Video: Radia Endpoint Manager - Product Overview Video (Ottobre 2024)
Accelerite offre una varietà di prodotti di gestione nello spazio di gestione del ciclo di vita mobile e PC. L'intera linea di prodotti è rivolta a scenari BYOD (Bring-Your-Own-Device), gestione di endpoint, dispositivi mobili e configurazione del server, nonché di sicurezza e conformità. Simile a IBM MaaS360, Accelerite ha abilitato il suo prodotto MDM (Mobile Device Management) attraverso l'acquisizione.
Radia Endpoint Manager versione 9.3 era precedentemente chiamato "HP Client Automation" o HPCA. È disponibile in versioni SaaS (software-as-a-service) locali e cloud. Il prodotto in realtà copre MDM più Mobile Application Management (MAM) e Mobile Content Management (MCM). I nostri risultati testando la versione SaaS sono stati tutt'altro che stellari, principalmente perché la società è ancora in procinto di implementare funzionalità chiave, che per il momento mantiene ben dietro i vincitori di Editors 'Choice VMware AirWatch e SOTI MobiControl.
Installazione e registrazione del dispositivo
Accelerite offre la versione locale di Radia Endpoint Manager come download gratuito e fornirà l'accesso alla versione SaaS su richiesta. La società ha creato un account demo preconfigurato per testare le funzionalità basate su cloud. All'accesso iniziale al sistema, è necessario configurare gli utenti e quindi i dispositivi. Ai fini di questo test, ho associato i tre dispositivi di test al mio account. Radia Endpoint Manager supporta l'importazione degli utenti utilizzando un file flat CSV e dispositivi allo stesso modo, nel caso in cui sia necessario registrare i dispositivi senza un utente.
Ho avuto un po 'di difficoltà a registrare i dispositivi utilizzando il metodo e-mail. Si suppone che l'e-mail di iscrizione includa un codice QR per semplificare il processo, ma non ha funzionato durante il mio periodo di valutazione. VMware AirWatch ha questa funzione e rimuove qualsiasi errore di battitura durante la registrazione di un nuovo dispositivo. Il dispositivo Android si è registrato senza problemi e sono stato in grado di inviare criteri, bloccare il dispositivo ed eseguire una cancellazione aziendale. Un altro problema riguardava l'URL visualizzato per la registrazione manuale sul dispositivo. Nella finestra di dialogo, l'URL del nostro server è stato troncato, quindi non ho potuto vedere l'intera riga. Oltre a ciò, non era un campo modificabile, quindi non è stato possibile nemmeno copiarlo e incollarlo.
Il mio test iPad mini ha richiesto alcuni passaggi extra per far installare correttamente l'agente e l'applicazione di gestione. Normalmente, i programmi richiesti e le impostazioni del rapporto di fiducia vengono avviati dal programma di installazione. L'app Radia Endpoint Manager non ha aperto automaticamente la pagina delle impostazioni di Apple e ho dovuto eseguire manualmente questi passaggi. Anche se non è un grosso problema, potrebbe causare confusione da parte di un utente alle prime armi. I dispositivi Windows Mobile non sono attualmente supportati nella versione SaaS, quindi non sono stato in grado di completare alcun test sul telefono Lumia.
Interfaccia di gestione
Radia Endpoint Manager presenta una vista Dashboard al primo accesso al sistema (e come homepage dovrebbe essere necessario tornare rapidamente a quella pagina). La lamentela principale che ho riguardo alla dashboard è che non puoi fare clic su nulla, al contrario della dashboard ManageEngine Mobile Device Manager Plus molto più amichevole e intuitiva.
Sarebbe bello poter fare clic sul grafico che dice "Attività non riuscite" e scoprire cosa è effettivamente fallito ma che non è attualmente implementato. Per visualizzare tali informazioni, dovrai accedere alla pagina Task Tracker dove è possibile filtrare lo stato e vedere solo le attività non riuscite. Questa pagina contiene informazioni cliccabili per passare dal grafico di riepilogo a una descrizione dettagliata dell'evento problema. La dashboard aveva un widget, con collegamenti rapidi ad altre azioni per consentire di aggiungere o visualizzare utenti, gruppi, profili di app o software. Ciò semplifica la navigazione diretta con le pagine a cui si accede comunemente con pochi clic.
I profili consentono di raggruppare le impostazioni e le restrizioni che, a loro volta, vengono distribuite su un dispositivo mobile. Questi possono essere specifici della piattaforma o generici (come richiedere un passcode). Radia Endpoint Manager supporta i concetti di geofence e time-fence per limitare l'utilizzo in base all'ora del giorno o alla posizione. Geofence viene in genere utilizzato per disabilitare una particolare funzionalità hardware (come la videocamera) quando si trova a una certa distanza dall'ufficio aziendale. Il time-fence potrebbe essere utilizzato per disabilitare giochi e intrattenimento durante il normale orario di lavoro.
La funzione di reporting mostra quattro report predefiniti che coprono i dispositivi mobili per piattaforma e fornitore, oltre a dispositivi Android o iOS con app nella lista nera. Un totale di otto rapporti predefiniti offrono le informazioni di base di cui potresti aver bisogno ma che non sono personalizzabili. Un pulsante Esporta salva il rapporto esistente come file HTML, inoltre è presente un pulsante di condivisione per inviare un collegamento a qualcuno. È possibile filtrare i report per distribuzioni di grandi dimensioni.
Ho avuto successo con la gestione diretta dei dispositivi, incluso il blocco, il ripristino delle password e la cancellazione dei dispositivi. La pagina Dispositivi mobili consente di agire sui singoli dispositivi selezionando i dispositivi da un elenco per eseguire la stessa operazione. Puoi filtrare per qualsiasi campo e quindi selezionare tutti i dispositivi mostrati. Ciò semplifica l'esecuzione di azioni collettive senza molti clic. Sono stato in grado di avviare una cancellazione aziendale su tutti i miei dispositivi registrati in due clic usando questo metodo.
Prezzi di fascia media
Il prezzo basato su cloud è di $ 2, 70 per dispositivo al mese, che include supporto e manutenzione. Ciò pone Radia Endpoint Manager al centro del pacchetto, con SOTI MobiControl nella fascia alta. La versione locale costa $ 50 per dispositivo per l'acquisto iniziale e altri $ 11 all'anno per supporto e manutenzione.
Radia Endpoint Manager basato su SaaS sembra essere un lavoro ancora in corso. Molte delle funzionalità elencate come presenti nella versione locale non sono attualmente disponibili, incluso il supporto per i dispositivi Windows Mobile. Tuttavia, il prodotto ha delle caratteristiche che piacciono, tra cui il widget Quick Links sul pannello e le funzionalità di geofencing e time-fencing.
