Revisione e valutazione di Surveyplanet

Se sei relativamente nuovo nel mondo dei sondaggi e sei disposto a sacrificare le capacità per facilità d'uso, vale la pena dare un'occhiata allo strumento di sondaggi online SurveyPlanet (che inizia a $ 180 all'anno per il piano Pro, fatturato annualmente). L'interfaccia utente essenziale (UI) di SurveyPlanet ha un layout così pulito e ben spaziato che potrebbe essere confuso con un'applicazione mobile. E mentre le sue domande sono limitate, ha abbastanza potere sotto il cofano per soddisfare le esigenze di molti utenti. Tuttavia, non raccoglie ancora la scelta degli editori nella nostra raccolta di recensioni sugli strumenti di sondaggio online, una designazione che va invece alla Qualtrics della concorrenza.

Progettazione di sondaggi

Dopo aver avviato un nuovo sondaggio in SurveyPlanet, tutte le azioni si svolgono in una barra laterale viola sul lato sinistro che elenca i passaggi standard di creazione di domande, applicazione di temi, condivisione di un sondaggio e visualizzazione dei risultati. Si presuppongono interruzioni di pagina tra le domande, a differenza di SurveyGizmo o Toluna QuickSurveys. Lo stile di interruzione di pagina di SurveyPlanet è molto coerente con la mancanza di disordine visivo del prodotto, anche se ci sono spesso situazioni in cui un progettista di sondaggi può desiderare più domande su una pagina.

La creazione di una domanda trasforma l'intero schermo in un grande editor di domande che sacrifica il contesto per la messa a fuoco. SurveyPlanet supporta solo nove tipi di domande (di più se si contano le "caselle di controllo" a selezione multipla e le domande a discesa separatamente come la maggior parte dei pacchetti). Un modo in cui il prodotto semplifica le cose è esponendo gradualmente più opzioni secondo necessità. Ad esempio, l'opzione per specificare un numero minimo o massimo di opzioni di risposta viene visualizzata solo quando si specifica che una domanda a scelta multipla abilita selezioni multiple. Detto questo, c'è una certa flessibilità. Ad esempio, SurveyPlanet ti consente di aggiungere domande selezionando le singole domande dai modelli.

Una notevole omissione sono le domande a matrice. Mentre le matrici possono comportare una certa complessità, sono un'opzione popolare per avere intervistati che forniscono domande simili per una gamma di opzioni. Ad esempio, se si dovesse chiedere agli intervistati se preferirebbero acquistare, noleggiare o finanziare una gamma di marchi automobilistici, ogni marchio dovrebbe essere la propria domanda in SurveyPlanet. Manca anche il supporto per un'opzione di tipo "Nessuna delle opzioni precedenti" nelle domande a selezione multipla. Tuttavia, mentre costruisci un sondaggio, uno stimatore del tempo dinamico si aggiorna nella parte inferiore della barra laterale di modifica viola. Questo è un miglioramento rispetto all'approccio di SurveyGizmo, che richiede di accedere a una pagina di test per ottenere un tempo stimato.

Esistono limitazioni anche nei tipi di domande supportate. SurveyPlanet non supporta la logica di visualizzazione, la possibilità di nascondere o mostrare domande basate su azioni che le hanno precedute. Manca anche il supporto per il piping o il mascheramento, portando informazioni da domande o risposte a domande future in un sondaggio. Tuttavia, supporta la logica di salto, che chiama "rami delle domande". A differenza di altri strumenti, offre la possibilità di saltare tutte le domande future di un certo tipo se viene soddisfatta una determinata condizione, nonché di impostare più azioni in base a una condizione.

SurveyPlanet ha anche un'interfaccia utente unica per tenere traccia dei suoi rami delle domande. Come con QuickSurveys, la logica non viene tracciata dalle domande che li riguardano, un sistema che può rivelarsi un po 'disorientante. Tuttavia, a differenza di Toluna QuickSurveys, l'interfaccia utente di SurveyPlanet include utili diagrammi di flusso visivo. È possibile fare clic sulle righe che collegano le domande per rivedere le regole. Questa interfaccia utente visiva è stata la migliore che ho visto al di fuori della funzionalità "Survey Flow" di Qualtrics per tenere traccia della logica in un sondaggio, ma sembra comunque che potrebbe essere relativamente intimidatorio rispetto alle altre opzioni annacquate di SurveyPlanet. Vorrei vedere più strumenti tra cui sia il flusso di regole basato sulla panoramica di SurveyPlanet sia la finestra specifica della domanda nella logica che troverai in SurveyMonkey e SurveyGizmo.

SurveyPlanet può condividere sondaggi con una vasta gamma di social media e i suoi sviluppatori stanno testando beta la possibilità di inviare sondaggi a una mailing list integrata. La sua struttura per il pubblico SurveyPlanet accompagna i progettisti di sondaggi attraverso un semplice processo in cinque fasi per ottenere un preventivo sui requisiti relativamente semplici dei panel. Le opzioni includono la specifica della dimensione del campione, la sua lingua e il Paese e se il sondaggio richiede informazioni di identificazione personale. Ma a differenza di SurveyMonkey, la procedura guidata non è integrata nel resto dell'offerta e le offerte non vengono consegnate in tempo reale.

Come Checkbox Survey, SurveyPlanet non ha la capacità di generare più collegamenti di raccolta per filtrare facilmente le risposte da diverse fonti. E come con Checkbox Survey, non offre alcuna possibilità di filtrare o incrociare i risultati nella sua pagina dei rapporti. Tuttavia, fornisce almeno la possibilità di visualizzare i risultati con una varietà di tipi di grafici come complemento all'esportazione dei dati.

Prezzi

Il set di funzionalità di SurveyPlanet potrebbe non avvicinarsi a quello di altri pacchetti, ma neppure i suoi prezzi. Il suo piano gratuito è particolarmente generoso, offrendo sondaggi illimitati di lunghezza illimitata a intervistati illimitati su connessioni Secure Sockets Layer (SSL). Questo da solo dovrebbe incoraggiare molte persone con un semplice sondaggio a registrarsi per un account. Supporta anche la creazione di sondaggi in un massimo di 20 lingue e una scelta di alcuni temi. L'unica grande avvertenza è l'incapacità di esportare i dati del sondaggio; questa è una limitazione particolarmente dura data la mancanza del prodotto di funzionalità di analisi dei rapporti.

Tuttavia, l'aggiornamento alla versione Pro costa solo $ 180 all'anno, circa la metà del prezzo pagato di SurveyMonkey. Il pagamento apre le porte all'esportazione di dati, nonché a funzioni come l'esportazione e la stampa di sondaggi, la ramificazione ben eseguita delle domande, la modalità kiosk e i sondaggi in white label.

Pensieri finali

SurveyPlanet ha l'interfaccia utente più accogliente di tutti i pacchetti che ho testato ed è l'ideale per coloro che desiderano fare un passo avanti da Google Forms. Anche la sua versione Pro è conveniente. Il prodotto fa un buon lavoro nel semplificare quello che può essere un viaggio attraverso schermate di opzioni in alcune scelte concise e di facile comprensione. Detto questo, coloro che hanno esigenze di sviluppo di questionari più complesse o desiderano la flessibilità necessaria per eseguire alcune analisi nei rapporti, scopriranno che SurveyPlanet è limitato nel modo in cui può crescere con le loro esigenze.