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Il tema di cui speravo di conoscere di più alla conferenza Techonomy della scorsa settimana è stato su come la tecnologia sta influenzando l'economia, e in particolare su come la tecnologia sta migliorando la produttività. Non ci sono state molte discussioni su ciò che avrei potuto sperare, ma c'erano ancora alcuni pensieri interessanti sull'economia digitale da relatori come il segretario al Commercio degli Stati Uniti Penny Pritzker, McKinsey e il socio senior James Manyika, il presidente esecutivo di Cisco John Chambers, e Jeroen Tas, CEO di Philips Healthcare Informatics Solutions and Services.
Penny Pritzker, segretario al Commercio degli Stati Uniti, ha dichiarato che il suo dipartimento ha quattro argomenti principali nell'agenda digitale. In primo luogo, ha affermato, è sostenere un'Internet libera e aperta a livello globale, qualcosa che ha detto che l'America dà per scontato, ma che è un grosso problema in molti altri paesi. Il secondo è quello di promuovere la fiducia online, soprattutto quando si tratta di privacy e sicurezza. Ciò include questioni come l'UE Safe Harbour, nonché problemi di privacy nell'era post Snowden. Il terzo è quello di promuovere l'accesso a Internet e ha osservato che il 20% delle famiglie statunitensi non ha accesso a Internet ad alta velocità. E inanimamente, ha detto che vuole che il dipartimento sia un "ponte per promuovere l'innovazione" attraverso le norme sulla proprietà intellettuale, le politiche sui brevetti e lavorando per tradurre la voce degli affari nel resto del governo.
Ha detto che il dipartimento sta per fare parte di un "consiglio di consiglieri per l'economia digitale" e sta cercando leader senior e amministratori delegati che lo aiutino, in modo che il governo non diventi un ostacolo all'innovazione. Ha detto che il dipartimento cercherà il bene pubblico, ma non ostacolerà l'innovazione.
La seconda grande area di cui ha parlato è stata l '"iniziativa sui dati" del dipartimento. Descrivendo il commercio come "America's Data Agency", ha osservato che nessun altro gruppo ha l'ampiezza, la profondità e la portata dei dati che il commercio ha, che vanno dai dati sul reddito personale ai dati sulla crescita della popolazione, riportando il PIL, gestendo l'orologio atomico e gestendo il servizio meteorologico nazionale, che fornisce da 20 a 40 TB di dati al giorno.
Ha detto che il dipartimento vuole "sbloccare il potenziale economico dei nostri dati", e ha detto che aveva un gruppo interno di ingegneri dei dati, provenienti da gruppi disparati come NOAA per l'ufficio brevetti, che stanno tutti cercando di rendere i dati più accessibili, in sforzi come tentare di rendere leggibile la macchina dei dati di brevetto. Il gruppo sta lavorando su standard di dati comuni da utilizzare in tutto il governo federale e mentre questo non sarà tutto completato durante questa amministrazione, ora sta cercando di mettere in pratica le iniziative.
Ha esaltato le virtù dell'accordo commerciale della Trans-Pacific Partnership, in particolare nelle telecomunicazioni e nell'e-commerce, e lo ha difeso contro alcune preoccupazioni del pubblico, osservando che in una negoziazione non ottieni tutto ciò che desideri.
James Manyika, Senior Partner di McKinsey & Company, ha affermato che l'economia digitale non riguarda più gli abbienti e chi non ha, ma piuttosto gli "abbienti" e gli "abbigliamenti", poiché tutti hanno accesso alla tecnologia digitale, ma alcuni stanno facendo di più con esso rispetto ad altri.
Ha osservato che, rigorosamente misurato, la tecnologia informatica rappresenta il 5% del PIL, ma ha affermato che il 98% dell'economia è in qualche modo toccato dalla tecnologia.
Sebbene la maggior parte delle aziende oggi abbia digitalizzato, ha affermato, c'è un divario crescente tra i più digitalizzati e il resto, con aziende e settori dell'economia più digitalizzati che mostrano una crescita più rapida delle entrate e della produttività e un margine di profitto due o tre volte maggiore crescita.
Ha parlato delle "dozzine dirompenti" di tecnologie che pensava avrebbero continuato ad aumentare la produttività in futuro e ha affermato che la digitalizzazione contribuirà fino a $ 2 trilioni al PIL nazionale entro il 2025.
Gran parte del suo intervento ha riguardato l'impatto dell'automazione sui lavori, che recentemente è stato un grande argomento. Manyika ha affermato che fino al 45% delle attività svolte dai lavoratori potrebbe essere automatizzato, ma solo il 5% di tutti i lavori era in realtà un candidato all'eliminazione a causa della tecnologia. Più specificamente, ha affermato che fino al 30% dei compiti nel 60% dei lavori potrebbe essere automatizzato e che ciò comporterà una ridefinizione delle professioni e delle competenze necessarie in molti casi. Ha anche osservato che, tra il 5% dei lavori che possono essere eliminati, i lavori con competenze intermedie sono i più colpiti.
Ciò ha serie implicazioni per individui, aziende e governi, ha affermato. Ha suggerito che le aziende devono sapere dove si trova la frontiera digitale e devono avere le capacità digitali "indispensabili"; che il governo deve abbracciare e abilitare il digitale e facilitare la transizione senza "uccidere l'oca"; e che le persone hanno bisogno di abbracciare l'evoluzione del loro lavoro, costruire esperti digitali e iniziare a pensare al lavoro come una forma di imprenditoria.
John Chambers di Cisco e Jeroen Tas di Philips si sono uniti a Pritzker e Manyika su un panel moderato dall'host di Techonomy David Kirkpatrick.
Chambers, come al solito, era una cheerleader per la tecnologia digitale, dicendo che avrebbe creato una crescita del 17% del reddito reale pro capite. Ma ha detto che ci saranno sfide e ha osservato che l'80% delle imprese americane che esistono oggi non esisterà tra 10 anni e inoltre vedremo alcuni modelli di business estremi, come un'azienda che esternalizzerà quasi tutto e avrà solo un CEO e un CIO, ma varrà $ 1 miliardo. Ha parlato di nuovi modelli di business, come l'accordo recentemente annunciato di Cisco con Ericsson e la sua collaborazione con Inspur cinese sui server.
Tas ha parlato di come l'assistenza sanitaria sia matura per l'interruzione e ha menzionato il modo in cui spendiamo l'80% del denaro per le malattie croniche, mentre i sistemi sono organizzati attorno alle cure acute. Ha parlato di dare alle persone nuovi strumenti, guidato da algoritmi, e ha affermato che le prime esperienze dimostrano che ciò può ridurre il ricovero ospedaliero del 45% e ridurre le cure di emergenza del 60%, con un risparmio netto complessivo del 27%. Ha detto che esiste una "opportunità di creare un nuovo mondo" basata sui dati e ha detto che potrebbe fare cose come combinare i dati MRI con i dettagli sulle cellule.
Chambers ha affermato che l'Internet delle cose offre un'opportunità da cinque a dieci volte più grande di Internet, e Tas ha concordato, osservando che l'Internet delle cose comprende più settori.
Il gruppo ha parlato dell'assenza di una discussione su come la tecnologia digitale stia cambiando l'economia nelle elezioni presidenziali finora. Chambers ha affermato che i capi di tutti gli altri principali paesi ne stavano discutendo a livello di Presidente o Primo Ministro e ha sottolineato le dichiarazioni dei leader in India, Regno Unito, Germania e Francia. "La leadership economica americana è in pericolo", ha detto, e ha detto che questo deve essere un argomento sia per i democratici che per i repubblicani.
Pritzker le è stato chiesto se è preoccupata che altri leader stiano parlando di più della tecnologia, e lei ha risposto che, ovviamente, è preoccupata, ma è più preoccupata per i governi che dicono una cosa e ne fanno un'altra. Ad esempio, ha affermato che in Europa esiste un grande entusiasmo per un mercato unico digitale, ma il caso giudiziario Safe Harbor è una mossa nella direzione opposta. Ha affermato di essere preoccupata per il fatto che l'Europa diventerà 28 paesi diversi con 28 diverse serie di standard.
Chambers ha affermato che ogni paese dovrebbe pensare a come ottenere da 1 a 3 punti della crescita del PIL attraverso cose come l'innovazione e le città intelligenti. Ciò non funziona senza un leader di spicco di un paese o di un'azienda, ha affermato, e ha osservato che nessuna delle parti politiche in questo paese ha articolato una strategia tecnologica per il futuro.
Manyika ha sollevato il tema di come cambieranno i lavori e di come la ridefinizione dei lavori sia più importante dello spettro dell'automazione che sostituisce i lavori. Ha parlato di come vedremo "un maggiore ritorno economico sull'istruzione" e di come sia necessario acquisire maggiori competenze. Pritzer ha affermato che la domanda è quale ruolo svolgono le aziende in questo sforzo rispetto al governo, rilevando che il governo spende $ 19 miliardi in formazione mentre il settore privato spende $ 450 miliardi. Ha detto che la domanda è di assicurarsi che le persone ricevano una formazione più preziosa in modo sostenibile.
"Questo gioco è finito in 5 anni", ha detto Chambers, affermando che anche i partiti socialisti in Europa sanno che i lavoratori devono cambiare. Ha detto che questo cambiamento deve essere fatto in 3-4 anni e deve diventare un argomento nazionale.
Dopo che Pritzker se ne è andato, ho chiesto al panel perché, se la tecnologia è così importante e sta migliorando la produttività, perché le statistiche sulla produttività degli ultimi anni sono state molto peggiori delle medie storiche.
Chambers ha affermato che è necessario cambiare le strutture organizzative e abbattere i silos. Ha detto che la tecnologia non risolverà i problemi in settori come l'assistenza sanitaria, senza cambiamenti nei processi e nella cultura. Manyika ha affermato che le aziende investono nella tecnologia digitale da molto tempo, ma che la maggior parte degli investimenti è stata destinata a servizi di revisione, commercio e finanziari. Il problema, ha detto, è che non abbiamo visto cambiamenti nei più grandi settori dell'economia, e questa volta dobbiamo. Tas ha indicato servizi gratuiti che non vengono visualizzati nelle statistiche, come Google Maps.
