Spideroak una recensione e valutazione

È importante eseguire il backup dei dati, ma potresti esitare a utilizzare un servizio di backup online per timore che la società che ospita i tuoi dati abbia accesso ai tuoi file personali. Se sei questo tipo di utente attento alla sicurezza, considera SpiderOak ONE incentrato sulla privacy. Secondo la sua filosofia No Knowledge, SpiderOak mantiene i tuoi file crittografati in ogni momento, anche durante il processo di backup e ripristino. Ci piace l'applicazione desktop SpiderOak, ma l'app mobile ha bisogno di lavoro e il servizio richiede più spazio per lo spazio di archiviazione rispetto ad altri nella categoria.

Piani tariffari e piattaforme

SpiderOak ONE è gratuito da provare per 21 giorni e ci piace che la versione di prova non richieda una carta di credito. I piani personali a pagamento partono da $ 69 all'anno per 150 GB di spazio. Per $ 149 all'anno, puoi ottenere 2 TB di spazio. Il più grande piano personale offre 5 TB per un enorme $ 320 all'anno. Puoi utilizzare uno di questi piani con un numero illimitato di dispositivi. Inoltre, tutti i piani SpiderOak ONE consentono di eseguire il backup di dischi rigidi esterni, dispositivi rimovibili e volumi di rete. Altri servizi, come Carbonite, fanno pagare extra per queste funzionalità.

IDrive, al confronto, è un po 'più economico, offrendo 2 TB di spazio per dispositivi illimitati a $ 69, 50 all'anno. Backblaze offre spazio di archiviazione illimitato per $ 60 all'anno, ma ti limita a un computer. Il più costoso SOS Online Backup addebita $ 99, 99 all'anno per un piano di archiviazione da 150 GB che copre cinque PC e un numero illimitato di dispositivi mobili.

SpiderOak ONE ha app desktop per Windows (7 e successive), Mac (macOS 10.9 e successive) e versioni a 64 bit di Linux (come Fedora e Ubuntu). Offre anche un'app per Android e un'app per iOS e puoi accedere ai backup anche dal Web. Tuttavia, quando accedi al tuo account tramite un'app mobile o sul Web, SpiderOak ONE ti informa in un linguaggio semplice quale privacy potresti rinunciare come inevitabile risultato dell'utilizzo di tali piattaforme. L'avviso termina con la spiegazione che l'informativa sulla privacy senza conoscenza si applica esclusivamente all'applicazione desktop. Forniamo SpiderOak ONE punti bonus per la trasparenza qui e altrove nel suo servizio.

Iniziare

La configurazione dell'account di SpiderOak ONE è semplice; tutto ciò che devi fornire è un nome utente e una password. Le app desktop per Windows, Mac e Linux sono la chiave del servizio SpiderOak, poiché, come detto, sfruttano appieno le funzionalità di privacy e sono l'unico modo per caricare file. Vale la pena notare che, per aggiornare il software, è necessario scaricare l'ultima versione dal sito Web SpiderOak. La società spiega che "La nostra sfida, che non abbiamo ancora risolto, è quella di escogitare un sistema in cui possiamo inviare aggiornamenti autentici ma essere tecnicamente e legalmente impossibile per un'autorità troppo zelante costringerci a lanciare un aggiornamento contenente una debolezza deliberata ". Il pubblico attento alla sicurezza potrebbe apprezzare questa politica, ma altri utenti potrebbero trovarla inopportuna.

Sebbene il processo di installazione sia semplice, SpiderOak ONE non guida l'utente nella configurazione iniziale del backup. Per utenti esperti, va bene, dal momento che in genere è facile trovare tutto ciò di cui hai bisogno. Per i nuovi arrivati, SpiderOak potrebbe essere un po 'travolgente. Il concorrente SOS Online Backup ha una funzione di onboarding che ti guida attraverso il processo iniziale. Detto questo, la pagina di aiuto di SpiderOak è molto dettagliata e copre una vasta gamma di argomenti. Il collegamento si trova nell'angolo in basso a destra dell'app desktop.

Sicurezza e privacy

Per ribadire, la forza di SpiderOak ONE è la sicurezza. La sua politica No Knowledge afferma che non ha assolutamente modo di accedere o visualizzare i tuoi file. In pratica, ciò significa che tutto il traffico da e verso i server SpiderOak è crittografato tramite TLS / SSL e protetto dal pinning del certificato (un metodo per prevenire attacchi man-in-middle), il che significa che nessuno può vedere o accedere ai contenuti dei tuoi file. Per quanto riguarda il software locale, SpiderOak ti incoraggia a impostare una password per accedervi (diversa dall'accesso al tuo account). Tiene la password con PBKDF2 salato. Questa è una funzione di derivazione chiave utilizzata per prevenire attacchi di forza bruta o arcobaleno; un sale, nella crittografia, è un dato casuale che viene aggiunto per proteggere ulteriormente da questi attacchi. Inoltre, SpiderOak crea una chiave di crittografia AES a 256 bit per ognuno dei tuoi file, cartelle e versioni di cui esegui il backup. La password locale sblocca queste chiavi.

Tutte queste misure aiutano a mantenere i tuoi dati privati ​​per te e per le persone con cui li condividi. Significa anche che SpiderOak ONE non può aiutarti a reimpostare la password locale. Se dimentichi la password, sei sfortunato. SOS Online Backup offre un'opzione UltraSafe Max simile, che ti obbliga a mantenere una chiave di decrittazione locale e non ti consente di reimpostare la password dell'account.

La politica sulla privacy di SpiderOak afferma che raccoglie tre tipi di informazioni: informazioni sull'account (nome utente e passphrase), informazioni di fatturazione e informazioni sul dispositivo (sistema operativo, quantità approssimativa di dati memorizzati sul suo servizio, indirizzo IP, eventuali messaggi di errore del sistema e la data e ora di ogni richiesta). SpiderOak afferma di utilizzare questi dati internamente per mantenere, migliorare e personalizzare il servizio e apprezziamo l'affermazione di SpiderOak secondo cui "non vende mai le tue informazioni o le condivide con inserzionisti di terze parti". Si noti che SpiderOak afferma che divulgherà informazioni "se riteniamo che sia ragionevolmente necessario rispettare una legge, un regolamento o un procedimento legale valido", ma questa è una pratica abbastanza standard. SpiderOak ha sede negli Stati Uniti, nel Missouri.

Interfaccia desktop

L'app desktop di SpiderOak ONE ha un design semplice e una combinazione di colori blu e bianco. Esistono molte funzionalità da elaborare, ma SpiderOak ONE le divide in modo intelligente in cinque schede principali: Backup, Dashboard, Gestisci, Sincronizza e Condividi. La scheda Home ha un pannello che elenca i tuoi dispositivi e un modulo centrale con lo stato dei processi di backup, sincronizzazione e condivisione. Una barra di archiviazione persistente nella parte inferiore dell'interfaccia indica la quantità di spazio che hai lasciato sul tuo account. Il pulsante blu Esegui ora nell'angolo in basso a sinistra semplifica l'avvio del backup da qualsiasi punto dell'interfaccia.

La tabulazione nella sezione Backup mostra suggerimenti per il contenuto di cui potresti voler eseguire il backup su SpiderOak ONE. Le scelte includono Desktop, Documenti, Preferiti, Film, Musica e Immagini. Si noti che queste opzioni si riferiscono solo al nome della cartella stessa. Ad esempio, selezionando Musica viene eseguito il backup della cartella Musica, non di tutti i file audio sul dispositivo.

Il centro della scheda Backup consente di visualizzare l'albero delle cartelle dei file selezionati per il backup e aggiungere selezioni a tale elenco. Sfortunatamente, SpiderOak ONE non ha un'opzione di backup dell'immagine del disco. Acronis True Image e IDrive offrono entrambi modi semplici per eseguire il backup di un intero disco rigido.

È possibile scaricare elementi dalla scheda Gestisci e accedere alla cronologia dei file (o versioni) degli elementi nel set di backup di archiviazione. La scheda Sincronizza ti consente di visualizzare lo stato di SpiderOak Hive, una cartella condivisa per la sincronizzazione dei file su dispositivi simili a Dropbox. In alternativa, è possibile specificare altre due cartelle sul disco rigido che si desidera mantenere sincronizzate tra loro. Condividi è l'ultima opzione, in cui è stato impostato ShareRooms. Andremo più in dettaglio su queste ultime due sezioni più avanti in questa recensione.

Opzioni di pianificazione del backup

SpiderOak ONE ti consente di personalizzare la pianificazione del backup in Impostazioni. Con l'opzione predefinita, Automatico, SpiderOak controlla continuamente il tuo sistema per eventuali modifiche ai file, una strategia che preferiamo in modo enfatico. In alternativa, è possibile eseguire il backup dei file a intervalli di tempo (ogni cinque minuti è il minimo) a un'ora o un giorno della settimana specificati. Puoi anche programmare autonomamente la sincronizzazione e gli aggiornamenti di ShareRooms (vedi la sezione Sincronizzazione e condivisione, di seguito).

Un'altra opzione ti consente di includere o escludere file di vario tipo e dimensione dal tuo backup. Ad esempio, è possibile escludere file di dimensioni superiori a 1 GB, utilizzare determinate parole chiave nei loro nomi di file o che sono più vecchi di un'età definita. Queste opzioni sono eccellenti per utenti esperti.

SpiderOak ONE non carica nuovamente un intero file ogni volta che cambia una piccola cosa. Invece, esegue la scansione dei file, trova le parti modificate e carica i nuovi dati. Di conseguenza, SpiderOak ONE è in grado di memorizzare versioni storiche dei file, riducendo al minimo la quantità di spazio e larghezza di banda richiesta. Il servizio inoltre de-duplica le informazioni e condensa i file per massimizzare lo spazio.

Ci piace la comodità di fare clic con il pulsante destro del mouse su qualsiasi file o cartella in Esplora file di Windows (non supportato su macOS o Linux) per eseguire rapidamente il backup. Se è già stato eseguito il backup di un file, SpiderOak ONE offre alcune altre opzioni, come Crea collegamento file condiviso e Mostra versioni. Se non vuoi che le finestre di Explorer o Finder siano interessate da SpiderOak ONE, puoi disattivarlo in Impostazioni (l'opzione Abilita integrazione del sistema operativo).

Sincronizzazione e condivisione

SpiderOak ONE include un servizio di sincronizzazione chiamato Hive. Quando configuri un account, SpiderOak ONE crea una cartella sul tuo computer chiamata SpiderOak Hive, che funziona come una cartella Dropbox. Sincronizza tutti i file aggiunti in altri luoghi in cui è installato SpiderOak ONE.

La condivisione di file e cartelle in SpiderOak ONE utilizza un sistema leggermente contorto, ma molto flessibile, chiamato ShareRooms. Tocca la scheda Condividi e l'app ti guida attraverso alcuni campi di testo in cui assegni un nome alla tua stanza, fornisci una descrizione e, facoltativamente, bloccala con una password. Tieni presente che per condividere qualsiasi cartella, deve già essere parte del tuo set di backup.

Puoi aggiungere una descrizione facoltativa della stanza, che potrebbe essere istruzioni o altre informazioni per i tuoi collaboratori. Il processo sembra leggermente arretrato, dal momento che in realtà non si selezionano le cartelle da condividere fino alla fine del processo. L'ultimo passaggio è verificare tutte le informazioni e abilitare la condivisione.

Ora che è stata impostata una ShareRoom, devi inviare i dettagli ai tuoi collaboratori, ma sul desktop non è disponibile un'opzione integrata per eseguire questa azione (la sezione Condividi sul Web ha un'opzione e-mail). I tuoi amici e collaboratori possono accedere a una ShareRoom solo tramite un URL univoco o accedendo al sito Web SpiderOak utilizzando uno ShareID e RoomKey generati. Tutti gli utenti con accesso possono aggiungere nuovi file e modificare quelli esistenti e tutte le modifiche sono automaticamente visualizzabili da tutti gli altri.

Quando condividi file, SpiderOak spiega che rompi alcuni aspetti del patto Nessuna conoscenza, ma è una tua scelta farlo. Tutti gli altri dati rimangono privati ​​e SpiderOak non ha ancora modo di visualizzarli.

Puoi ignorare tutti questi passaggi accedendo alla scheda Gestisci, selezionando un file e facendo clic sul pulsante Link. In alternativa, è possibile creare un collegamento facendo clic con il pulsante destro del mouse su un file in Esplora risorse o Finder e selezionando Condividi, Crea collegamento file condiviso, Crea collegamento condiviso e Copia negli Appunti, oppure Crea collegamento condiviso e Crea e-mail. Tuttavia, nessuna di queste ultime opzioni può essere impostata con una password e il collegamento rimane attivo solo per tre giorni. Resta con ShareRooms se desideri la massima protezione per i tuoi contenuti condivisi.

Client Web

Sebbene SpiderOak abbia riprogettato le sue app desktop e mobili relativamente di recente, l'interfaccia Web conserva le schede arancione luminose che abbiamo visto l'ultima volta che l'abbiamo esaminato, senza altre modifiche significative. Detto questo, ci piace ancora che SpiderOak informi chiaramente gli utenti che l'utilizzo del portale web infrange il patto di Non Conoscenza. Per alcuni, questo potrebbe non valere la pena, dato che la presenza sul web di SpiderOak ONE è molto meno funzionale dell'app desktop.

L'interfaccia Web è divisa in quattro schede arancioni, Hive, Manage, Share e Account. Hive ti consente di visualizzare e scaricare tutti i file archiviati nella cartella Hive, ma sfortunatamente non puoi caricare nulla in questa cartella dal web. La sezione Gestisci ti consente di scaricare i dati dai tuoi backup e ti dà la possibilità di annullare l'autorizzazione di tutti i computer che hai collegato al tuo account. Per scaricare un file, basta fare clic su di esso. La sezione Condividi ti consente di visualizzare tutte le tue ShareRoom e di scaricare file da esse.

Nella sezione dell'account, SpiderOak ha una sezione per abilitare l'autenticazione a due fattori, ma dice ancora che è in beta e non era disponibile per il nostro account di prova. Questo è un po 'ridicolo per un'azienda la cui attrazione principale è la privacy e la sicurezza, soprattutto perché questo stesso messaggio è stato presente almeno nell'ultimo anno e mezzo. Da qui, puoi anche gestire l'abbonamento al tuo account; apprezziamo il pulsante Annulla account facilmente accessibile.

Ripristino dei file

Gli utenti esperti che desiderano molto controllo sui file di backup apprezzeranno il modo in cui SpiderOak ONE gestisce i ripristini dei file. Dalla scheda Gestisci, puoi scaricare qualsiasi cartella o file selezionato. Se vuoi ripristinare un enorme batch di file contemporaneamente, puoi scegliere il genitore più alto nella directory. La scheda Gestisci consente inoltre di rimuovere comodamente gli elementi dal backup. Si noti che è possibile rimuovere solo elementi dal backup dal computer da cui è stato originariamente eseguito il backup. SpiderOak afferma che questa politica è di impedire a qualcuno di eliminare tutto ciò che ottiene l'accesso al proprio account tramite il portale web.

Per impostazione predefinita, SpiderOak ONE salva un numero illimitato di versioni di ciascun file di cui esegue il backup. Questo è l'ideale SOS corrisponde a SpiderOak qui, ma IDrive mantiene solo le ultime 30 versioni di ciascun file (anche se indefinitamente). Acronis non si accumula bene qui, salvando solo le ultime 20 versioni di file per un massimo di sei mesi. SpiderOak ONE supporta il recupero temporizzato (anche se tramite la riga di comando o il terminale), quindi non dovresti mai perdere l'accesso a un file che potresti aver accidentalmente cancellato localmente.

Per visualizzare tutte le versioni salvate di un file, evidenziarlo nella scheda Gestisci. Il pannello Cronologia appare sulla destra. Posiziona la versione più recente in alto, ma è possibile selezionare qualsiasi versione precedente e toccare il pulsante Download per ripristinarla.

La dashboard web non ha funzionalità di ricerca, quindi se hai intenzione di ripristinare i file da lì, è meglio sapere dove vivono. In confronto, SOS Online Backup ha opzioni di ripristino a prova di idiota e barre di ricerca sia nelle interfacce desktop che Web.

SpiderOak ONE non offre opzioni di backup o ripristino tramite posta, come fanno sia IDrive che Backblaze.

Prestazione

Per testare le prestazioni di backup questa volta, abbiamo aumentato le dimensioni dei nostri set di file da 100 MB a 1 GB. Abbiamo testato utilizzando un Lenovo Ideapad 320 con Windows 10 mentre era collegato alla rete cablata di PCMag (caricamento a 600 Mbps) nel tentativo di controllare eventuali colli di bottiglia della larghezza di banda. Un set di file da 1 GB è probabilmente più piccolo di un backup completo del PC, ma questo test può rivelare differenze significative nelle prestazioni. I risultati individuali possono variare, poiché le differenze negli ambienti di rete e nelle risorse di sistema possono influire sulle prestazioni.

I risultati di SpiderOak ONE sono stati più lenti della media, caricando il set di file da 1 GB in un tempo medio di 19:02 (mm: ss). Questo risultato è stato molto più lento di IDrive (1:25) e Big Mind (1:44) e persino di servizi con risultati medi, come Backblaze (7:47).

Il tempo di backup è molto importante quando si esegue il processo per la prima volta su un computer, ma velocità di backup più elevate rendono il processo di backup molto più conveniente. Alcuni servizi possono anche essere progettati per essere leggeri sulle risorse del computer, in modo da non influire su qualsiasi altra cosa su cui devi lavorare. Un rappresentante SpiderOak ha notato che ottimizza per la sicurezza e la privacy, più della velocità di upload, che è una potenziale spiegazione per questi risultati più lenti. Ad esempio, come accennato in precedenza, SpiderOak ONE crea una chiave di crittografia separata per ciascun file, cartella e versione, oltre a eseguire altre fasi di elaborazione prima dell'inizio del caricamento.

L'esperienza mobile

SpiderOak ONE offre app mobili di sola lettura per Android (versione 4.0 e successive) e iOS (versione 8.0 e successive). Abbiamo testato l'app su Google Pixel con Android 9. L'app prende spunti visivi e di design dall'interfaccia desktop con lo stesso schema di colori blu e layout pulito degli elementi. Si noti che la politica No Knowledge di SpiderOak non si applica alle app mobili. Le prestazioni sono migliorate dall'ultima volta, ma abbiamo ancora riscontrato un bug in cui intere gerarchie di file apparivano vuote, anche se avevamo visitato lo stesso percorso di cartella pochi secondi prima.

Il menu nascosto a sinistra mostra un collegamento alla cartella condivisa SpiderOak Hive, una sezione per i dispositivi account e collegamenti a ShareRoom, Preferiti, Recenti e Impostazioni. Si noti che non è possibile creare una ShareRoom da un dispositivo mobile, ma è possibile aggiungere quelli esistenti al proprio account. Le impostazioni sono abbastanza semplici, ma ci piace che ti consenta di impostare un passcode o di attivare il pulsante Resta connesso. La restante barra di archiviazione nella parte inferiore del menu è un altro bel tocco.

Per raggiungere file specifici, è necessario navigare attraverso ogni livello della gerarchia di cartelle. Non esiste una barra di ricerca o un modo per filtrare nessuno dei file, il che rende difficile trovare qualcosa a meno che tu non sappia esattamente dove cercare. Se premi a lungo su un file, ti presenta diverse opzioni: apri, dettagli, invia file di salvataggio, salva file e aggiungi ai preferiti. Questi praticamente coprono le basi, ma alle app di SpiderOak mancano ancora funzionalità utili che potresti trovare nelle app della concorrenza. Ad esempio, non è possibile eseguire il backup di nulla dal dispositivo mobile o modificare le impostazioni dell'account. IDrive, al confronto, ti consente di caricare automaticamente foto e video e di visualizzarli all'interno dell'app.

Molta privacy, molto controllo

SpiderOak prende sul serio la privacy e se questa è la tua preoccupazione principale in uno strumento di backup, vale la pena considerare. Altri servizi, come SOS Online Backup, offrono anche una sicurezza elevata. Se ti piace il controllo dettagliato, SpiderOak ONE potrebbe anche essere una delle tue migliori opzioni. È costoso, tuttavia, e sia il client Web che l'app mobile potrebbero prestare attenzione. In alternativa, prova una delle scelte degli editor di PCMag per il backup online: IDrive per il suo valore e Acronis True Image per l'eccellente set di funzionalità.

Se non ti senti a tuo agio nel conservare i tuoi dati online, dai un'occhiata alle nostre raccolte dei migliori software di backup locali e dischi rigidi esterni.