Casa Securitywatch I glitch non così grandi del 2013

I glitch non così grandi del 2013

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Anonim

I dipartimenti IT hanno avuto problemi nel 2013. Tutti i tipi di aziende hanno sofferto di problemi software da violazioni dei dati a problemi. Comprensibilmente, i consumatori erano angosciati dalle conseguenze immediate e le imprese si sono mescolate per mettere insieme i loro atti. Ma queste aziende hanno effettivamente cambiato le loro vecchie pratiche difettose che le hanno messe nei guai in primo luogo? CAST fa un viaggio nella memoria del 2013 per i disastri software e le loro conseguenze negative.

Aziende scioccate e clienti arrabbiati

Le società di vendita al dettaglio Target e Amazon si sono battute l'anno scorso. Qualcuno ha ottenuto l'accesso non autorizzato a Target, rubando circa 110 milioni di conti di carte di credito e debito. Questa violazione delle vacanze invernali ha comportato un calo delle vendite target in uno dei periodi più trafficati dell'anno e la società ha sofferto di una riduzione della soddisfazione e della fiducia dei clienti, della minore reputazione del marchio e di una maggiore supervisione del governo. Amazon ha anche riscontrato insoddisfazione dei clienti e ha ridotto le vendite quando la sua homepage è diminuita per quasi un'ora. Potrebbe non sembrare molto tempo, ma per un'azienda che dipende dal traffico e-commerce, perdere un'ora significa perdere più di cinque milioni di dollari.

Anche società finanziarie come Chase, Goldman Sachs, Natwest e NASDAQ si sono trovate nei guai. Entrambe le banche hanno sperimentato anomalie nei loro sistemi e sono finite con clienti arrabbiati e perdite di entrate. I conti dei clienti Chase hanno mostrato un saldo pari a zero per diverse ore e si sono verificati scambi falliti quando il sistema informatico interno di Goldman Sachs ha inviato accidentalmente ordini a prezzi imprecisi.

Il NASDAQ, d'altra parte, ha avuto un problema con i feed di dati che lo ha costretto a interrompere il trading per oltre tre ore. Lo scambio ha visto diminuire le sue azioni di almeno il cinque percento e ora è sotto una maggiore supervisione governativa. La seconda grave interruzione di Natwest ha provocato clienti infelici a causa di bancomat disabili e servizi bancari online, costando alla società oltre £ 150 milioni.

Nessuno è sicuro

I siti di social media sono hotspot per i criminali informatici, che Twitter ha scoperto nel modo più duro. L'account hackerato di Associated Press su Twitter ha twittato notizie allarmanti, sostenendo che un'esplosione alla Casa Bianca ha provocato lesioni al presidente. Il falso tweet fece precipitare Dow e cancellò $ 136 miliardi dall'indice di borsa, S&P 500.

Il governo non è nemmeno protetto da violazioni della sicurezza o anomalie. Il lancio di Healthcare.gov ha avuto un inizio vertiginoso con una manciata di problemi di prestazioni e sicurezza. Il Dipartimento della salute e dei servizi umani ha dovuto ricorrere a rinforzi informatici per risolvere la moltitudine di problemi sorti. Il fallimento del sito web ha portato il governo a passare alla modalità crisi e ad utilizzare oltre il budget iniziale di $ 600 milioni.

I malfunzionamenti delle compagnie aeree sono uno dei peggiori incubi che possono accadere. Sfortunatamente per American Airlines, questo incubo è diventato reale quando un singhiozzo nel suo sistema di prenotazione ha cancellato 783 voli, lasciando clienti bloccati in tutto il paese.

Le aziende non sono le uniche che dovrebbero imparare dai propri errori e rinnovare le proprie pratiche di sicurezza prima che qualcos'altro vada storto. I consumatori dovrebbero anche svolgere un ruolo proattivo nella protezione delle loro informazioni personali mediante la creazione di gestori di password e l'installazione di software antivirus. Non puoi essere uno spettatore nel gioco della sicurezza; finirai solo per perdere.

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