Shopify annuncia le funzionalità globali di e-commerce in shopify plus

Il fornitore di software di e-commerce e il vincitore di PCMag Editors 'Choice Shopify ha dato il via alla conferenza annuale per partner e sviluppatori di Shopify Unite 2019 a Toronto ieri. Oggi Shopify ha annunciato che sta migliorando la sua piattaforma Shopify Plus per includere capacità globali rivolte alle imprese.

Secondo l'annuncio (che è uno dei più importanti della conferenza), la suite Shopify Plus migliorata includerà nuove funzionalità globali relative al supporto valutario e una rete di evasione del commercio elettronico a basso costo. Queste funzionalità globali orientate all'impresa in Shopify Plus saranno disponibili entro la fine dell'anno.

L'annuncio è una rarità per Shopify, che è diventato la nostra scelta dei redattori nella nostra rassegna di recensioni sul software di e-commerce in gran parte a causa di quanto bene funziona per le piccole e medie imprese (PMI). Allo stesso modo, l'azienda produce anche Shopify POS, il suo sistema di punti vendita (POS) rivolto anche alle PMI, agli imprenditori e ai commercianti online. Con tutta questa attenzione allo spazio delle PMI, spicca il fatto che l'annuncio di Shopify Plus si concentri sulle esigenze globali delle imprese.

Abilitazione dell'e-commerce globale

Shopify Plus è progettato per soddisfare le esigenze delle grandi aziende quando crescono oltre un solo mercato o paese. Man mano che i clienti di Shopify aumentano, espandono il numero di negozi a livello globale per soddisfare le esigenze di regioni specifiche. Ciò richiede che vendano attraverso più barriere linguistiche e anche in più valute. Questo è il motivo per cui Shopify Plus consentirà a tutti i commercianti di vendere in più valute e di essere pagati anche nella loro valuta locale.

Shopify sta inoltre aggiungendo nuove funzionalità linguistiche alla sua piattaforma, tra cui danese, olandese, finlandese, hindi, coreano, malese, norvegese, svedese, tailandese e cinese tradizionale). A sostegno di questo sarà una nuova API (Application Programming Interface) di traduzioni che promette un'esperienza di acquisto coerente in più lingue.

"Siamo stati molto fortunati a lavorare con alcuni dei marchi più innovativi al mondo", ha detto a PCMag Loren Padelford, direttore generale e vicepresidente di Shopify Plus. "Alcuni dei marchi sono cresciuti molto rapidamente da zero dollari nelle vendite sulla nostra piattaforma a miliardi di dollari. Hanno condiviso con noi il loro viaggio e le sfide della crescita e le loro esigenze di ridimensionamento, soprattutto quando si va a livello globale".

Ciò che dovrebbe rendere Shopify attraente per i clienti più grandi è che l'azienda ha lavorato con oltre 820.000 commercianti in 175 paesi. Ha anche oltre 19.000 partner che vanno da agenzie digitali, produttori di software personalizzati e integratori di sistemi. Ciò significa che ha creato soluzioni per risolvere le sfide dei clienti nelle varie fasi della crescita, secondo Padelford.

"Diventare più grandi significa che gli affari diventano più difficili da gestire", ha osservato. "Shopify Plus offre una piattaforma in cui i nostri maggiori clienti possono gestire l'intera attività anziché semplicemente gestire un singolo negozio. Consente agli utenti di Shopify di guardare le proprie attività a un livello globale complesso."

Semplificazione dell'e-commerce multicanale

L'aggiunta di nuove funzionalità di Shopify in Shopify Plus è in risposta ai marchi retail Direct-to-Consumer (DTC) che stanno crescendo rapidamente e provando cose che non sono state fatte nella vendita al dettaglio tradizionale. Padelford sottolinea che le sfide che devono affrontare queste aziende includono tutti i soliti mal di testa di espandersi in nuovi paesi e valute, ma che ora aggiungono anche un nuovo fattore, vale a dire che i clienti si aspettano di acquistare attraverso un lungo elenco di potenziali canali di vendita. Queste aziende devono navigare tra le vendite online e offline, nonché le opportunità di vendita di social media e mobile in crescita. Tutti questi possono avere requisiti diversi a seconda della posizione geografica.

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"Adottiamo un approccio ponderato con i nostri clienti e cerchiamo di capire i problemi reali che hanno", ha affermato Padelford. "cercare modi per risolvere questi problemi, sia direttamente con Shopify ma anche all'interno del nostro ecosistema di partner".

Shopify ha attualmente 2.500 app nel suo ecosistema che aggiungono funzionalità ai suoi prodotti principali. Ciò consente di risparmiare tempo ai suoi clienti semplificando il collegamento di soluzioni esistenti invece di dover integrarsi con app di terze parti di altri fornitori.

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