Revisione e valutazione di Qualtrics

Qualtrics dimostra ancora una volta la sua flessibilità quando si tratta di mettere in discussione le opzioni di randomizzazione e validazione, sebbene non sempre per il meglio. Ad esempio, mentre la maggior parte degli strumenti consente l'opzione di randomizzare le risposte per evitare la distorsione dall'effetto primato e recency, Qualtrics consente di inserire casualmente un sottoinsieme di risposte per situazioni in cui si vorrebbe raccogliere dati su un lungo elenco di opzioni che altrimenti verrebbero sopraffatte un individuo rispondente. Detto questo, altri strumenti ti consentono semplicemente di escludere le scelte di risposta come "Altro" e "Nessuna delle precedenti" dalla randomizzazione con una semplice casella di controllo. Ciò richiede di accedere alla finestra di dialogo Randomizzazione avanzata in Qualtrics.

L'offerta anticipata brilla anche nel modo in cui prevede le indagini. Le modalità di anteprima di altri prodotti richiedono di scegliere tra anteprime desktop e mobile poiché potrebbe essere necessario porre le domande in modo diverso in tali interfacce utente. Qualtrics, tuttavia, ti mostra entrambi allo stesso tempo, così puoi valutare se l'ottimizzazione per uno merita compromessi sull'altro.

Ma se il progettista di questionari di Qualtrics è eccezionale in termini di approfondimento, allora è eccezionale quando si tratta di comprendere il quadro più ampio di un questionario. Mentre altri strumenti come SurveyMonkey supportano il raggruppamento di domande in blocchi per l'organizzazione del sondaggio, Qualtrics utilizza questo concetto nel suo nucleo e include una schermata del flusso del sondaggio di prima classe. Pensala come una "visione della foresta" rispetto agli "alberi" delle domande; che ti aiuta a capire il percorso su cui vari rami logici porteranno i rispondenti. Puoi anche ingrandire e rimpicciolire per concentrarti su diverse giunture critiche nella progettazione del rilievo.

Segnalazione

L'attenzione di Qualtrics alla personalizzazione e alla flessibilità continua nei suoi rapporti. Mentre molti pacchetti consentono di filtrare i risultati in base alla risposta a una domanda, Qualtrics consente di creare regole elaborate simili ai criteri nel suo builder Skip Logic. Può anche trasporre grafici senza dover ricorrere a un'esportazione di Microsoft Excel e ha anche opzioni di layout che vanno oltre le scelte di temi di altri strumenti per eseguire il punch up di un report per la presentazione senza dover accedere a Microsoft Word.

Qualtrics offre anche un editor di campi incrociati potente ma intuitivo e un editor di ponderazione per compensare campioni di sondaggi che potrebbero avere delle lacune nel modo in cui sono rappresentativi. Offre alcuni strumenti che possono richiedere una buona conoscenza delle statistiche per sfruttare appieno, ma questi sono generalmente riservati per livelli anche più costosi.

Sebbene sia in grado di creare report condivisi come fa Toluna QuickSurveys, Qualtrics non ha la capacità di Toluna QuickSurveys di gestire più report condivisi che possono includere o escludere vari tagli di dati. Manca anche la gestione del progetto simile a "to-do list" di WorldApp KeySurvey, un'altra offerta rivolta alle grandi imprese.

Prezzi

Qualtrics è inaspettatamente uno strumento professionale ed è stato venduto attraverso una forza di vendita diretta. La società afferma che sta cercando di ottenere prezzi più standardizzati. Il suo pacchetto "Research Core 1", che include tutte le chicche della progettazione del sondaggio ma manca dell'analisi avanzata alla fine del rapporto, costa circa $ 1.500 all'anno. Questo è un prezzo più elevato rispetto a Checkbox Survey, che è lo strumento più costoso in questa raccolta di recensioni di strumenti per sondaggi online. In altre parole, i prezzi di Qualtrics iniziano dove anche la fascia alta di tutti gli altri strumenti supera.

Pensieri finali

In un campo in cui alcune offerte di alta qualità sembrano versioni esagerate di SurveyMonkey, leader del mercato, Qualtrics adotta un approccio unico che mostra la sua ponderatezza e potenza in modo coerente attraverso molteplici fasi di creazione, messa in campo e rapporti del sondaggio. E generalmente riesce a rendere rilevabile il suo set di funzionalità. Pochi, oltre i ricercatori più sofisticati, dovranno attingere alla sua piena potenza. Tuttavia, pagare il prezzo premium che comanda funge da solida polizza assicurativa contro le frustranti limitazioni.