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Durante la bolla delle dot-com, sono emerse una serie di idee affascinanti, tutte ritenute la prossima grande novità. Ho ospitato un panel di discussione sui canali via cavo su TechTV proprio nel mezzo del boom e li ho ascoltati tutti. La maggior parte si è rivelata una rana.
Ecco alcune delle tendenze che avrebbero cambiato tutto.
- I negozi di alimentari sarebbero morti a favore della consegna diretta a domicilio.
- I negozi fisici al dettaglio sarebbero morti a favore dei negozi online e della consegna diretta a domicilio.
- C'è una cosa chiamata nuova economia, quindi quando hai giudicato le cose usando concetti come profitto o margini o praticità, hai sbagliato.
- Il browser diventerebbe il sistema operativo.
- La disintermediazione (eliminando l'uomo di mezzo usando Internet) dominerebbe i decenni a venire.
Un paio di idee che hanno preceduto l'era dot com sono diventate parte del dot dot canon. Continuano fino ad oggi e sono ancora i miei preferiti:
- Il futuro dell'informatica è client-server (oggi lo chiamiamo "il cloud").
- Windows è morto.
- Microsoft Office è morto.
Il meme client-server esiste dagli anni '80 come controrivoluzione dell'aspetto del personal computer alla fine degli anni '70. Una volta che la gente si rese conto che queste macchine non erano giocattoli, come affermavano in precedenza, ma erano invece dispositivi per potenziare l'individuo, dovevano essere fermati.
In passato, abbiamo chiamato questa roba client-server con nomi come "thin-client computing" o "network computing". Ma solo il "cloud computing" potrebbe mettere il juggernaut PC al suo posto! Si, come no.
La linea "Windows è morto" (insieme a Office is dead meme) ha fatto il suo passo verso la fine degli anni '90 e ha dominato la conversazione per tutto il decennio successivo. L'ho sentito per la prima volta spiegarmi a Boston intorno al 1998 e da allora ho iniziato a vederlo usato come un "fatto" nella Silicon Valley. In qualche modo è ancora un "fatto" e la prova è interamente nella relazione amorosa che il mondo sta avendo con il Chromebook di Google, una macchina completamente inutile per quanto mi riguardaCuriosamente, niente tranne il Mac OS di Apple ha fatto di tutto per avvicinarsi a Windows impegnativo sul mercato.
Quando qualcuno suggerisce che forse un fornitore dovrebbe sviluppare un sistema operativo davvero forte, oltre a Linux, ovviamente, per sfidare Windows, la risposta è sempre: "Perché? Anche il computer desktop è morto."
In qualche modo strano e strano, la stessa Microsoft ha acquisito questa assurdità. Continua a sprecare soldi alla ricerca di strategie di uscita ma rimane nel mondo degli affari. Invece di commercializzare Windows e Office con la sincera convinzione che rimarranno per sempre (questo è l'approccio corretto) Microsoft ritiene che il meme, che deve ancora essere provato, e non riesce a commercializzarsi contro di loro. Questo è sorprendente per chiunque presti attenzione. Cosa c'è di sbagliato in queste persone? L'acquisto di Minecraft non è la risposta.
Microsoft dovrebbe semplicemente guardare Adobe. È un'azienda con fiducia in se stessi riguardo ai propri prodotti. Un meme che ritrae che "Photoshop è morto" o "Illustrator è morto" non accade mai. Questo perché all'azienda piace davvero quello che sta facendo. Mantiene il piede sul pedale dell'acceleratore e migliora i suoi prodotti a una velocità incredibile. Questa è l'antitesi di Microsoft, che preferisce preoccuparsi del futuro e rinunciare ai prodotti. Ad esempio: la storia di Microsoft FrontPage, lo strumento di sviluppo Web da lungo tempo morto, merita un case study di Harvard.
Questa mancanza di fiducia in se stessi domina Microsoft. Il risultato è una risposta poco brillante da parte del pubblico a cose come Windows Phone. Quel sistema operativo del portatile dovrebbe essere commercializzato come l'unica alternativa al sistema operativo iOS di Apple. Android dovrebbe essere visto solo come un clone di iOS, e lo è. Ma come viene commercializzato Windows Phone? Qual è la sua immagine? Non ne ho idea; nemmeno Microsoft. Quando viene Windows Phone nella conversazione sugli smartphone? Mai. Quanto spesso è stato menzionato durante il lancio di iPhone 6? Affatto. Microsoft ha mai sfruttato il fatto di aver inventato l'idea di uno smartphone? No.
Microsoft è una società che ha perso la sua fiducia e fiducia in se stessa alla fine degli anni '90 e non ha idea di cosa fare al riguardo.
Forse difendere il suo territorio, piuttosto che arrendersi, sarebbe un inizio. Potrebbe reagire con un serio rimprovero del cloud e del mercato contro di esso: lo stupido cloud è un concetto controrivoluzionario che ci riporta tutti all'elaborazione centralizzata, dove gli utenti non hanno alcun controllo. Ma invece acquista l'intera idea! È da capogiro.
Bene, almeno ora i Microsofties possono trascorrere del tempo giocando a Minecraft nel loro abbondante tempo libero, tra attacchi di preoccupazione e insicurezza.