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Sono membro di Amazon Prime da un po 'di tempo. Nel 2014, ho effettuato 98 ordini su Amazon.com e la maggior parte erano idonei per Prime. Raramente compro qualcosa fino a quando non controllo per vedere se riesco a riceverlo in due giorni o meno, gratuitamente. È probabilmente la cosa più vicina a una dipendenza che avrò mai.
Detto questo, non ricordo tutti gli articoli acquistati che potresti trovare in una dispensa o in un ripostiglio. L'unico oggetto semi-deperibile che ricordo di aver acquistato alcune volte è stato il mix di tè freddo che ho avuto difficoltà a trovare nel negozio su base costante.
Amazon ha lanciato Prime Pantry, uno spin-off del suo servizio Prime che si concentra su articoli essenziali di tutti i giorni, la scorsa primavera. Tuttavia, dal momento che vivevo temporaneamente nei burbs, il servizio non era disponibile per me e il marchio Prime Pantry non si trovava da nessuna parte quando sono stato effettuato l'accesso al mio account Amazon. Tutto è cambiato quando sono tornato nell'area di New York City e ho fatto il mio primo acquisto Amazon Pantry. Le porte si aprirono e iniziò la mia frustrazione.
Amazon mi ha avvisato della disponibilità di Pantry via e-mail, ma come qualcuno che si è appena unito ai BJ locali, non c'è stato alcun bisogno o desiderio immediato di provarlo.
Poi un giorno, dopo aver scoperto che il mio marchio di soda era esaurito nel grande negozio di scatole, ho saltato su Amazon e ho visto che non solo aveva in magazzino il mio prezioso Coke Zero, ma ogni confezione da 12 era notevolmente inferiore a qualsiasi drogheria negozio nella zona. Così ho iniziato a riempire la mia scatola di Amazon Pantry, che mi ha fatto sapere quale percentuale è stata riempita mentre facevo la spesa. Ho deciso di gettare alcuni altri oggetti nella scatola per portarlo al 100 percento, e mi sentivo davvero dannatamente speciale con me stesso. Poi sono stato colpito in faccia con una buona dose di "se è troppo bello per essere vero, lo è."
Il peggior scioccante doveva ancora venire. Stavo venendo in mente l'idea che ottenere una confezione da 45 chili di generi alimentari consegnati a me per meno di sei dollari fosse in realtà un buon affare considerando la velocità con cui l'avrei ottenuto. Ma poi ho dato un'occhiata ai tempi di consegna della mia scatola di meraviglie. Nota: chiunque abbia una storia di problemi cardiaci dovrebbe pensare di non continuare. ok? Eccoci qui.
E in quel momento, una piccola parte di me è morta. E poi mi sono solo arrabbiato. Perché mai un membro di Amazon Prime pagherei Amazon per spedirmi qualcosa che non riceverò per 1-4 giorni lavorativi? Questo non è un servizio Amazon Prime, è un'operazione di olio di serpente al suo meglio. In effetti, ho pensato che fosse così BS, che mi ha fatto, per la prima volta in assoluto, rivalutare se avere Prime in avanti mi avrebbe reso felice.
La verità onesta è che probabilmente terrò il servizio, anche se Amazon ha davvero bisogno di pensare a dividere i suoi servizi digitali come Instant Video e le sue operazioni di consegna. Ma una cosa è certa, deve davvero rielaborare Prime Pantry e farlo funzionare come i membri Prime si aspettano. Perché ogni volta che accedo ad Amazon ora, il logo Prime Pantry è nella mia faccia e sta iniziando a farmi odiare un servizio che una volta pensavo fosse il più vicino alla perfezione che potevi ottenere.
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