Revisione e valutazione di Zoomshift

ZoomShift (che inizia a $ 2 per utente attivo al mese, fatturato annualmente) offre alle piccole imprese alcuni degli stessi strumenti per la pianificazione dei turni offerti dai concorrenti che si rivolgono a organizzazioni molto più grandi. Certo, non ha tutte le funzioni di Vice Editors 'Choice. ZoomShift ha un'interfaccia utente (UI) semplice e ben organizzata che si adatta bene a dispositivi mobili e desktop. Inoltre, ha molti componenti aggiuntivi e l'integrazione con altri popolari software per piccole imprese, il che lo rende un software da prendere in considerazione per le organizzazioni con meno di 200 dipendenti.

ZoomShift afferma che il suo punto forte sta aiutando le aziende con dai 15 ai 40 dipendenti a diplomarsi dalla creazione di programmi in Microsoft Excel o con carta e matita. Le aziende di quelle dimensioni non hanno sempre un responsabile delle risorse umane (per non parlare di un intero reparto risorse umane). Se possiedi o gestisci dipendenti di un'azienda di quelle dimensioni, allora probabilmente sei tu a creare programmi. Meno tempo dedichi all'attività, meglio è.

Prima di poter risparmiare tempo, tuttavia, è necessario dedicare tempo alla configurazione delle cose. Dati come informazioni, posizioni, turni e ruoli dei dipendenti devono essere contabilizzati nel sistema. Quando si tratta di utilizzare ZoomShift, questo processo è molto semplice. Dalla Dashboard di gestione, utilizza la scheda Impostazioni per inserire e modificare i dettagli della tua attività. Dalla scheda Squadra, è possibile inserire manualmente le informazioni di un dipendente, collegare le persone a un lavoro o lavori per i quali sono qualificati a lavorare, designare le posizioni in cui lavorano e assegnare un salario orario. Un bonus apprezzato è la capacità di caricare i dati dei dipendenti esistenti come file CSV da Intuit QuickBooks, Square o Xero. Puoi anche semplicemente inserire il nome e l'indirizzo e-mail di un lavoratore e inviare loro un invito per impostare il proprio account, se lo desideri.

In "Posizioni" è possibile creare titoli di lavoro, collegare lavori ai dipendenti che li detengono e codificarli a colori in modo che vengano visualizzati meglio nei programmi. Utilizzare "Posizioni" per fornire a tutte le sedi della società o nomi e indirizzi di reparto e per identificare quali dipendenti lavorano in tale sede o reparto. Utilizzare "Modelli di turni" per impostare turni comuni in modo da non doverli inserire manualmente ogni volta che li si inserisce nel programma.

Da quando abbiamo recensito ZoomShift per la prima volta, la società ha introdotto una nuova interfaccia utente e una serie di altre nuove funzionalità. Inoltre, l'azienda ha ristrutturato i suoi prezzi e ha trasformato il prodotto in un'offerta molto più attraente e utilizzabile. Mentre la soluzione è ancora priva dei solidi set di funzionalità di alcune altre soluzioni di pianificazione, i miglioramenti hanno risolto direttamente alcune delle nostre precedenti preoccupazioni con ZoomShift.

Creazione di pianificazioni

Con tutte queste informazioni nel sistema, sei pronto per creare pianificazioni. Dalla Dashboard Manager, fai clic su Pianifica> Pianificazione completa e verrai trascinato in una griglia del calendario su cui puoi formattare su cui lavorare di giorno, settimana o mese (con funzioni di modifica limitate). È quindi possibile utilizzare i filtri per ordinare la vista in base a posizioni, posizioni o dipendenti, una pratica funzionalità che si adatta a qualsiasi modo in cui un programmatore vorrebbe lavorare. Nella vista Settimana, puoi creare uno spostamento facendo clic su una cella vuota per aprire la finestra "Crea turno". In esso, scegli le ore di turno, il tasso di retribuzione, pausa, dipendente, posizione e posizione. Da lì, puoi fare clic su "Salva", che lo aggiunge alla pianificazione in modalità bozza, o "Salva e pubblica", che ti dà la possibilità di aggiungerlo permanentemente al calendario, con o senza inviare un avviso al dipendente.

Se scegli di utilizzare la versione gratuita di ZoomShift, avrai un set di funzionalità limitato. Avrai accesso alla versione basata sul web dell'orologio ma non alla versione mobile. Ti mancherà anche contrassegnare la disponibilità e il tempo libero nel il calendario, nonché la possibilità di scambiare e aprire turni dei dipendenti. Gli abbonati ai piani Pro e Advanced di ZoomShift riceveranno una serie di funzionalità aggiuntive. Il piano Pro offre supporto di più posizioni, notifiche di testo e tracciamento della cronologia.

Se configuri le regole del turno nel menu Impostazioni, puoi creare flag per cose come posizioni non assegnate, sovrapposizioni di turni e conflitti di disponibilità. Hai anche la possibilità di bloccarli del tutto per garantire che non si verifichino mai errori di programmazione. Fare clic su uno spostamento contrassegnato sul calendario per leggere il messaggio "Conflitto regola". Questi avvisi potrebbero essere estremamente utili per individuare e risolvere la pianificazione comune i problemi .

Tutti i livelli di utenti accedono allo stesso sito Web, ma i manager e gli amministratori hanno accesso a più funzionalità. Quando i dipendenti accedono al sito Web o all'app per dispositivi mobili, visualizzano "My Dashboard", che mostra il programma di quel giorno, quanto hanno lavorato quella settimana e, a seconda del livello di servizio, eventuali turni aperti che possono raccogliere più un orologio Dal modulo Pianificazione, possono fare clic sul pulsante Collegamenti rapidi e selezionare "Le mie preferenze di disponibilità" per chiedere il tempo libero (e includere un motivo e una nota al loro responsabile se lo desiderano). Se prendono un nuovo turno, riceveranno un promemoria via e-mail.

Come accennato in precedenza, da quando abbiamo pubblicato questa recensione per la prima volta, ZoomShift ha intrapreso una revisione completa della sua interfaccia utente. Dipendenti e manager vedono praticamente la stessa UI esatta, salvo un paio di opzioni amministrative per i manager. I manager possono ora calcolare i costi degli straordinari accedendo alla schermata Impostazioni> Generale, dove possono impostare le ore di straordinario. Ogni volta che si lavora oltre il limite stabilito sarà considerato straordinario e calcolato a 1, 5 volte il salario. Sfortunatamente, il sistema non ha analisi integrate e non può estrarre dati da fonti esterne.

Prezzi e supporto

La piattaforma offre molto supporto, incluso un collegamento al Centro di supporto sulla barra di navigazione a sinistra. Il Centro assistenza offre domande frequenti, esercitazioni video e chat dal vivo durante l'orario di lavoro. Dopo aver aperto un account, riceverai una serie di avvisi e-mail giornalieri con le risposte alle domande che i funzionari di ZoomShift affermano che i programmatori che sono nuovi al servizio fanno spesso. Tutto ciò è utile, ma non è un sostituto per l'aiuto dal vivo, che ZoomShift fornisce solo 8 del mattino per 17:00 CT. È possibile pianificare una chiamata di supporto con la società, ma ci sono così tante fasce orarie disponibili in un giorno e può essere difficile ottenere un appuntamento rapidamente prenotato.

ZoomShift offre una versione gratuita che offre funzionalità di pianificazione e discussioni di base. Questo è un miglioramento rispetto a strumenti come When I Work, che offre solo una prova di un mese prima che i clienti debbano pagare. Per funzionalità come richieste di time-off e la possibilità di scambiare turni, è necessario abbonarsi al piano di avviamento, che costa $ 2 per utente al mese. La versione Pro, che offre la sincronizzazione con Google Calendar o iCal, notifiche di testo e promemoria dei turni, ha un prezzo di $ 3, 50 per utente al mese. Il piano più costoso è il piano Avanzato, che è l'unico livello che offre restrizioni sulla scheda attività e promemoria dell'orologio. Questo ha un prezzo di $ 5 per utente al mese.

Sebbene non sia così avanzato come parte della sua concorrenza, ZoomShift è una soluzione semplice e amichevole per le piccole e medie imprese (PMI) che necessitano di software di pianificazione dei turni ma possono soffrire di budget limitati o per le aziende che vogliono iniziare in piccolo e aggiungere mentre si espandono.