Vuoi velocizzare Internet dei tuoi utenti? guarda il tuo server DNS

Il Domain Name System (DNS) è fondamentale per il modo in cui i tuoi utenti vivono Internet. Ogni volta che gli utenti devono raggiungere un sito Web, il loro PC deve tradurre qualsiasi cosa digiti in una barra degli indirizzi in un indirizzo IP. Il problema è che la maggior parte delle persone non ricorda gli indirizzi IP, quindi preferisce digitare il nome di un sito Web o altra posizione Internet per nome.

Quindi, dopo che gli utenti digitano qualcosa come "PCMag.com", i loro computer inviano quel nome a un server DNS, che cerca l'indirizzo IP e lo rimanda ai PC degli utenti. Una volta che i computer dispongono di tali informazioni, gli utenti possono accedere al sito Web.

Il rallentamento del DNS

Come puoi immaginare, ogni volta che il server DNS deve cercare un indirizzo, ci vuole tempo. Ci vuole anche del tempo prima che la richiesta raggiunga il server e il tempo che torni su Internet al computer. Questo ritardo viene definito "latenza" e può causare agli utenti di inondare la posta in arrivo dell'helpdesk con problemi relativi a "Internet lenta".

Mentre una singola pagina può essere caricata abbastanza velocemente, la maggior parte delle pagine web sono composte da diversi, forse dozzine, di singoli elementi, molti con il proprio indirizzo Internet. Sommati insieme, questi ritardi possono davvero rallentare le cose. Alcuni siti Web che presentano molti messaggi di posta elettronica, ad esempio, possono essere incredibilmente lenti poiché ogni annuncio impiega il suo tempo a caricarsi.

Fortunatamente, alcuni operatori di server DNS stanno lavorando a questo problema accelerando la loro parte del processo, offrendo servizi di ricerca con la minor latenza possibile. Cloudflare, ad esempio, ha appena annunciato che fornirà servizi DNS da 150 località in tutto il mondo. In una mossa che ricorda il cloud computing perimetrale, questi fornitori di servizi non solo stanno distribuendo il carico di elaborazione, ma stanno anche avvicinando i loro server il più vicino possibile agli utenti, il che significa che la latenza del "tempo di viaggio" è ridotta al minimo.

Uno di questi provider di servizi DNS è Cloudflare DNS. I server di questo provider hanno lo stesso indirizzo IP (1.1.1.1), che il tuo router può trovare su Internet usando algoritmi di ricerca che scelgono prima il percorso più breve.

Migliore sicurezza

Un altro vantaggio di questi nuovi servizi è un livello di sicurezza superiore rispetto alle tipiche protezioni endpoint gestite perché crittografano le richieste DNS degli utenti. Crittografando le richieste in arrivo, altri servizi lungo il percorso, incluso il provider di servizi Internet (ISP), non possono leggere ciò che viene richiesto.

"I dipartimenti aziendali o IT possono aggiornare i loro router e trarre vantaggio dall'1.1.1.1", ha spiegato Michelle Zatlyn, co-fondatrice e Chief Operating Officer (COO) di Cloudflare. "Stiamo lavorando con diversi ISP per rendere ancora più facile l'accesso".

Zatlyn ha affermato che un'organizzazione non ha alcun addebito per l'utilizzo del servizio DNS Cloudflare e ha sottolineato l'importanza di crittografare le richieste DNS. "Siamo i primi risolutori del DNS sulla privacy", ha affermato, menzionando ulteriormente che Cloudflare sta lavorando per incoraggiare l'adozione diffusa, motivo per cui non ci sono costi. Tuttavia, mentre qualsiasi azienda può utilizzare i servizi DNS di Cloudflare, funzionerà meglio per alcuni rispetto ad altri.

"Alcune aziende non hanno idea da chi stiano ottenendo DNS", ha detto Zatlyn, "mentre alcuni desiderano ogni tipo di filtro". Ha affermato che, allo stato attuale, il DNS di Cloudflare non è probabilmente adatto alle grandi aziende che richiedono molto controllo su quali siti Web sono stati risolti e quali no.

"Ciò che facciamo nei nostri servizi principali è che forniamo una rete globale ampia e strategica in 150 città in tutto il mondo, negli Stati Uniti, in Canada, in Europa e nella Cina continentale", ha affermato Zatlyn. "Siamo molto vicini a dove le persone si connettono a Internet. Perché siamo più vicini, siamo più veloci."

Un numero crescente di giocatori

Cloudflare non è l'unica azienda che offre DNS veloce e sicuro. Google ha offerto un servizio DNS pubblico agli indirizzi IP 8.8.8.8 e 8.8.4.4. C'è anche Quad9, che offre un servizio simile a quello di Cloudflare ma che blocca anche i siti Web dannosi. Bloccando i siti Web dannosi, Quad9 impedisce al malware di raggiungere i propri server di comando e controllo e impedisce agli attacchi di estrazione di monete di contrattare.

Quad9 ha anche un servizio DNS Internet Protocol versione 6 (IPv6) che offre la stessa risoluzione rapida dei nomi e le stesse funzionalità di sicurezza. Ha anche un indirizzo non sicuro per gli utenti che desiderano la risoluzione veloce dei nomi ma non i filtri. Come il servizio Cloudflare, Quad9, sviluppato con l'aiuto di IBM, è gratuito.

Cisco offre OpenDNS, disponibile per aziende di tutte le dimensioni e per singoli utenti. È gratuito per privati ​​e aziende molto piccole ma è previsto un costo per altri servizi. OpenDNS fa parte dell'offerta Cisco Umbrella, che offre una vasta gamma di funzionalità progettate per proteggere gli utenti aziendali. Per le aziende più grandi che necessitano del filtro e di altre funzionalità citate da Zatlyn, questa potrebbe essere la risposta.

Tutti e tre i servizi sono gratuiti per i singoli utenti, il che significa che puoi provarli e vedere se hanno senso. Una potenziale differenza è la latenza perché più si è lontani dal server DNS più vicino del servizio, maggiore è la latenza potenziale.

Ricorda, la latenza è additiva. Il tempo complessivo perso per la latenza nella tua azienda è la somma della latenza per tutti gli utenti. E il tempo complessivo perso per ogni utente è la somma del ritardo per ciascun sito Web, ogni volta che un utente lo visita. Questo viene aggiunto al tempo impiegato dagli altri dispositivi connessi a Internet per ottenere la risoluzione dei nomi ogni volta che ne hanno bisogno. Quindi anche una piccola differenza può aggiungere molto.