Revisione e valutazione di Learnupon

Le piattaforme di apprendimento online sono in genere progettate per aziende che addestrano i propri dipendenti o per aziende che offrono istruttori in outsourcing. Mindflash e strumento di scelta degli editori Docebo sono meglio serviti per le aziende che conducono le proprie sessioni di formazione. Al contrario, un sistema come Firmwater è progettato per aiutare i formatori e le società di formazione a creare, automatizzare e vendere rapidamente sessioni di formazione a un vasto pubblico. La cosa grandiosa di LearnUpon (che inizia a $ 399 al mese per 100 utenti attivi) è che si adatta a entrambi i casi d'uso. È uno strumento solido e versatile che può essere utilizzato da chiunque, dalle società di formazione indipendenti alle piccole imprese e alle grandi imprese che conducono le proprie sessioni di formazione interne. LearnUpon deve ancora decifrare la classifica dei nostri redattori, tuttavia, i problemi minori che umiliano il sistema sono facilmente risolvibili e non abbastanza fastidiosi da garantire un voto complessivo inferiore.

Come funziona il prezzo

Puoi iniziare a utilizzare LearnUpon per $ 399 al mese per 100 utenti attivi e un portale client. I modelli di determinazione del prezzo aumentano a $ 1.399 al mese per 1.000 utenti attivi e 10 portali client. Se hai bisogno di spazio per più utenti o più portali, LearnUpon offre un pacchetto personalizzato ma dovrai negoziare prezzi specifici direttamente con l'azienda. Come con la maggior parte dei software aziendali, LearnUpon offre forti sconti per i pagamenti annuali.

Ciò che apprezzerai immediatamente di LearnUpon è che puoi caricare nel tuo sistema tutti gli studenti che desideri. Ti verranno addebitati solo gli studenti che accedono effettivamente al sistema. Ciò significa che puoi scaricare tutta la forza lavoro nel sistema, ma se solo 100 utenti accedono e seguono un corso, puoi rimanere al livello di prezzo più basso. Questo è un affare piuttosto dolce rispetto ad altri sistemi sul mercato. Ad esempio, WizIQ parte da $ 40 al mese per 50 utenti e salta fino a $ 127 al mese per 500 utenti. WizIQ non specifica tra utenti e utenti attivi, quindi dovrai fare attenzione a quante persone carichi nel sistema. Simile alla struttura dei prezzi di LearnUpon, Docebo parte da $ 390 al mese per 100 utenti attivi e arriva fino a $ 1.500 al mese per 500 utenti attivi. Tutti questi sistemi si espanderanno oltre la capacità massima dichiarata per un prezzo non specificato a seconda del numero di utenti che utilizzeranno il sistema e alcuni, come Docebo, abbassano la tariffa per utente quando si caricano più utenti nel sistema.

Altri sistemi, come Firmwater, fanno pagare in base al numero di corsi nel sistema in contrapposizione a quante persone useranno il software. Firmwater parte da $ 295 al mese per 50 corsi, due portali e un numero illimitato di utenti. Firmwater aggiunge costi sulla base di ulteriori corsi inizia poiché il focus del sistema è su quante persone si arriva a seguire un corso (al contrario di quante persone lavorano nella tua azienda e sono tenuti ad utilizzare il sistema su una base coerente).

Trattamento guanti bianchi

Il software di formazione di LearnUpon è completamente integrato con la suite di e-commerce proprietaria dell'azienda, nonché con PayPal e Stripe, tra gli altri strumenti. Come Firmwater, LearnUpon si integra anche con Shopify. Questa configurazione offre alle società di formazione e ai creatori di corsi "mamma e pop" la possibilità di distribuire i loro prodotti al più vasto pubblico possibile, invece di lavorare con un gruppo selezionato di imprese. LearnUpon offre un'interfaccia di programmazione di applicazioni (API) bidirezionale che consente alle aziende di collegarsi a vetrine di negozi esistenti se ne hai già costruito uno. La cosa particolarmente interessante dell'offerta di e-commerce di LearnUpon è che ti consente di impostare acquisti in blocco in modo che i CEO o i team delle risorse umane (HR) possano acquistare un corso per 50 persone e che tu possa iscrivere gruppi in un batch tramite Microsoft Excel e quindi inserirli tutto in un corso o in un gruppo di corsi senza inserire manualmente i loro dati.

LearnUpon si collega anche a Google Analytics (GA) per tenere traccia del tuo negozio in modo da poter vedere chi sta arrivando al tuo sito Web di e-commerce, cosa stanno navigando e quanto si avvicinano all'acquisto. Puoi anche collegare LearnUpon a Salesforce, Microsoft Azure e alla maggior parte dei social network, ma non offre la portata estesa di terze parti di uno strumento come Docebo, che ha dozzine di integrazioni.

Gli amministratori di LearnUpon ricevono una sessione di formazione completa e complementare quando iniziano a utilizzare il software. Inoltre, a ciascun amministratore viene assegnato un responsabile del successo del cliente dedicato che fornisce supporto proattivo per aiutare a gestire il flusso di lavoro all'interno del software e un gestore dell'account che è responsabile dell'onboarding e determina il modo migliore di utilizzare lo strumento.

Poiché LearnUpon è orientato alla formazione interna e di terze parti, gli utenti possono creare portali diversi per consentire a diversi membri del personale o clienti diversi di accedere al software. Come la maggior parte degli altri sistemi di formazione, è possibile regolare facilmente i colori di sfondo e i banner, aggiungere messaggi di benvenuto, termini e condizioni e qualsiasi altra personalizzazione che si desidera rendere distinto ciascun portale. Gli amministratori possono personalizzare la dashboard dello studente con un elenco infinito di contenuti di benvenuto, tra cui una vista del calendario, nuovi corsi, post di blog e video.

L'interfaccia del discente

LearnUpon ha recentemente subito un massiccio lifting che rende la piattaforma più attraente sia per gli studenti che per gli amministratori. La dashboard del discente può visualizzare fino a tre immagini di banner multimediali, inclusi video incorporati, GIF, che rendono la dashboard attiva e offrono agli amministratori un modo per aggiornare ed educare gli utenti prima di accedere ai corsi. Ad esempio, piuttosto che scrivere semplicemente in un testo semplice, "Non dimenticare di prendere il tuo seminario etico", gli amministratori possono pubblicare GIF e video da programmi TV come "The Office" della NBC per aggiungere un po 'di umorismo al settore della formazione aziendale tipicamente noioso. Sotto il contenuto, gli studenti vedono i corsi per i quali sono stati iscritti (tutti popolati automaticamente). Gli studenti possono vedere quanti moduli sono necessari per ciascun corso e fino a che punto del corso sono andati avanti. Fai clic su Riprendi dalla dashboard principale e il corso ricomincia automaticamente. All'interno dell'ambiente dello studente, puoi persino incorporare i feed Twitter aziendali per tenere gli studenti al passo con l'attività sui social media dell'azienda.

Il portale Gamification, che è una novità di LearnUpon, ti dà accesso ad attività, badge, classifiche e livelli. Puoi attivare e disattivare la gamification in modo che gli utenti la vedano solo se lo desiderano. Puoi creare badge personalizzati o utilizzare badge predefiniti. È possibile associare punti a ciascun badge. I punti si accumulano automaticamente per ogni corso seguito e si aggiornano nelle classifiche. È possibile associare un livello a un numero di punti accumulati. Quindi, se qualcuno accumula 800 punti, viene automaticamente promosso al Livello 2. Tutti gli studenti possono vedere le loro classifiche nella pagina principale dello Studente. Tuttavia, gli studenti possono anche fare clic in una pagina specifica della gamification per vedere tutti i loro badge, i leader dell'azienda e i leader per classe. Puoi anche consentire agli studenti di condividere i completamenti dei corsi o i badge sui social media su LinkedIn e Twitter.

Amministrazione e creazione del corso

Per gli amministratori, la navigazione principale è ordinatamente inserita in un menu a discesa nella parte in alto a sinistra. Questa è una funzionalità molto semplice e salvaspazio che vorremmo impiegare più strumenti aziendali. Dopo aver fatto clic sulla scheda Dashboard, vedrai 11 nuove schede: Catalogo, Certificati, Corsi, Iscrizioni, Gruppi, Libreria, Portali, Rapporti, Impostazioni, Negozio e Utenti. Nella scheda Impostazioni, marcherai il tuo ambiente di apprendimento e i tuoi portali aggiuntivi. Non è richiesto alcun lavoro di sviluppo per il rebranding; basta utilizzare i modelli e il selettore colore per determinare l'aspetto del portale.

Poiché così tante informazioni vengono acquisite da LearnUpon, durante la creazione dei corsi sono necessarie molte operazioni di tabulazione e immissione di dati. Ad esempio, nella scheda Informazioni, dovrai aggiungere i dettagli della descrizione del corso, aggiungere i prezzi per l'e-commerce, aggiungere le categorie in cui desideri che il corso appaia, aggiungere l'accesso al gruppo, aggiungere le date di scadenza, aggiungere periodi validi, impostare promemoria per le notifiche e-mail, abilitare le recensioni, aggiungere badge per la gamification e aggiungere certificazioni. Questo è un piccolo cavillo, ma che infastidirà le persone che non hanno grandi librerie di corsi o database di studenti di cui tenere traccia.

Puoi inserire qualsiasi tipo di contenuto immaginabile nei tuoi corsi. Puoi creare video, PowerPoint, PDF e SCORM. Puoi seguire i corsi con esami e sondaggi, tra cui quiz basati su saggi o quiz basati su video (in cui gli studenti si filmano eseguendo un'azione e poi vengono classificati in base a essa). Le modifiche ai corsi nella libreria si riflettono in ogni percorso di apprendimento caricato nel sistema, quindi, se si modifica un corso mentre si lavora sul piano in California, il corso cambierà anche quando viene assegnato automaticamente agli utenti nel piano di New York. Se apporti modifiche a un corso in cui uno studente è già in corso, puoi scegliere se lo studente vede le modifiche quando si sposta in avanti o se seguirà semplicemente il corso in cui era già iscritto.

LearnUpon offre una solida supervisione per garantire che i corsi vengano effettivamente visualizzati. Il tracciamento video consente agli amministratori di richiedere ai clienti di visualizzare una determinata percentuale di video prima di saltare. Puoi impostare i video per mettere in pausa se qualcuno esce. Puoi impostarlo in modo che gli studenti non possano avanzare rapidamente. Oppure non puoi avere alcuna supervisione e spegnere tutto. Puoi pianificare in anticipo sessioni live tramite Adobe Connect, GotoMeeting, GotoTraining, GotoWebinar e Webex. LearnUpon registra la presenza di queste sessioni per garantire che gli studenti partecipino effettivamente.

Un problema fastidioso è che non puoi interrompere i mazzi PowerPoint precostruiti con domande d'esame, quindi dovrai porre tutte le tue domande alla fine della lezione o dovrai creare più moduli per un mazzo per spezzalo con i quiz.

Gli esami si basano su pool di domande. Quando si crea un esame, è possibile popolare l'esame estraendolo dai pool. Quindi non puoi semplicemente inserire una domanda casuale in un esame senza fare una tabulazione per creare un nuovo gruppo di domande, il che è fastidioso. Sfortunatamente, ci sono solo sei diversi tipi di esami: vero o falso, scegline uno, correggi più, elenco ordini, elenco corrispondenze e riempi lo spazio vuoto. Il modo in cui vengono fornite domande e feedback è piuttosto incredibile: puoi personalizzare il feedback diretto o indiretto, estrarre un piccolo numero di domande casuali da un pool più ampio, estrarre un numero casuale di domande da più pool di domande, trasformarlo in un esame a tempo e scegliere quando avvisare vengono consegnati o scegli quando mostrare la risposta corretta (quando la risposta è corretta, dopo un secondo tentativo fallito, ecc.).

La funzione di ricerca intelligente dello strumento ti consente di cercare qualsiasi cosa nel sistema: digita una query e i risultati includeranno corsi, utenti e gruppi. Dalla barra di ricerca, puoi agire sui risultati della tua ricerca, ad esempio effettuare una modifica per accedere, creare una nuova iscrizione, modificare un profilo utente, il tutto senza dover tornare alla dashboard principale.

Le impostazioni dell'utente possono raccogliere dati personalizzati come numeri dei dipendenti, dati sulla posizione, ecc., Che possono essere precompilati da un sistema di gestione delle risorse umane (HR), il che è un bel tocco. È quindi possibile modificare tali dati all'interno della piattaforma di apprendimento in base alle esigenze specifiche del corso. Ad esempio, è possibile rendere obbligatorie le informazioni personali per gli studenti per ottenere l'accesso ai corsi oppure è possibile impostare i numeri ID dei dipendenti come password per un apprendimento più anonimo, basato su gruppi e persino rapporti di follow-up.

Come con qualsiasi sistema di apprendimento online, puoi creare gruppi per organizzare meglio i tuoi studenti. Tuttavia, con LearnUpon, è possibile utilizzare i gruppi per assegnare automaticamente i corsi. Ad esempio, se tagghi qualcuno come proveniente da una regione, i dati assegnano automaticamente gli utenti a un gruppo basato sulla regione. Quindi, se tutti nell'ufficio della California hanno bisogno di passare un corso sul riciclaggio, allora semplicemente l'iscrizione e l'aggiunta di quella persona al gruppo della California lo iscriveranno. Ciò è particolarmente utile per i nuovi dipendenti.

LearnUpon ora offre modelli di e-mail personalizzati che rendono l'invio di notifiche agli studenti più semplice che mai. Puoi modificare la sequenza e la frequenza di invio delle email (quasi come faresti con uno strumento di email marketing standard). Anche le e-mail sono disponibili in modelli. Puoi digitare liberamente per inserire il testo oppure trascinare i campi dinamici nel corpo di un'e-mail, come nome e cognome, che verranno popolati dinamicamente all'interno delle e-mail.

Come sempre, LearnUpon offre un solido pacchetto di e-commerce. Puoi consentire acquisti in blocco e acquisti multipli per conto di altri (il che è positivo per le persone che acquistano risorse umane per gli studenti delle aziende). LearnUpon offre un proprio negozio che puoi creare e personalizzare. Il negozio consente ai visitatori di cercare per corso o parola chiave, quindi possono visualizzare immagini e descrizioni dei corsi o leggere le recensioni dei clienti prima dell'acquisto. Puoi persino incorporare il tuo feed Twitter direttamente nel negozio in modo che gli utenti possano vedere i tuoi tweet più recenti. LearnUpon offre anche snippet SEO di base e best practice di Google Analytics (GA) per aiutarti a migliorare le prestazioni del negozio. Puoi persino creare coupon e offrire sconti. Seriamente, è una vera e propria piattaforma di commercio di cataloghi di corsi.

La linea di fondo

LearnUpon è notevolmente migliorato rispetto alla precedente iterazione offrendo una stupenda interfaccia utente (UI) intuitiva e veloce da navigare. La creazione di corsi è diventata più semplice, più avanzata e più rilevabile per gli studenti. Dopo aver aggiunto la gamification e un assortimento di partner di apprendimento dal vivo, LearnUpon si è spinto al vertice della categoria di apprendimento online.

Tuttavia, la dipendenza dello strumento dalla creazione di corsi basati su moduli rende l'aggiunta di domande e quiz ai corsi un po 'più noiosa di quanto debba essere. Inoltre, il numero limitato di quiz consentiti dal sistema è restrittivo, ma è una svista che può essere facilmente risolta e probabilmente sarà destinata a futuri aggiornamenti. LearnUpon è ancora al di sotto degli strumenti di apprendimento d'élite, ma la linea di demarcazione tra loro è molto sottile.