Revisione e valutazione del servizio di consegna pasti Amazonfresh

Ricordi quando Amazon ha annunciato che stava entrando nel settore dei kit per i pasti e tutti hanno dato di matto su come avrebbe influenzato Blue Apron? Mentre Amazon vende i suoi kit pasto firmati presso i punti vendita Amazon Go, non li spedisce in tutto il paese. A New York, siamo stati in grado di selezionare solo una dozzina di kit di terze parti di Martha & Marley Spoon e Tyson Tastemakers. Dove Amazon ha un enorme vantaggio è, non a caso, la consegna e l'imballaggio. Gli abbonati AmazonFresh possono selezionare una finestra di consegna di due ore e i pacchetti arrivano in una borsa riutilizzabile. Amazon trarrebbe beneficio, tuttavia, dalla collaborazione con più aziende alimentari o espansione la consegna dei propri kit pasto. Per ora, non può battere Blue Apron, la nostra scelta dei redattori in questa categoria.

Iniziare

I kit pasto AmazonFresh possono essere consegnati sette giorni alla settimana durante una finestra di due ore che specifichi, il che è super conveniente. AmazonFresh richiede un abbonamento di $ 14, 99 al mese ed è esclusivo per i membri Prime, quindi vale la pena solo per gli acquirenti frequenti o almeno gli streamer di contenuti pesanti. Il primo mese è gratuito se si desidera provare il servizio. La spedizione è gratuita per ordini superiori a $ 50; in caso contrario, le consegne costano $ 9, 99. Ovviamente AmazonFresh offre molto di più dei kit per i pasti. Puoi fare anche tutto o quasi la spesa. Si noti che tutti gli articoli Whole Foods ordinati arriveranno in imballaggi separati.

A differenza della maggior parte dei servizi di kit pasto che abbiamo esaminato, AmazonFresh non ti chiede quali siano le tue preferenze o restrizioni dietetiche, quindi devi esaminare attentamente gli ingredienti prima di ordinare. Inoltre, non ricevi un'e-mail di benvenuto relativa ai kit pasto, che ti dice quali ingredienti dovresti avere a portata di mano. Ancora una volta, dovresti leggere ogni voce dei kit di pasti prima di ordinare, per scoprire cosa devi fornire da solo. Tali articoli includono olio da cucina standard, sale e pepe, nonché alcuni deperibili come le uova. Il vantaggio è che puoi semplicemente aggiungere uno di questi articoli al tuo ordine Fresh se non li hai a portata di mano. Gli abbonati possono continuare ad aggiungere articoli fino a quando Amazon non inizia a preparare la consegna.

L'esperienza di consegna dei pasti AmazonFresh

Ho effettuato due ordini con AmazonFresh. Entrambi arrivarono entro la finestra di due ore e rimasero piacevoli e freddi. La seconda consegna comprendeva generi alimentari insieme al kit, fornito in due sacchetti di carta. Una confezione conteneva solo una bottiglia di olio d'oliva a marchio 365 di Whole Food, che è uno spreco.

Invece di utilizzare impacchi di ghiaccio come altre aziende, Amazon invia i kit in una borsa termica isolata con diverse bottiglie d'acqua congelate. Ciò mantiene freddi i tuoi pasti in transito e davanti porta, se non prendi subito la borsa. È meglio essere a casa per la consegna, tuttavia, poiché non rimarrà freddo fino a quando le consegne da Blue Apron, che includono più impacchi di ghiaccio. Ogni kit pasto viene fornito in una piccola scatola separata. Se scegli, Amazon ti toglierà la borsa la prossima volta che ricevi una consegna, il che è bello. Inoltre, è possibile aggiungere un suggerimento per il conducente, che può essere regolato fino a 24 ore dopo la consegna.

Mi piace che tu possa essere spontaneo. Ho inserito un ordine una sera e l'ho preso il pomeriggio successivo, circa 45 minuti nella mia finestra temporale. Poiché AmazonFresh non offre ordini settimanali ricorrenti, non devi preoccuparti di sospendere il servizio. Puoi annullare l'abbonamento AmazonFresh accedendo a Il tuo account> Gestisci abbonamento Prime> Gestisci componente aggiuntivo Fresh e selezionando Termina componente aggiuntivo Fresh.

I prezzi per i kit pasto variano; alcuni includono due porzioni, mentre altri ne hanno tre o quattro. Per il mio primo ordine, ho selezionato due pasti da Martha & Marley Spoon: Vegetarian Pad Thai e Brasato di fagioli neri in umido. Entrambi costano $ 18, 99 per due porzioni, che arrivano a circa $ 9, 50 ciascuno. La seconda volta, ho optato per Tyson Tastemakers Nashville Hot and Crispy Chicken, che è costato $ 15, 99 per tre porzioni. A $ 5, 33 per singolo pasto, questo è stato il kit pasto più economico che ho provato. Tutte e tre le scelte sono venute con schede di ricette e immagini di ogni passaggio, il che è utile.

Entrambe le ricette di Martha e Marley Spoon sono risultate deliziose. Il piatto di fagioli neri aveva un gustoso olio speziato che non vedo l'ora di ricreare, e le carote Pad Thai e le arachidi salate si sono bilanciate bene. Entrambe le ricette richiedevano spinaci, ma quell'ingrediente non era nella borsa. Ho inviato un messaggio ad Amazon per informarli e ha completamente rimborsato uno dei kit pasto, che va ben oltre le mie aspettative. Il Pad Thai mi ha richiesto di fornire due uova, cosa che non avevo notato al momento dell'ordine, ma per fortuna ne avevo alcune a portata di mano.

Anche il pollo caldo in stile Nashville di Tyson si è rivelato buono, simile per consistenza allo stesso piatto che avevo quando ho visitato la città qualche anno fa. Questo kit includeva ingredienti pre-preparati; il pollo era marinato e doveva essere semplicemente impanato, le salse erano premade e i muffin al mais alla pesca venivano mescolati. Erano deliziosi, comunque, e i miei amici pensavano che li avessi fatti da zero. Il processo di cottura è stato rapido e quasi infallibile.

Aiuto ed extra

Amazon ha una sezione di aiuto completa e il servizio clienti di solito risponde rapidamente in caso di problemi con un ordine. AmazonFresh ha una sezione completa di domande frequenti. Puoi contattarli via e-mail, telefono o chat. Ho inviato un'e-mail sugli spinaci mancanti e ho ricevuto una risposta in circa un'ora.

Amazon conosce la consegna ma ha bisogno di varietà

Non sorprende che i punti di forza di Amazon siano nelle spedizioni, ed è l'unico servizio di ristorazione che può darti uno slot di consegna di due ore, piuttosto che un'intera giornata. Ci piace il fatto che utilizzino borse riutilizzabili e non vengano spediti con impacchi di ghiaccio giganti. Ciò che trattiene AmazonFresh è la scelta del cibo. Attualmente, ha solo due partner e uno, Tyson, invia ingredienti pre-preparati, il che è conveniente per alcuni ma non aiuta coloro che vogliono imparare le tecniche di cottura. Se Amazon trova nuovi partner o avvia consegne dei propri kit pasto in tutto il paese, potrebbe avere un vantaggio nello spazio. Per ora, ti consigliamo di provare Blue Apron, Sun Basket o HelloFresh, che hanno tutti più opzioni di ricette.