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Cosa c'è che non va (e giusto) nella ricerca del grafico di Facebook

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Anonim

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Facebook ha annunciato ieri che aggiungerà funzionalità di ricerca al social network. La nuova funzione e funzionalità di ricerca del grafico di Facebook verrà implementata così lentamente ad un piccolo gruppo di utenti mentre la società continua a testare e perfezionarla. Puoi iscriverti per essere nella lista d'attesa dei beta tester ora.

Va tutto bene.

Cosa c'è di giusto nella ricerca di Facebook

Analisti, scrittori e utenti di Facebook hanno a lungo desiderato uno strumento di ricerca che potesse trovare più di un semplice account Facebook: persone, aziende e fan page. Volevano un modo semplice per trovare un collegamento a un articolo condiviso da uno dei loro amici, quando esattamente? Una settimana fa? Un mese fa? Chi ricorda queste cose? Quelli di noi che usano rabbiosamente Internet e la tecnologia in genere non si preoccupano di ricordare perché facciamo affidamento sulla funzionalità di ricerca. Gli strumenti di ricerca sono la dashboard del nostro secondo cervello. Facebook non l'aveva mai fatto prima, e dannazione, non è ora di farlo?

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Nel frattempo, puoi cercare non solo i post, ma anche le immagini. Doppia vittoria.

Ma quei primi due pezzi sono solo una piccola parte del puzzle. A giudicare dalle demo e dai contenuti degli annunci, sembra che Facebook voglia davvero che sappiamo come altrimenti possiamo usare la ricerca per scoprire informazioni interessanti sulle persone nella nostra rete e su ciò che piacciono.

Un mix di buoni e cattivi

Questo è il punto - quando sono stati propagandati casi d'uso specifici - quando ho iniziato a preoccuparmi delle funzionalità ancora da rilasciare. Puoi digitare nell'area di ricerca utilizzando le informazioni del linguaggio naturale che vuoi conoscere sui tuoi amici, come "Amici a cui piacciono Star Wars e Harry Potter" o più al punto "Fotocamere che piacciono ai miei amici", così puoi potenzialmente fare una decisione di acquisto basata sulle informazioni dei tuoi amici.

Prima di tutto, non voglio che qualcun altro mi dica come dovrebbe funzionare uno strumento di ricerca o cosa dovrei usarlo per trovare, e ho avuto la sensazione che Zuck & Co. volesse davvero impressionare noi utenti di Facebook come hanno immaginato che la ricerca dei grafici funzionasse. Non mi piaceva sentirmi come se mi venisse ordinato di usarlo in un certo modo, un modo che aiuterà Facebook a monetizzare le sue funzionalità di ricerca. Certo, è utile sapere cosa può fare uno strumento, anche se non è quello che molte persone vogliono farne. Meglio ancora, l'annuncio ufficiale era pieno di trattenute su come Facebook avrebbe testato a fondo i nuovi strumenti di ricerca e apportato modifiche in base all'uso. Tutto sommato, è un mix di cattivo e buono.

Chiaramente, però, questa è l'angolazione da cui verrà monetizzata la Ricerca Grafico di Facebook. Molti degli esempi citati nella demo sembravano impostare Facebook per competere con altri siti di raccomandazioni, come Yelp, Angieslist e persino servizi di incontri online. A mio avviso, gli strumenti di ricerca di Facebook non competono con Google in alcun modo, forma o forma. La ricerca di Google principalmente (sebbene non esclusivamente con qualsiasi mezzo, e certamente non da quando Google ha collegato tutti gli account Google di un utente per informare i risultati della ricerca, anche se è un'altra cosa) esamina quasi tutto su Internet. Facebook e altri siti di raccomandazioni effettuano solo ricerche nelle proprie reti e si affidano agli utenti per contribuire al pool di informazioni che conservano: il database. Nessuno usa più il termine "contenuto generato dall'utente", ma è esclusivamente ciò che alimenta Facebook dal punto di vista dei contenuti.

Cosa c'è che non va nella ricerca di Facebook

Il vero problema con Facebook Graph Search ha a che fare con le ipotesi implicite che Facebook sta facendo su ciò che deve accadere affinché la ricerca funzioni e i risultati siano pertinenti.

ipotesi:

  • Il luogo, il prodotto, il marchio, il medico, il servizio o qualunque cosa tu speri di trovare, esiste come pagina Facebook o marchio aziendale.
  • Quella pagina deve essere promossa o in qualche modo scoperta dalle persone nella tua rete.
  • I tuoi amici devono aver "apprezzato" sinceramente la pagina aziendale / del marchio su Facebook.
  • Ti fidi delle opinioni e dei consigli dei tuoi amici.

E tuffiamoci in quel terzo punto solo un po 'più a fondo.

Cosa "piace" ai miei amici:

  • Un amico che lavora nel settore non profit capita di "piacere" a molte organizzazioni non profit, cause e sostenitori delle politiche.
  • Un amico di sesso maschile che lavora nella pubblicità "ama" alcuni prodotti per l'igiene femminile, alcuni dolcificanti senza calorie e diversi marchi di prodotti per la cura della bellezza femminile perché lavora su quei conti.
  • Mia madre "ama" la comunità "Io (Cuore) Mia Figlia" (aw), una chiesa in cui non è stata in un anno, e la comunità "Non mi interessa quanti anni ho, VOGLIO ANDARE SU CASTELLO GONFIABILE!!" (Sic).
  • Una delle mie sorelle "ama" quasi ogni centro di nascita e studio di yoga nel raggio di 50 miglia da casa sua. Le piace anche il film Nacho Libre , che trovo adorabile dato i suoi altri interessi.

Il punto qui è ciò che "ci piace" su Facebook spesso non è una rappresentazione chiara e accurata di ciò che ci piace. "Ci piace" le cose perché in passato il concetto di "gradire" qualcosa su Facebook era per divertimento. (Troppi utenti di Facebook non hanno mai capito che "amare" una fan page o un'attività stava alimentando altre metriche di business, ma per ora non è questo il punto.) E ora, Facebook sta cambiando le regole di cosa significhi "amare" qualcosa.

Lo abbiamo già sentito prima: Facebook ha cambiato le regole dopo che i suoi utenti hanno già partecipato alla questione.

Sono molto meno preoccupato per i problemi di privacy in questo caso. La nuova funzione di ricerca afferma che renderà le informazioni disponibili solo se sono già state condivise con te. E se tu o i tuoi amici andate in giro a "apprezzare" i prodotti e i servizi, o dicendo a Facebook dove vivi, e così via, questo dipende da voi.

Se ti interessa la privacy, dovresti rimuovere quelle informazioni dal tuo profilo e rimuovere "Mi piace" che potrebbero dare un'impressione sbagliata sulla tua identità. E assicurati di farlo ora e nelle prossime settimane prima che la funzione di ricerca venga implementata per intero.

Per ulteriori informazioni su Jill Duffy, seguila su Twitter @jilleduffy .

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