Cosa fare se Windows non riesce a connettersi alla stampante

Contenuto

• Cosa fare se Windows non riesce a connettersi alla stampante
• Aggiunta di una stampante invisibile

L'aggiunta di una stampante su una rete locale su un computer Windows è in teoria semplice. Ma la realtà è che può essere un processo oneroso, anche con l'Installazione guidata stampante integrata in Windows. A volte la stampante non viene visualizzata nell'elenco delle stampanti disponibili e, occasionalmente, viene visualizzato un messaggio di errore che inizia con "Windows Impossibile connettersi a questa stampante". Alcuni semplici passaggi per la risoluzione dei problemi possono spesso risolvere il problema.

Networking della stampante 101

Una stampante in una rete può essere connessa tramite Ethernet (o Wi-Fi) oppure può essere collegata direttamente tramite USB a un computer in rete. Entrambi i tipi possono essere condivisi con altri utenti sulla rete, abilitando la condivisione della stampa sul server o sul computer a cui è collegata la stampante USB.

Windows ha una procedura guidata Aggiungi stampante accessibile dalla sezione Dispositivi e stampanti nel Pannello di controllo. (In alcune versioni precedenti di Windows, incluso Vista, la sezione si chiama semplicemente Stampanti.) I dettagli specifici variano tra le versioni di Windows, ma la procedura è praticamente la stessa.

Quando si fa clic sul collegamento Aggiungi stampante, Windows cercherà automaticamente le stampanti in rete, verranno visualizzati i nomi delle stampanti e sarà possibile selezionarne uno e, con un po 'di fortuna, aggiungerlo e si sarà pronti per stampare.

Risoluzione dei problemi 101

Naturalmente, la stampante non si installa sempre come dovrebbe. Potrebbe non comparire nell'elenco delle stampanti disponibili, oppure potresti ricevere un messaggio che Windows non riesce a connettersi ad esso. Il primo passo è accertarsi delle basi: che la stampante sia accesa e connessa alla stessa rete del computer a cui si desidera aggiungerla e che la condivisione della stampa sia abilitata sul computer a cui è collegata. (In una rete domestica, sarebbe il computer su cui è installato il software della stampante.)

Se non vedi la tua stampante elencata nell'Installazione guidata stampante o non riesci a connetterti facendo clic sul suo nome, fai clic sulla voce "La stampante che desidero non è elencata". Solo perché non vedi una stampante non significa che non ci sia. Alcuni reparti IT di default nascondono i nomi di tutte le stampanti; sebbene ci possano essere buoni motivi per farlo, può anche essere un impedimento quando vi è una legittima necessità per qualcuno di connettersi a una particolare stampante. O qualche altro problema potrebbe impedirti di vedere una stampante accessibile.

Successivamente, puoi scegliere se aggiungere una stampante locale (a condizione che tu non abbia già una stampante USB collegata al PC) o una stampante di rete, wireless o Bluetooth. Ti consigliamo di utilizzare la seconda opzione.