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Amtel, Inc. si è sempre concentrata sui lavoratori sul campo, il che significa necessariamente gestire dispositivi mobili e incorporati. Ciò significa che il suo caso d'uso target è molto simile a quello degli strumenti Enterprise Mobility Management (EMM) e include anche alcune funzionalità avanzate come l'opzione di geofencing. Tuttavia, il set di funzionalità generali non è esattamente lo stesso di un kit di strumenti di gestione dei dispositivi mobili EMM standard, ed è molto focalizzato su Apple e Android mentre richiede ancora il software server Microsoft sul back-end. Tutto ciò che mantiene il suo prodotto di base (che inizia a $ 4 per dispositivo al mese) alle spalle del vincitore di Editors 'Choice VMWare Air, anche se le sue caratteristiche e il suo prezzo basso valgono comunque la pena dare un'occhiata, soprattutto se Android e Apple e i dispositivi sono la tua preoccupazione principale.
Il prodotto di base Amtel è dotato di una gestione delle spese e capacità di tracciamento come parte della loro suite EMM. Questa capacità derivava dal feedback dei clienti e dalla necessità di combinare le funzioni di gestione e spese in un'unica piattaforma. Mentre le due diverse aree potrebbero non sembrare correlate, per le piccole e medie imprese (PMI), è logico aggiungere la possibilità di tenere traccia delle spese relative ai dispositivi mobili in una console di gestione poiché l'IT può quindi facilmente pianificare la capacità appropriata. La denominazione del prodotto riflette le funzioni: Amtel Telecom e Mobile Management.
Installazione e registrazione del dispositivo
Amtel mi ha fornito un account di prova per testare la registrazione e la gestione dei dispositivi mobili. La registrazione del servizio di notifica push di Apple è stata sostanzialmente la stessa degli altri prodotti. Innanzitutto, ho dovuto caricare una richiesta di certificato utilizzando il mio ID Apple e quindi creare un file PEM che Amtel, a sua volta, utilizza per autenticare i dispositivi Apple. Il loro servizio viene eseguito sulla piattaforma Rackspace come implementazione privata.
Registrare i dispositivi Android e iOS non potrebbe essere più semplice. Mi è particolarmente piaciuto l'uso dei codici QR che hanno inserito tutto per te. Il processo di base è scaricare l'app Amtel da Google Play o dall'Apple Store. L'avvio dell'app presenta una schermata che include una piccola icona del codice QR. Facendo clic su quell'icona si avvia la videocamera e non appena si punta sul codice generato, inizierà il processo di registrazione. Il processo su Android richiede solo pochi clic di riconoscimento e il gioco è fatto. I dispositivi iOS richiedono l'installazione di un certificato e un profilo, quindi sono necessari alcuni passaggi.
L'iscrizione ai dispositivi Windows è completamente un'altra storia. Amtel collega la posta elettronica e la sincronizzazione dell'utente con Active Directory (AD) di Microsoft e un server Exchange o Office 365. Un prodotto gateway aggiuntivo per Exchange o Office 365 deve essere installato all'interno del firewall su un server fisico o virtuale Windows 2008 o successivo. L'importazione di utenti da Active Directory richiede il prodotto Amtel AD Gateway, che richiede una chiave di licenza. È anche possibile importare utenti utilizzando un file flat con le informazioni necessarie. Al momento un dispositivo Windows deve trovarsi in Active Directory per poterlo gestire. Questo è un sacco di ostacoli e molto lontano da come la maggior parte della concorrenza gestisce la registrazione dei dispositivi Windows, in particolare IBM MaaS360 e sicuramente Microsoft Intune.
Gestione e politiche
La pagina di sicurezza è dove atterri quando accedi per la prima volta alla console di gestione Amtel. Mostra le informazioni correnti inclusi numeri e tipi di dispositivi insieme a un riepilogo del controllo dello stato per i sistemi Android e Apple. Non sarai in grado di dare un'occhiata a questa dashboard come faresti con altri prodotti come AirWatch o Citrix XenMobile. Ciò è reso un po 'più semplice dal pulsante Collegamenti rapidi, che consente di visualizzare una pagina di icone selezionabili per passare rapidamente a una schermata specifica.
È a questo punto che inizi a vedere alcune delle carenze del prodotto. Il blocco di un dispositivo è limitato ai sistemi Android, Apple e Blackberry. Solo i sistemi Apple e Android hanno la possibilità di reimpostare la password in remoto. È possibile eseguire una cancellazione remota su dispositivi Android, Apple, Microsoft e HP Palm, ma non Blackberry. Tutte queste funzioni possono essere eseguite dall'elenco dei dispositivi del cruscotto domestico facendo clic sull'icona della ruota dentata. È un po 'più complicato dal percorso del dispositivo Quick Link Lock in quanto è necessario cercare un utente o un dispositivo.
Con il monitoraggio del dispositivo abilitato, Amtel consente di stabilire geofence per attivare azioni quando un utente entra o esce da un'area specifica. Ciò potrebbe includere cose come abilitare o disabilitare il WiFi, la fotocamera o qualsiasi altra funzione controllabile. Il tracciamento dei dispositivi consente inoltre a un amministratore di visualizzare la posizione di un dispositivo nel tempo da una prospettiva storica. Oltre ai geofence, Amtel supporta anche i time fence per abilitare o disabilitare le funzionalità in base all'ora del giorno. Sia il geofencing che il time-fencing sono ottimi modi per stabilire limiti basati su criteri per scenari BYOD (Bring Your Own Device), motivo per cui così tanti altri concorrenti in questo roundup supportano anche funzionalità simili, in particolare VMware AirWatch, IBM MaaS360 e Citrix XenMobile.
Amtel include un browser sicuro con ciascun client, fornendo un modo per controllare l'accesso al Web per i dispositivi di proprietà dell'azienda. Il browser può essere configurato utilizzando un approccio in white list per URL approvati o utilizzando un approccio in black list per bloccare siti specifici. Gli amministratori possono aggiungere segnalibri e collegamenti dalla console di gestione che verranno visualizzati su ciascun dispositivo gestito. Possono anche impostare la home page e il provider di ricerca predefiniti.
La pagina dei rapporti include un elenco di rapporti predefiniti che possono essere esportati in una vasta gamma di formati tra cui CSV, MIME HTML (MHTML), Microsoft Word, PDF, TIFF o XML. Questo elenco di opzioni era il più completo di tutti i prodotti testati. È inoltre possibile pianificare l'esecuzione dei report in base a una pianificazione giornaliera, settimanale o mensile e inviare per e-mail a più destinatari. Sul lato negativo, non è possibile modificare nessuno dei report forniti se non per utilizzare i filtri o i criteri di selezione per limitare l'ambito dei dati generati.
Un prezzo basso
Come affermato in precedenza, i suoi prezzi partono da $ 4 per dispositivo al mese e possono scendere a $ 2 al mese in base al volume. Ciò include la gestione di app e contenuti, la geolocalizzazione e la sicurezza.
Ho trovato molto da apprezzare su molti pezzi del prodotto Amtel. La registrazione del dispositivo per Android e iOS è stata la più fluida di qualsiasi prodotto testato. Tuttavia, il supporto limitato dei dispositivi Windows rende difficile raccomandare se si dispone di molti dispositivi mobili Windows che è necessario gestire. Inoltre, le funzionalità di gestione irregolare su tutte le piattaforme dei dispositivi significano che dovrai guardare attentamente per assicurarti che i tuoi dispositivi e scenari di lavoro siano supportati.
