Video: Black Mirror: Are Digital Copies People? (Novembre 2024)
Trovare il candidato giusto per ricoprire una posizione aperta è difficile, anche con la giusta tecnologia. Con decine di bacheche di lavoro praticabili, pagine aziendali facilmente reperibili, LinkedIn e passaparola vecchio stile, il numero di domande e curriculum che trovano la loro strada verso i recruiter può essere travolgente. I migliori software e sistemi di gestione delle risorse umane (HR) e gli strumenti di monitoraggio dei candidati (AT) aiutano i reclutatori a trovare i candidati e ad analizzare le informazioni sui candidati in modo da rendere il processo di assunzione più semplice e intelligente.
Ho parlato con Dan Arkind, co-fondatore e CEO della società di software di reclutamento AT JobScore sul futuro del reclutamento. Abbiamo discusso della tecnologia che i recruiter stanno usando per trovare e attirare candidati, e perché il futuro della ricerca di lavoro potrebbe diventare un incubo distopico se lasciato incontrollato.
PCMag (PCM): le bacheche e i social media online hanno cambiato radicalmente il modo in cui le persone trovano e trovano lavoro negli ultimi 10 anni. In che modo prevedi che l'industria cambierà nei prossimi 10 anni, in particolare per quanto riguarda i candidati che trovano il loro prossimo grande lavoro?
Dan Arkind (DA): i prodotti continueranno a riflettere le esigenze dell'economia. Ci saranno persone molto richieste che non dovranno mai cercare un lavoro; avranno straordinarie opportunità presentate loro da fonti fidate nel modo che desiderano e i datori di lavoro pagheranno il privilegio. Il resto di noi dovrà trovare il modo di utilizzare le nostre connessioni sociali e la nostra reputazione per distinguersi dalla massa. Per una storia di ammonimento che non va, guarda l'episodio di Black Mirror "Nosedive" su Netflix,.
PCM: In che modo l'intelligenza artificiale (AI) cambierà il modo in cui reclutatori e aziende trovano e posizionano i candidati? Le aziende hanno iniziato a integrare questa tecnologia nelle loro ricerche candidate a qualsiasi titolo?
DA: L' IA è stata utilizzata nel reclutamento per diversi decenni. Gli usi comuni includono l'analisi del curriculum, l'analisi delle parole chiave, il filtraggio della posizione, la corrispondenza basata su concetti, l'analisi di attività e semantica e molto altro. Continueremo a vedere più aziende che usano più tecniche in più parti del processo di reclutamento. La modifica più probabile che vedrai dopo è l'uso dei chatbot per automatizzare le comunicazioni dei candidati. Questa tecnologia sta iniziando a funzionare abbastanza bene nel servizio clienti e sicuramente vedrai che diventerà più diffusa nel reclutamento nel prossimo decennio.
Inoltre, man mano che l'IA diventerà più intelligente e più comune, i mercati del lavoro diventeranno ancora più efficienti. In due generazioni, abbiamo visto l'occupazione passare da relazioni che durano tutta la vita a far sì che i periodi di due anni diventino la norma. Il mandato dei dipendenti sarà probabilmente ancora più breve e vedrai la relazione tra datori di lavoro e dipendenti trasformarsi in un'economia sempre più gigantesca. I lavoratori più richiesti, qualificati e impiegati diventeranno più orientati al progetto perché la capacità di trovare e fare offerte per le competenze di cui hai bisogno, quando ne hai bisogno, cambierà il panorama del lavoro stesso. È probabile che la tua azienda dovrà migliorare nel vendere e nel pagare le persone per completare ogni progetto perché sta diventando sempre più facile per le persone saltare la nave.
PCM: Uno dei miei aspetti preferiti del software AT è la capacità di estrarre i dati dei candidati da più fonti, inclusi i profili dei social media creati dai candidati. Dove altro dovremmo immaginare strumenti AT che raccolgono dati in futuro per garantire che i migliori candidati raggiungano i recruiter?
DA: È discutibile legalità rivedere i profili dei social media di qualcuno o altre informazioni online a meno che queste informazioni non siano state specificatamente fornite dal candidato. La giurisprudenza definitiva per questo non è stata stabilita. Se la tua organizzazione lo sta facendo, dovresti smettere. Subito. E scarica il fornitore che lo fa automaticamente senza il consenso della persona in cerca di lavoro perché non sta cercando i tuoi migliori interessi. Detto questo, diventerà sempre più comune per le organizzazioni richiedere il consenso per la revisione dei profili online (essenzialmente chiedendo alle persone il permesso di usarli). È anche probabile che i candidati che danno questo consenso vengano considerati per primi. Questo perché c'è un enorme tesoro di informazioni su qualcuno nei loro profili online che possono essere utilizzate per capire se sono adatte. Gli strumenti di selezione delle assunzioni si integreranno con qualsiasi fonte di dati che faciliterà grandi decisioni. Quindi, ovunque vada il mercato, il reclutamento sarà lì.
PCM: In che modo l'inoltro delle domande di lavoro mobile e persino l'accettazione e il rifiuto delle applicazioni mobili hanno influito sul panorama AT? Un giorno invieremo tutti le domande da Apple Watches? Qual è il prossimo termine immediato?
DA: la penetrazione dei dispositivi mobili nei paesi del Primo mondo è oltre l'80 percento della popolazione adulta. La rivoluzione è già avvenuta. Se la tua esperienza di reclutamento non è ottimizzata per i dispositivi mobili, stai andando in bicicletta su un'autostrada piena di Lamborghini. Il processo di candidatura è stato ottimizzato per estrarre dati da altre fonti per qualche tempo. Per lavori difficili da compilare, molti datori di lavoro stanno rimuovendo completamente il modulo di domanda, creando invece un pulsante "Sono interessato" con un clic che estrae le informazioni dai profili online (con il consenso) e completa automaticamente una domanda per il candidato. In conclusione: puoi presentare domanda per un lavoro dal tuo Apple Watch oggi, e diventa sempre più facile per le persone in cerca di lavoro esprimere interesse con pochissima immissione di dati, se hai impostato i tuoi strumenti per lavorare in quel modo.
Quello che è probabilmente il prossimo è un migliore targeting della pubblicità per il reclutamento in base agli interessi e alla posizione e esperienze di applicazione e intervista più piacevoli per i candidati. Anche la tecnologia della produttività rivolta al datore di lavoro ha fatto il salto sul cellulare. Gli strumenti migliori consentono già ai responsabili delle assunzioni di rivedere, contattare e intervistare i candidati dal proprio smartphone.
PCM: Che consiglio daresti alle persone in cerca di lavoro per garantire che i loro curriculum e profili siano ottimizzati per l'AT? Esiste un certo tipo di presenza online che offre le migliori prestazioni? I curriculum dovrebbero essere in Microsoft Word e non in Google Doc? Qual è il profilo AT-proof ideale?
DA: In conclusione: non puoi ingannare la tecnologia ma dovresti mettere il tuo piede in avanti. Riprendi parser sono progettati per estrarre informazioni sul tuo background, inclusi i precedenti datori di lavoro, titoli di lavoro, date di lavoro, scuole, lauree e altro ancora. Se hai abilità progressive o risultati degni di nota, dovresti includerli in frasi semplici, brevi, di facile lettura, a frase singola sotto ogni lavoro.
Microsoft Word è ancora il formato più comune e dovresti limitare al minimo la formattazione, utilizzare un carattere Serif e non fare nulla di stravagante (a meno che tu non sia un graphic designer). I migliori sistemi AT trasformano il tuo curriculum in un formato di file standard in modo da non preoccuparmene. Mantienilo semplice e facile da leggere. Il layout del tuo curriculum dovrebbe essere noioso e facile da leggere per computer e persone.
Se vuoi rendere le cose davvero facili, aggiorna il tuo profilo LinkedIn al 100 percento completo e usalo per candidarti per un lavoro. Vediamo sempre più persone che non si preoccupano nemmeno di includere un curriculum e puntano invece alla loro identità pubblica online. Il modo per far risaltare la tua domanda non è quello di massaggiare il tuo passato di lavoro e di istruzione, che non puoi cambiare, o usare un carattere di fantasia. Invece, prova a connetterti con le persone dell'azienda attraverso persone che già conosci e chiedi loro di approvare la tua applicazione. Infine, scrivi una lettera di presentazione personalizzata terrificante. Saresti scioccato dal fatto che poche persone lo fanno e dall'alto tasso di successo delle persone che lo fanno bene. Relazioni e messaggistica sono il percorso verso l'alto della pila di curriculum, non cercando di battere la tecnologia utilizzata dai datori di lavoro per semplificare la loro vita.