, il prossimo miglior servizio, ha mostrato notevoli miglioramenti in tutti questi aspetti. Nessuno dovrebbe inviare via fax nulla di elaborato o dettagliato, quindi Biscom dovrebbe andare bene per le esigenze di fax di base dei documenti.

Non facile come 1-2-3

Sebbene Biscom 1-2-3 si integri perfettamente nel flusso di lavoro e-mail esistente, siamo delusi dal fatto che non ti consenta di inviare o ricevere fax dalla sua interfaccia web. Inoltre, Biscom 1-2-3 è costoso per il numero di pagine fax che ricevi non ti consente di scegliere il tuo numero e non può inviare fax internazionali. Biscom è anche tra i peggiori servizi in termini di qualità del fax. Raccomandiamo invece HelloFax, vincitore della Redazione degli editori, che costa solo pochi dollari in più rispetto a Biscom 1-2-3, ma è molto più potente e ricco di funzionalità. Fax.Plus è anche una scelta degli editori per i suoi prezzi flessibili e app mobile.