Come eseguire la diagnostica sul tuo iPhone o telefono Android

Devi scoprire se il tuo smartphone è in buona salute. Forse è un telefono usato che hai appena acquistato, o forse stai cercando di vendere un vecchio dispositivo e vuoi assicurarti che funzioni correttamente. Qualunque sia il motivo, è possibile sottoporre il telefono a una serie di test diagnostici.

Su alcuni telefoni Android, puoi accedere a uno strumento diagnostico integrato toccando un codice specifico. Ma l'App Store e Google Play offrono anche strumenti diagnostici di terze parti. App come TestM, Phone Diagnostics, Phone Check (and Test) e Phone Doctor Plus possono eseguire una serie di test per controllare touchscreen, audio, video, fotocamera, microfono, sensori e altri componenti del telefono. Ecco come funzionano.

Esegui la diagnostica su un telefono Samsung Galaxy

Innanzitutto, diamo un'occhiata alla diagnostica nascosta disponibile per alcuni telefoni Android. Alcuni marchi includono la diagnostica integrata che è possibile attivare tramite un'impostazione specifica o una serie di tocchi, clic o altri gesti. Questo è solo un trucco che funziona sui telefoni Samsung.

Avviare l'app del telefono e aprire la tastiera. Tocca i seguenti tasti: * # 0 * #. Viene visualizzata una schermata diagnostica con pulsanti per una varietà di test. Toccando i pulsanti per Rosso, Verde o Blu si colora lo schermo di quel colore per assicurarsi che i pixel funzionino correttamente.

Tocca Ricevitore per controllare l'audio. Tocca Vibrazione per verificare la funzione di vibrazione. Tocca Sensore per testare l'accelerometro e altri sensori. Tocca Tocca, quindi sposta il dito sullo schermo per testare il touchscreen. E tocca Bassa frequenza per testare i suoni a bassa frequenza. Toccando lo schermo dopo l'esecuzione del test o toccando il pulsante Indietro del telefono si ritorna alla schermata principale.



Eseguire Diagnostics su un telefono Motorola

Sui telefoni Motorola, avvia l'app Telefono, apri la tastiera e tocca i seguenti tasti: * # * # 4636 # * # *. Viene visualizzata una schermata di test con le informazioni sul telefono e sul Wi-Fi, nonché alcuni test che è possibile eseguire. In Informazioni Wi-Fi, attiva un test Ping per assicurarti che la connettività Internet funzioni.



Scarica gli strumenti di diagnostica

Invece di cercare la diagnostica nascosta, troverai test più approfonditi tramite uno strumento diagnostico dedicato. Android offre più strumenti di iOS, ma vale la pena dare un'occhiata a queste app su App Store e Play Store.



TestM per iPhone e Android

Progettata per iOS e Android, l'app TestM gratuita può eseguire la diagnostica sul touch screen del telefono, audio, videocamera, sensori, connettività di rete e altro hardware.

L'app ti dà il pieno controllo sui test che desideri eseguire. Opta per un test rapido per verificare tre funzioni chiave: il touchscreen, l'audio dell'auricolare e l'audio ad alta frequenza o esegui un test completo per verificare tutte le funzioni supportate. Altrimenti, puoi testare solo una funzione specifica, come 3D Touch o Face ID su un iPhone, l'accelerometro, la connettività Bluetooth e il flash della fotocamera.

La maggior parte dei test sono interattivi. Il test del touchscreen ti chiede di disegnare sullo schermo, il test del microfono ti chiede di parlare, il test audio ti chiede di toccare i numeri che senti e il test della fotocamera ti chiede di posare per una foto.

Dopo aver completato i test, TestM compila un rapporto che rivela le statistiche chiave del telefono insieme al risultato dei test eseguiti. Ogni singola funzionalità testata riceve un segno di spunta verde per il bene o un segno di spunta rosso per il male.

Tutte le funzionalità flunk possono essere ritestate dalla schermata del report. Puoi condividere il rapporto con qualcun altro via e-mail, messaggistica o un'altra app o servizio. TestM può anche generare un elenco di officine di riparazione locali che potrebbero essere in grado di risolvere qualsiasi problema hardware che colpisce il telefono.



Diagnostica del telefono per iPhone

Disponibile per iPhone, l'app Phone Diagnostics, nota anche come Dr. Phone, offre una serie di test che puoi eseguire uno dopo l'altro. L'app può controllare il touchscreen, le funzionalità multi-touch, la fotocamera, il flash, l'altoparlante, il microfono, il Wi-Fi, l'accesso cellulare, i sensori e altri componenti. Basta toccare il pulsante per il test che si desidera eseguire.

Il test multitouch ti chiede di posizionare tre dita sullo schermo. Il test della fotocamera scatta foto utilizzando le fotocamere anteriore e posteriore. Il test di registrazione video registra un video rapido utilizzando la fotocamera posteriore. Il Motion test ti chiede di spostare il telefono. E il test GPS verifica la tua posizione su una mappa.

L'unico test che non ho potuto eseguire è stato il test dell'auricolare in quanto il pulsante è stato oscurato da un annuncio. Altrimenti, ogni test ha funzionato come previsto. L'app non genera alcun report o risultato, ma ogni test riuscito dipinge il suo pulsante in verde, mentre un test fallito o interrotto appare in rosso.



Phone Check (e Test) per Android

Progettato per Android, Phone Check (e Test) ti consente di attivare una serie completa di diagnostica sul tuo dispositivo. L'app inizia con una panoramica per spiegare come funziona, come eseguire i vari test e cosa comprende ogni test.

Una schermata Monitor mostra l'utilizzo corrente di memoria, memoria, batteria, Wi-Fi e cellulare. Per eseguire i test guidati, selezionare quelli che si desidera includere. L'app può controllare la batteria, la connettività di rete, l'audio, il display, il touchscreen, il GPS, la fotocamera e i sensori, tra le altre funzioni. Alcuni dei test vengono eseguiti automaticamente, mentre altri richiedono il tuo contributo.

Dopo ogni test, è possibile toccare OK se il telefono passa o Non OK se qualcosa solleva una bandiera rossa. Puoi anche saltare qualsiasi test per passare a quello successivo. Una schermata di riepilogo visualizza quindi i risultati di ciascun test.



Phone Doctor Plus per Android

Un altro strumento di diagnostica orientato per Android, Phone Doctor Plus offre numerosi test. L'app inizia mostrando le istantanee dell'utilizzo attuale della batteria, della capacità di archiviazione, dell'utilizzo della CPU e della memoria e delle prestazioni di rete. Tocca un'istantanea specifica per visualizzare maggiori dettagli. È quindi possibile passare ai test effettivi.

Phone Doctor Plus suddivide la diagnostica in categorie come hardware esterno, hardware interno, sensori e wireless. All'interno di ciascuna categoria sono presenti le caratteristiche e i componenti specifici che è possibile testare, come touchscreen, display, audio, fotocamera, funzione di chiamata, CPU, memoria, GPS, cellulare e Bluetooth.

Basta toccare un pulsante per eseguire il test e seguire le indicazioni. Un test riuscito mostra un segno di spunta verde, mentre uno fallito è contrassegnato da una X rossa. Puoi anche visualizzare un elenco di app in esecuzione e controllare la carica corrente della batteria.



Come controllare lo stato della batteria del tuo iPhone

Per di più, dai un'occhiata a questo strumento integrato su iOS, che può aiutarti a monitorare lo stato e la capacità della fonte di alimentazione del tuo dispositivo.