Come individuare una recensione falsa su Amazon

Per quanto meravigliosa possa essere Internet, ci mentiamo ogni giorno. Le recensioni false - recensioni apparentemente legittime create dal venditore o da qualcuno pagato da loro - stanno diventando più difficili da individuare. Ora effettuiamo sempre più dei nostri acquisti online, quindi se non stai attento, le recensioni false possono finire per costarti soldi seri.

La buona notizia è che ci sono soluzioni. Sebbene Amazon e altri siti di e-commerce siano stati riluttanti a guadare queste recensioni, altri si sono precipitati a fare il lavoro per loro. Proprio come abbiamo strumenti per individuare notizie false, abbiamo anche alcuni modi per identificare recensioni false su Internet. Ecco come distinguere, sbarazzartene e denunciarli.

Come individuare una recensione falsa

È importante capire come raccontare una recensione fasulla dalla realtà. Fai attenzione alle recensioni troppo positive o troppo negative che non offrono abbastanza dettagli. Diffidare di brevissime recensioni a cinque stelle e a una stella. Se un gruppo di essi viene pubblicato nello stesso periodo, è probabile che non siano affidabili.

Amazon ha aggiunto un'etichetta di Acquisto verificato che accompagna le recensioni legittime per combattere le recensioni false. Questo ti dirà che Amazon ha confermato che il recensore ha effettivamente acquistato l'oggetto che sta recensendo.



Come segnalare una recensione falsa

Se ti capita di imbatterti in una recensione che ritieni falsa, puoi segnalarla al sito Web di e-commerce e contrassegnarla per l'indagine e l'eventuale rimozione.

Amazon, Best Buy e Walmart ti semplificano chiedendoti di fare clic sul pulsante Segnala / Contrassegna accanto alla recensione. Tuttavia, questo semplice sistema non consente profondità o contesto.

Steam, d'altra parte, ti permette di scrivere un messaggio. Fai clic sul banner Consigliato / Non consigliato della recensione per visualizzare la recensione completa. Fai clic sull'icona della bandiera e inserisci il tuo messaggio.

Altri siti Web richiedono di accedere a un account prima di poter fare qualcosa per una particolare recensione. Devi accedere al tuo account Yelp prima che un'opzione di report sia resa disponibile sulla piattaforma. Nel frattempo, TripAdvisor ti consentirà di avviare un rapporto, ma devi accedere con il tuo account di posta elettronica, Facebook o Google per vederlo.

Siti come eBay e Facebook Marketplace ti consentono di segnalare venditori, ma al momento non è possibile contrassegnare una recensione come falsa. Alcuni siti Web non forniscono nemmeno modi chiari per segnalare abusi di qualsiasi tipo.



Fakespot

Lo strumento online Fakespot valuta quanto siano affidabili le pagine dei prodotti su Amazon, Best Buy, Google, Sephora, Steam, TripAdvisor, Walmart e Yelp. L'algoritmo di Fakespot esamina sia la recensione che la recensione, analizzando il linguaggio, le recensioni precedenti e la cronologia degli acquisti per determinare l'affidabilità.

Basta copiare l'URL della pagina in questione e incollarlo sul sito Web di Fakespot e esaminerà il collegamento. Una volta fatto, Fakespot emette un voto che dovrebbe dirti se la pagina contiene informazioni affidabili.

Filtra anche le recensioni considerate false per creare una valutazione del prodotto più affidabile. Questo voto non ti dirà se il prodotto in questione è effettivamente buono o cattivo, ma ti consentirà di prendere una decisione più informata.

Le estensioni per Chrome, Firefox e Safari consentono agli acquirenti online di analizzare una pagina Web con la semplice pressione di un pulsante. Fakespot è disponibile anche come app per iOS e Android, dove le pagine possono essere condivise tramite un browser Web direttamente all'app per l'analisi.



ReviewMeta

Un altro strumento, chiamato ReviewMeta, funziona più o meno allo stesso modo di FakeSpot, ma semplifica il processo di classificazione come analizzatore solo per Amazon. Come con Fakespot, copi e incolli l'URL in questione, ma in questo caso ReviewMeta non rilascia un voto per la pagina web. Invece, elimina le recensioni che ritiene inaffidabili e sostituisce la valutazione aggregata di Amazon con una di ReviewMeta.

Questo strumento offre la capacità unica di modificare l'algoritmo di ReviewMeta. Dopo che il sito Web ha analizzato una pagina, è possibile accedere alla meccanica di classificazione e regolare la ponderazione delle categorie. Il sito fornisce anche analisi dettagliate, complete di grafici, per i fattori che contribuiscono alla valutazione corretta.

Aggiungi l'estensione del browser per Chrome, Firefox, Safari o Edge per analizzare rapidamente una pagina Web e ricevere una classificazione Avvisa / Passa / Non riuscita a seconda dei risultati. Esiste anche un'app mobile per iOS e Android per aiutare ad analizzare le pagine dal tuo telefono.



L'indice di revisione

L'indice di revisione è uno strumento online incentrato sull'aggregazione delle valutazioni dei prodotti tecnologici su Amazon e Steam, ma può ancora determinare se il punteggio di un prodotto è stato aumentato da recensioni false. Esistono estensioni di Chrome e Firefox che semplificano il processo.

Incolla l'URL nel sito e The Review Index suddivide il prodotto in diverse categorie in base direttamente alle parole analizzate dalle recensioni. Allo stesso tempo, The Review Index esegue un test antispam per garantire che le recensioni siano autentiche, fornendo alla fine un voto Pass / Fail.



Recensione Skeptic

Creato dai ricercatori della Cornell University, Review Skeptic funziona in modo leggermente diverso utilizzando l'apprendimento automatico per identificare le recensioni false sugli hotel. Questo è un semplice strumento online che ti fornirà un rapido indicatore vero o falso quando inserisci un URL nel sito web. Review Skeptic afferma di aver raggiunto una precisione del 90 percento.



Come individuare notizie false online

Non sono solo le recensioni dei prodotti che devi preoccuparti di essere ingannato. Questi plug-in del browser e strumenti online possono aiutarti a capire come rilevare siti di notizie false.