Aiuto! il mio mac è stato violato!

Nessuno è immune al malware e, sebbene gli utenti Apple siano stati in gran parte ignorati dai cattivi, il malware destinato alle macchine Apple è in aumento. Il trojan Flashback dell'anno scorso, ad esempio, ha fatto riflettere due volte gli utenti sulla sicurezza. Se sei (o sospetti di essere stato) infettato da malware, ecco alcuni suggerimenti su come ripulire il sistema e impedire che si ripeta.

Soluzioni anti-malware

È difficile dire in modo definitivo come battere il malware su un Macintosh. I puristi di Apple, e persino alcune persone di Genius Bar, diranno chiaramente che l'antivirus fa più male che bene su un computer Apple. Citano le solite lamentele per il controllo delle risorse e per non prevenire attacchi zero-day. Al momento non testiamo software di sicurezza per Mac, quindi non possiamo commentarlo.

Ma se sai, o almeno sospetti, che qualcosa non va, il software AV potrebbe almeno aiutarti a identificare il problema. Sui forum Mac, molti utenti indicano ClamXav come una buona risorsa. Questo è un motore AV open source che rileva sia le minacce Windows che Mac e può essere rapidamente attivato in tempi di crisi.

avast! è un'altra opzione Mac gratuita, che ha ricevuto elogi dagli utenti per la sua facilità d'uso e la protezione continua. Tuttavia, ho trovato superflua la sua protezione in tempo reale, poiché alla fine si eseguono scansioni dell'intero sistema per gestire comunque i problemi. Questa potrebbe essere una buona utility da tenere in giro o scaricare secondo necessità.

Se nessuna di queste soluzioni soddisfa le tue esigenze, abbiamo un elenco di 12 app antivirus per aiutarti a trattare ciò che affligge il tuo Mac.

La conoscenza è un'arma

Se pensi, o sai, sei stato infettato da malware, è probabile che tu non sia l'unico. Alcuni googling intelligenti potrebbero connetterti con informazioni e aggiornamenti critici in grado di risolvere il problema. Se il tuo Mac è inutilizzabile o inaffidabile, utilizza il telefono o il computer di un amico.

In alternativa, se il tuo computer è diventato troppo instabile per l'uso, puoi accedere al sito Web di supporto Apple dalla partizione di ripristino del tuo Mac. Basta riavviare e tenere premuto il comando (aka: il tasto Apple) + R, e il computer si avvierà dalla sua partizione di ripristino. Fai clic sull'icona Safari e potrai consultare gli articoli della guida di Apple. Il sito è notoriamente difficile da cercare, ma resta fedele e potresti trovare qualcosa di utile.

Uccidilo col fuoco

Alcuni utenti ritengono che l'uso del software AV sia sgradevole per qualsiasi motivo e preferiscono una politica della Terra bruciata per risolvere i loro problemi. Mentre Apple offre diversi strumenti per farti saltare in aria la tua macchina e ricominciare, tieni presente che farlo può portare a problemi propri, non ultimo il ripristino di documenti e app.

Se si creano backup con l'utilità Time Machine di Apple, è possibile ripristinare il computer prima del punto di infezione. Per fare ciò, avviare nella partizione di ripristino di OS X. Da qui puoi fare clic sull'opzione Time Machine per ripristinare il sistema prima che si verificasse l'infezione.

Diventa nucleare

Se non sei sicuro di quando sei stato colpito, o vuoi solo essere sicuro di aver ripulito tutto il disgusto, puoi cancellare completamente il disco rigido, reinstallare il sistema operativo e recuperare i file dal backup di Time Machine. Questa è una vera "opzione nucleare" ed è l'ultima risorsa in cui tutto il resto è fallito o il tuo sistema è stato gravemente danneggiato.

Dalla partizione di ripristino, selezionare Utility Disco, quindi fare clic sul disco rigido e fare clic sulla scheda Cancella, selezionare Mac OS Esteso (Journaled), quindi fare clic su Cancella.

Al termine, chiudere Utility Disco e fare clic sull'opzione di reinstallazione del sistema operativo nel menu di ripristino. Il computer si connetterà a Internet e scaricherà l'ultima versione completa del sistema operativo. Una volta che inizi a configurare il nuovo sistema operativo, ti verrà data la possibilità di ripristinare nuovamente da Time Machine. Fai attenzione a quale opzione scegli. Potrebbe essere prudente ripristinare solo i profili utente e i file, ma tralasciare le applicazioni.

Tutte le applicazioni acquistate tramite l'App Store possono essere nuovamente scaricate gratuitamente, una volta configurato il sistema. Se hai acquistato o registrato software a pagamento online, cerca nella tua e-mail un codice di attivazione o contatta direttamente il fornitore.

Essere intelligenti

Una volta ordinato il computer, non lasciare che questo accada di nuovo a te. Quando Apple rilascia un aggiornamento di sicurezza, è fondamentale che gli utenti lo installino il prima possibile. Assicurati di prestare attenzione a questi suggerimenti di aggiornamento! E mantieni aggiornati anche tutti gli altri tuoi software! Il processo è così semplice su Mac che non hai davvero scuse per non farlo.

Se decidi di installare il software AV, modifica le sue impostazioni in modo che funzioni per te. Se non esegue scansioni di sistema automatiche per impostazione predefinita, assicurati di eseguirlo di tanto in tanto, solo per mantenere le cose in ordine. E sfrutta appieno le difese integrate del tuo Mac.

Più che malware, molti utenti Mac dovranno affrontare adware, ad esempio barre degli strumenti installate di nascosto sui browser. Sii consapevole di ciò che stai installando e leggi attentamente le informazioni fornite dalle procedure guidate di installazione. Le opzioni per l'installazione di software estraneo sono spesso pre-controllate. Assicurati di non diventare vittima di una lettura pigra.

Gli attacchi che è più probabile che tu debba affrontare sono quelli social, come e-mail di phishing o collegamenti malevoli inviati da un account compromesso o da un bot malvagio. Se qualcosa sembra sospetto, probabilmente lo è; pensa prima di fare clic e se qualcuno che conosci ti manda qualcosa di sospetto, contattalo solo per essere sicuro.

Hai una storia horror di attacco Mac? Condividilo - e la tua soluzione - nei commenti.