No, il tuo smartphone non è una carta d'imbarco | giovanni c. dvorak

La legislatura dello Iowa sta sviluppando un sistema che ti permetterà di visualizzare la patente di guida su uno smartphone. Chiunque abbia avuto questa idea deve essere immediatamente escluso.

Oppure, forse i legislatori in questione dovrebbero essere supportati solo dai bambini minorenni che inevitabilmente capiranno come hackerare una licenza dimostrando che sono legittimi da bere (e votare). Hai 16 anni? No, hai 22 anni, con l'aiuto di un amico.

La cosa della patente di guida è troppo ovvia. Una semplice schermata ingannerà un barista che controlla gli ID. Lo Iowa potrebbe semplicemente abbassare l'età da bere a 12 anni.

Ora, non sono contrario ai progressi, ma non mi piace usare il telefono cellulare per questo tipo di usi estesi per due semplici motivi.

Primo, l'entità effettiva dell'hackability di questi dispositivi non è completamente nota e non sono il solo a sospettare che siano incredibilmente sfruttabili. Posso garantire che entro un paio d'anni verranno sfruttati alcuni orrendi bug nei sistemi tap-and-pay NFC, con conseguente furto di milioni di dollari (e identità).

La seconda ragione per cui non mi piacciono questi usi è che in primo luogo non funzionano bene, hackerati o meno.

Le persone che usano il tap-and-pay su un iPhone stanno già lamentando di dover ancora firmare una stampa. Avevo l'impressione che la tua impronta digitale fosse la tua firma, ma a quanto pare non sempre. Quindi qual è il punto?

Ma ciò che è più fastidioso sono le carte d'imbarco per smartphone che alcune persone stanno utilizzando. Per "alcuni" intendo una o due persone su 100 passeggeri. Ed è un bene che il numero sia così basso perché non saremmo mai saliti sull'aereo se tutti li avessero usati.

Negli ultimi quattro o cinque voli che ho preso, ci sono sempre alcuni che hanno queste "convenienti" carte d'imbarco. Invece di estrarre una carta d'imbarco cartacea che mostri alla TSA o ad un agente di gate, sul tuo telefono c'è un'immagine di uno.

Da osservazioni personali, funzionano come pubblicizzato la metà delle volte, forse. E ho parlato con le persone che li usano della loro esperienza e tutti ammettono che sono fastidiosi almeno una volta ogni tanto.

Quindi, ecco cosa ho osservato.

Il numero uno non riuscito è un lettore di codici a barre che non è in grado di scansionare il telefono. È un semplice fallimento tecnologico. Naturalmente, ciò non impedisce loro di provare e riprovare, trattenendo l'intera linea nel processo. I supervisori sono chiamati. Tutto si ferma. "Proviamo un altro scanner", afferma il supervisore. Alla fine il passeggero dotato di smartphone viene messo da parte per aspettare che il personale della TSA o della compagnia aerea alla fine si arrenda. Il supervisore lascia e chiama qualcuno o l'altro prima che il passeggero sia inevitabilmente autorizzato a passare. Questo processo è tanto misterioso quanto richiede tempo.

Lo scenario più ridicolo è la persona nella linea che scopre che quando arrivano all'agente, il loro telefono è in letargo. Quindi non riescono a trovare l'immagine della carta d'imbarco dopo un riavvio. Se sei in fila dietro questo jolly, le parole che più non vuoi sentire sono: "aspetta, è qui da qualche parte". La persona giocherà e giocherà per far apparire l'immagine sullo schermo. Agh!

Sai che la maggior parte delle compagnie aeree ha chioschi che emettono una vera carta d'imbarco gratuita, giusto?

E, naturalmente, il mio preferito di tutti i tempi è successo di fronte a me e ha interpretato una donna dall'aspetto alla moda che si avvicina al checkpoint della TSA. Stava camminando verso la scrivania per mostrare la sua carta d'imbarco basata sul telefono proprio mentre il telefono squillava. E lei ha risposto! Ha chiacchierato con la persona spiegando come era in linea alla TSA e non poteva parlare. Lasciò la chiamata e, naturalmente, la carta d'imbarco non era più sullo schermo e dovette giocherellare per trovarla. Non so quanto tempo ci sia voluto, ma è stato troppo lungo. Non era inoltre necessario quando un semplice pezzo di carta l'avrebbe mandata sulla sua strada e avrebbe potuto continuare la conversazione telefonica.

Non ho visto questo bullcrap in azione durante concerti o eventi sportivi, ma sono sicuro che storie simili abbondano.

È una follia. Non è conveniente utilizzare il dispositivo mobile come carta di credito, patente di guida, biglietto virtuale o carta d'imbarco. È un uso improprio della tecnologia e semplicemente stupido. Si prega di interrompere immediatamente questi programmi.