Perché i piani dati di rollover wireless hanno un odore di pesce | Damon Poeter

A meno che tu non abbia vissuto sotto una roccia, probabilmente avrai notato che i vettori statunitensi stanno saltando sul treno dei "dati di rollover" per addolcire il piatto per i clienti a contratto che vogliono assicurarsi di non lasciare dati inutilizzati e pagati per assegnazioni sul tavolo ogni ciclo di fatturazione.

Prendi AT&T. Il provider wireless Big Four con poco meno del 40 percento del mercato statunitense ha recentemente reso la funzionalità dei dati di rollover nel suo valore di condivisione mobile un elemento centrale di una campagna pubblicitaria nazionale. E, a prima vista, la proposta di valore sembra a prima vista eccezionale: qualsiasi dato aggiuntivo che un cliente non ha utilizzato il mese in precedenza "passa sopra" al mese corrente per consentire loro di accedere.

Questo è un passo avanti rispetto all'accordo precedente, che ha semplicemente eliminato i dati inutilizzati di prima e ha fatto sì che i clienti ricominciassero con la loro assegnazione prestabilita.

Ma c'è una svolta in questo pacchetto apparentemente user-friendly, che potrebbe aver già innescato il tuo radar "what-the-catch". I dati aggiuntivi che passano al mese corrente hanno una data di scadenza e, in effetti, sono applicabili solo al mese successivo dopo che un cliente li ha bancati. Quindi, se hai intenzione di utilizzare quei dati extra archiviati, dovrai farlo in un singolo ciclo di fatturazione o andrà via di nuovo per sempre.

Ok bene. Ancora meglio dell'accordo precedente, giusto? Non così in fretta. Diventa più schifoso.

Questa settimana AT&T ha informato PCMag che offre l'accesso ai dati di rollover accumulati solo dopo aver utilizzato l'attuale indennità nel piano di un cliente. Ciò significa che per il cliente tipico, che non produce oscillazioni selvagge nell'uso dei dati di mese in mese, è improbabile che possano mai immergersi nella loro assegnazione di dati retro-registrata.

Pensaci. Se non stai già utilizzando la tua completa assegnazione di dati in un determinato mese, quali sono le probabilità che nel mese successivo non solo utilizzerai la tua indennità mensile, ma avrai anche bisogno di un importo equo in più? Certamente potrebbe succedere, e sicuramente lo fa in alcuni casi, ma probabilmente non abbastanza regolarmente da rendere un tale incentivo ai dati di rollover uno dei principali driver per la selezione di un piano.

AT&T non è l'unico vettore con un'offerta di dati di rollover che funziona in questo modo. Il nuovo piano Data Stash di T-Mobile funziona in modo simile: sì, ottieni credito da "unCarrier" per i tuoi dati inutilizzati del mese precedente, ma non puoi attingere fino a quando i tuoi dati regolari non vengono esauriti. Detto questo, il piano di T-Mobile è migliore, perché la tua "scorta" è valida per ben 12 mesi, invece di uno solo.

Ma il problema più grande rimane. Se vettori come AT&T e T-Mobile ti consentono di utilizzare i tuoi dati bancari prima di immergerti nell'indennità mensile regolare, queste sarebbero offerte molto più interessanti. In quello scenario, in genere potresti archiviare ogni mese un accesso ai dati ancora più inutilizzato, riattivandolo nel mese successivo e spesso uscendo avanti nei successivi cicli di fatturazione.

Invece, queste offerte di dati di rollover come attualmente costituite sembrano essere un sacco di flash seducenti senza molto payoff dietro di loro, almeno per la maggior parte dei clienti. Forse sei stato incantato da un lancio di dati di rollover, ma ecco una buona lezione da ricordare: ogni volta che il mago sta cercando di farti guardare la nuova cosa luccicante, è saggio tenere gli occhi aperti per ciò che non vuole tu per vedere.