Le campagne Zoho ottengono un restyling tanto necessario

Quando abbiamo esaminato inizialmente le campagne Zoho, abbiamo scoperto che lo strumento di email marketing era efficiente e conveniente ma bloccato in un design arcaico. Questo design non solo ha reso lo strumento meno piacevole da usare, ma ha anche reso la creazione di campagne e-mail più difficile del necessario. A differenza dei servizi Scelta dell'editore, Campaigner e MailChimp, le campagne Zoho mancavano della creazione di contenuti drag-and-drop, dashboard colorati e abbondanza di opzioni di modelli per competere con i grandi cani dell'industria dell'email marketing.

Oggi, le campagne Zoho sembrano completamente diverse. Recentemente lo strumento ha subito un ripensamento che non solo lo fa apparire e sentirsi più bello, ma in realtà ha cambiato il modo in cui lo strumento viene utilizzato, ciò che è progettato per fare e come i messaggi vengono visualizzati per l'utente finale. Oh, e ha anche un nuovo logo.

"Zoho Campaigns è un completo rinnovamento dell'interfaccia utente che ha reso praticamente semplice la creazione di campagne e-mail", ha affermato Raju Vegesna, Chief Evangelist di Zoho. "Molti costruttori di campagne e-mail si stanno evolvendo in piattaforme di automazione del marketing. Quando lo fai, stai cercando di fare due cose diverse e fonderle in una sola e questo complica le cose. Abbiamo diviso il prodotto in due. Lanceremo l'automazione del marketing più avanti nel corso dell'anno perché vogliamo che le campagne si concentrino rigorosamente sulle campagne e-mail ".

Vegesna ha rifiutato di elaborare come apparirà e si sentirà l'imminente strumento di automazione del marketing. Zoho, tuttavia, ci ha fornito una demo di Campagne Zoho., ti guideremo attraverso gli aggiornamenti più importanti del nuovo strumento.

1 Una nuova dashboard

La nuova interfaccia utente di Zoho Campaigns è in netto contrasto con la precedente iterazione, che era un globo bianco e grigio di testo sbiadito, pulsanti piccoli e un eccesso di menu a discesa. La nuova interfaccia utente presenta un blu scuro, navigazione a sinistra, testo e numerazione luminosi e colorati, nonché elementi di trascinamento della selezione chiaramente contrassegnati.

Forse ancora più importante, poiché l'interfaccia utente è basata su dashboard, gli utenti possono vedere più contenuti su una schermata. Inoltre, ognuna di queste dashboard può essere personalizzata per soddisfare le esigenze specifiche di un marketer. Un altro aspetto interessante del nuovo design della dashboard è che gli utenti possono creare una nuova campagna da qualsiasi punto della dashboard Home principale; in precedenza, per iniziare, gli utenti dovevano accedere alla sezione Campagne della piattaforma.



2 Editor modello e-mail

L'aspetto del trascinamento della selezione è la chiave del nuovo design in quanto offre agli utenti la possibilità di inserire immagini, testo, GIF e persino modelli di e-mail nel generatore di messaggi. Lo strumento ora offre anche la possibilità di visualizzare in anteprima i progetti su smartphone e tablet per garantire che i messaggi di posta elettronica vengano visualizzati correttamente indipendentemente dal dispositivo su cui si stanno aprendo.



3 campi dinamici

Puoi anche trascinare e rilasciare campi dinamici (ad es.) Nelle e-mail. Questi campi raccolgono dati univoci per ciascun contatto specifico nell'elenco e-mail da Zoho CRM. Il nome del marketer è un altro campo dinamico che può essere utilizzato per rendere più personalizzati gli scambi di e-mail. Ad esempio, lo strumento può estrarre i dati CRM nella riga del mittente dell'e-mail, quindi, indipendentemente dal numero di rappresentanti di vendita che hai nella tua azienda, il punto di contatto corretto apparirà come mittente del messaggio e-mail.



4 autorisponditori di automazione

Le campagne ora offrono autorisponditori, trigger e flussi di lavoro aggiuntivi per offrire ai professionisti del marketing la possibilità di automatizzare gli scambi con i clienti in anticipo. Sebbene la precedente iterazione dello strumento fornisse anche autorisponditori e flussi di lavoro, abbiamo trovato che fosse una quantità adatta ma non impressionante. Sebbene Zoho non ci abbia comunicato il numero esatto, la società ha promesso una buona dose di nuovi scenari di flusso di lavoro automatizzato.



5 modelli di email

Mentre abbiamo trovato la precedente iterazione di campagne adatta per quanto riguarda il numero di modelli di posta elettronica offerti, il nuovo strumento ora include ben 50 modelli.



6 moduli di iscrizione

Lo stesso si può dire per i modelli di modulo di iscrizione, di cui ora ci sono 25 opzioni, ognuna delle quali è completamente personalizzabile.



7 cartelle e preferiti

Elenchi, campagne e report ora possono essere raggruppati in cartelle. Ciò consente agli esperti di marketing di vedere solo i progetti che ritengono più utili, senza dover scorrere tra centinaia di elementi. Puoi anche "Preferito" qualsiasi pagina all'interno del prodotto in modo da poter tornare indietro a campagne o rapporti all'interno del sistema senza dover passare da una scheda all'altra.



8 Rapporti e punteggio

La nuova piattaforma Campagne offre una vasta gamma di opzioni di reportistica, nonché un aspetto rinnovato per i report. Piuttosto che ottusi grafici a linee e grafici a torta che forniscono informazioni di base sulla tariffa aperta, le nuove campagne sono colorate, vivaci e offrono informazioni dettagliate su tutte le campagne, elenchi e punteggi dei lead. Una delle dashboard principali dello strumento è la dashboard Top Five Stats, che mostra le campagne con il rendimento migliore, l'elenco con il rendimento migliore e altre informazioni che possono aiutarti a orientarti verso un migliore processo decisionale.

Il punteggio degli iscritti è un'altra funzionalità nuova per la piattaforma. Puoi aggiungere punteggi ai tuoi iscritti in base alle loro risposte alle campagne. È possibile selezionare gli abbonati più coinvolti e gli abbonati in progresso i cui punteggi sono al di sopra di un numero predeterminato. È quindi possibile utilizzare un flusso di lavoro per inviare specificamente quei destinatari.



9 Approvazione del contenuto

I responsabili del marketing apprezzeranno l'aggiornamento dell'approvazione dei contenuti. Ciò offre essenzialmente ai superiori la possibilità di visualizzare le campagne create dai subordinati prima che diventino attive. I manager possono quindi apportare modifiche o prendere decisioni finali sulle campagne prima che vengano inviate in natura. Puoi anche impostare la politica della campagna; ora puoi limitare il numero di email che invii agli abbonati per frequenza, limiti mensili e intervalli tra le email.



10 Altre nuove funzionalità

Altri aggiornamenti minori includono la possibilità di allegare fino a 3 MB di contenuto a ciascuna e-mail, gli emoji possono essere aggiunti alle righe dell'oggetto, lo strumento si integra con Giphy e Unsplash e puoi classificare le immagini all'interno delle cartelle per limitare lo scorrimento non necessario.

Gli utenti possono ora collegare i widget sociali nella parte inferiore del messaggio di posta elettronica. In precedenza, dovevi inserire immagini e collegamenti ipertestuali per tornare ai social media. Ora puoi semplicemente copiare e incollare i tuoi collegamenti social nel sistema e questi vengono visualizzati in widget di social media chiaramente contrassegnati per le rispettive reti.