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Per me, l'argomento più interessante della conferenza Techonomy 2016 della scorsa settimana è stato l'impatto che tecnologia e dati stanno avendo sull'economia nel suo insieme. Mentre la conferenza seguiva immediatamente le elezioni, si è trattato di un argomento emerso in varie sessioni, con un numero sorprendente di commenti su come il cambiamento della tecnologia abbia messo a disagio molte persone e come ciò possa danneggiare l'economia e influenzare il modo in cui le persone votano.
"Il cambiamento sta avvenendo a un ritmo molto più veloce di quanto la società possa assorbire i cambiamenti", ha affermato Tony Scott, il CIO federale degli Stati Uniti nel panel di apertura, rilevando che i cambiamenti nella tecnologia, nell'energia e in altre aree stanno cambiando radicalmente in cui i posti di lavoro sono e come vivono le persone. Tuttavia, ha detto, la "digitalizzazione implacabile" è inevitabile.
L'amministratore delegato di Simulmedia, Dave Morgan, ha osservato che la perdita di posti di lavoro a causa della tecnologia si intensificherà, poiché 1, 5 milioni di posti di lavoro alla guida - la più grande categoria di lavoro singolo per uomini bianchi al di fuori del governo - scompariranno nei prossimi 4-5 anni. (Credo che stia sopravvalutando selvaggiamente il ritmo del cambiamento qui, ma vedremo.) Morgan ha sottolineato che, sebbene le questioni economiche siano importanti, anche la dignità è importante; nella piccola città della Pennsylvania dove è cresciuto, le persone non solo avevano un lavoro, ma si sentivano bene con loro.
Morgan fece riferimento a un libro del 1946 di Peter Drucker, Concept of the Corporation , che lamentava il crescente uso della contabilità dei costi e sosteneva che il rapporto tra lavoro e management era cambiato. Negli anni '50, Morgan disse che le aziende pagavano un salario di sussistenza, offrivano piani sanitari per far fronte a incidenti catastrofici e offrivano pensioni, così i lavoratori parteciparono alla crescita di un'azienda. Nel corso del tempo, le pensioni sono scomparse, meno aziende offrono assicurazioni sanitarie e i salari sono ora considerati costi.
Il CEO di Blackberry, John Chen, ha affermato che l'industria della tecnologia bicipitale ha ampiamente mancato il concetto di posti di lavoro, e questo ha portato ad una parte della rabbia diretta verso il settore. Chen ha affermato di sostenere gli investimenti nelle infrastrutture e ha sottolineato l'importanza della sicurezza informatica.
Scott ha convenuto che alcuni paradigmi devono essere riesaminati. Ha osservato che abbiamo il presupposto che tutto dovrebbe interagire con tutto il resto, ma nel prossimo futuro, potremmo aver bisogno di chiedere se il sistema a cui potresti connetterti è sicuro e funziona come dovrebbe.
Scott ha affermato che il governo è inarrestabile verso la digitalizzazione che dovrebbe migliorare l'interazione con la cittadinanza. Ad esempio, ha detto che la tecnologia di oggi segue praticamente l'organigramma, quindi è necessario comprendere la struttura organizzativa per individuare un sito per le informazioni che stai cercando. Questo, ha detto, cambierà indipendentemente da chi è il presidente.
Allo stesso modo, Scott ha affermato che il governo federale spende $ 85 miliardi all'anno in tecnologia, con oltre l'80% di questo semplicemente per "accendere le luci". Ora stiamo "insaccando le bolle d'aria e roba che avvolge le bolle" per la sicurezza informatica, ma abbiamo detto che dobbiamo aggiornare e sostituire i sistemi per arrivare a una piattaforma più moderna. Scott ha affermato che c'era un disegno di legge bipartisan per la creazione di un fondo di monetizzazione per la tecnologia dell'informazione per accelerare i progressi e gli aggiornamenti IT a livello federale.
Ci sono state molte buone domande e commenti da parte del pubblico. Gary Rieschel di Qiming Venture Partners, che ha parlato in una sessione precedente, ha affermato che c'è una percezione tra i sostenitori di Trump e Sanders che "l'America non è più giusta". Dove vivi e quanti soldi hai determina la qualità della tua istruzione e l'accesso all'assistenza sanitaria, ha suggerito Rieschel, e mentre la tecnologia può essere d'aiuto, può farlo solo se proviene dai cittadini e non dall'alto. Rieschel ha sottolineato che, fino agli anni '70, i sindacati avevano programmi di apprendistato di grandi dimensioni, ma da allora le competenze dei lavoratori si sono erose quando i lavoratori più anziani sono andati in pensione e i lavoratori più giovani non sono stati riqualificati.
Roger Pilc di Pitney Bowes ha parlato di come la tecnologia abbia contribuito a democratizzare il commercio internazionale. Ha citato Jack Ma di Alibaba dicendo che negli ultimi vent'anni ciò ha aiutato soprattutto le grandi aziende, ma che nei prossimi venti potrebbe aiutare le medie e le piccole imprese. Pilc ha spinto cose come la spedizione e la logistica, citando tecnologie cloud, API, dispositivi mobili e IoT come elementi che possono aiutare le piccole imprese e ha osservato che la maggior parte della creazione di posti di lavoro proviene da piccole e medie imprese.
Altri tra il pubblico hanno parlato di come la tecnologia potrebbe non essere la risposta; come le società statunitensi potrebbero costruire call center e persino centri di codifica in Medio America; e istruzione. Ho notato un commento sul fatto che l'industria tecnologica non dovrebbe essere sorpresa dalla rabbia nel paese, poiché molti gruppi, in particolare donne e minoranze, sono anche arrabbiati per il modo in cui sono stati trattati dalla tecnologia.
L'impatto economico della convergenza dei dati
Ero piuttosto interessato a una conversazione sull'impatto economico della convergenza dei dati, che comprendeva l'economista capo di GE Marco Annunziata e Diana Farrell, presidente fondatore e CEO del JP Morgan Chase Institute ed ex vicedirettore del Consiglio economico nazionale.
David Kirkpatrick, che ha moderato la discussione, ha affermato che i dati mostrano che la vita sta migliorando in quasi tutti i principali paesi. Ma Annunziata ha affermato che nella maggior parte dei casi la narrazione è più potente dei dati. Ha detto che c'è molto clamore nei dati, ma che l'impatto dei dati sull'economia è stato limitato. In futuro, tuttavia, Annunziata ha parlato dell'utilizzo dei dati per generare valore.
Farrell ha affermato che un grosso problema è che mentre l'economia generale si è rafforzata, il livello di ansia rimane elevato. Ha detto che la retribuzione da portare a casa è stata particolarmente volatile, con il 55 percento degli americani che ha visto un'ondata di reddito di oltre il 30 percento di mese in mese nel corso di un anno. Farrell ha affermato che la paura della "trappola della liquidità" - la preoccupazione di rimanere senza liquidità - è vera per quasi tutti gli americani.
Farrell ha affermato che "l'economia dei concerti" impiega circa l'1% degli adulti in un determinato mese e solo il 4% degli adulti negli ultimi tre anni. Si tratta principalmente di lavoratori giovani e sproporzionatamente a basso reddito, che per lo più vedono il lavoro come reddito supplementare, utilizzato per compensare la volatilità ma non come sostituto di un posto di lavoro.
In una discussione su come le persone visualizzano i dati, il vicepresidente della ricerca e dell'ingegneria avanzata di Ford Motor Co. Ken Washington ha affermato che anche se il governo ha molti dati sulle persone, è tutto in silos, e quindi è incredibilmente difficile ottenere informazioni olistiche su un individuo. Washington ha affermato che il governo o le società commerciali hanno pochi modi per riunire queste informazioni e le persone sono frustrate dal fatto che i dati siano disponibili ma che non migliorino la loro vita.
Annunziata fu d'accordo e disse che sembrava strano che il governo "conoscesse tutte queste informazioni su di me, ma mi tratta come uno straniero quando vado all'aeroporto". Annunziata si preoccupa di cose come le leggi sulla sovranità dei dati in Europa. Ha detto che suonare un recinto attorno ai dati non lo rende sicuro e che impedendo l'aggregazione dei dati potrebbe negare il valore dei dati.
Sulla questione dell'uso dei dati da parte del governo, ero interessato a una discussione separata con Marina Kaljurand, ex ministro degli Affari esteri per la Repubblica di Estonia. Ha parlato di come il suo paese abbia creato uno "stile di vita elettronico" che è iniziato con i sistemi digitali governativi usati per pagare le tasse, votare e ricevere pagelle. Questo si basava sulle firme digitali che utilizzavano l'autenticazione a due fattori e l'obiettivo di avere un approccio "senza carta" al governo. Penso che sia un obiettivo interessante, ma che sembra difficile da raggiungere in un paese così vario come gli Stati Uniti, dove i singoli stati hanno le proprie politiche e regole.
Nel complesso, mi chiedo se la Silicon Valley sopravvaluti il suo impatto diretto sull'economia, ma sottovaluti gli impatti secondari delle nuove tecnologie che crea.
