La grande segmentazione dei tablet | Tim Bajarin

Con gli ultimi risultati trimestrali di Apple e i rapporti di ricerca che mostrano un rallentamento della crescita dei tablet, molti si chiedono il futuro di questi dispositivi.

Credo che ci sia ancora potenziale di crescita per il tablet. Il problema è che Apple è l'unica a guidare l'innovazione dei tablet in modo significativo. Apple realizza quasi l'80% dei profitti nel segmento. Con così poche entrate per cui lottare, un maggior numero di OEM ha concentrato i propri sforzi sul segmento degli smartphone, non sul segmento dei tablet. E anche se stanno facendo tablet, stanno facendo modelli di fascia bassa con pochissima differenziazione. Inoltre, Apple ha la maledizione della qualità dietro i suoi iPad poiché molte persone li mantengono ben oltre quello che era stato il normale ciclo di aggiornamento di due anni.

Ma credo che siamo all'inizio di qualcosa di nuovo nel mercato dei tablet che, si spera, guiderà la crescita di questi computer altamente mobili. Credo che stiamo per vedere l'eccezionale segmentazione dei tablet. Questo è un grafico che noi di Creative Strategies abbiamo utilizzato nelle nostre presentazioni sulle tendenze del settore nell'ultimo anno delineando parte della segmentazione che vediamo evolversi.

Inevitabilmente, quando i mercati maturano, si segmentano. I consumatori devono essere consapevoli dei loro bisogni, desideri e desideri per considerare maturo un mercato. Devono sapere cosa vogliono e perché lo vogliono. I tablet moderni, essendo così nuovi, stanno raggiungendo la maturità. La maggior parte dei consumatori sviluppati ha avuto la possibilità di utilizzare almeno un iPad o un altro tablet e che cosa sta definendo il prodotto per consumatori, famiglie e aziende. Tuttavia, man mano che i consumatori acquisiranno maggiore consapevolezza di sé, inizieranno a esistere opportunità di segmentazione nel mercato dei tablet.

Nabi, un'azienda focalizzata sulla produzione di tablet per bambini di età diverse, ha venduto quasi 2 milioni di unità negli Stati Uniti nel trimestre festivo del 2013, secondo le nostre stime. Non male per un prodotto specializzato. Ma forse l'esempio più interessante di questa opportunità di segmentazione è quello che Nvidia sta facendo con il suo tablet Shield.

Ciò che rende interessante il tablet Shield è il modo in cui è stato costruito per i giocatori, con il motore grafico, la connessione al portale di gioco per PC Steam, l'integrazione con Twitch, l'accesso alla tecnologia Nvidia Grid, un controller personalizzato e l'accesso ai motori di gioco multiplayer. Ciò lo distingue da qualsiasi altro tablet agli occhi di qualsiasi giocatore di PC o console serio. Nvidia spera di attrarre in modo specifico la nicchia del giocatore, che non è necessariamente un volume elevato ma è estremamente redditizio. Il tablet Nvidia Shield è un eccellente esempio di opportunità di segmentazione nel fattore forma tablet. Questo prodotto sfrutta anche i punti di forza di Nvidia ed evidenzia la tendenza delle aziende a entrare nell'hardware come naturale estensione dei loro prodotti e modelli di business esistenti.

Naturalmente, poiché il mercato dei tablet ha quasi 25 anni, con i primi modelli presentati nel 1990, questo tipo di segmentazione esiste davvero da quando sono stati introdotti sul mercato. Sebbene i venditori dietro questi primi modelli sperassero che fossero interessanti per i consumatori, per lo più sono stati acquistati per l'uso in quelli che vengono chiamati mercati verticali da polizia, vigili del fuoco, primi soccorritori, raccoglitori di dati mobili e produzione. In effetti, quando l'iPad fu introdotto nel 2010, l'industria aveva venduto solo 1 milione di tablet in tutto il mondo l'anno prima. Ma questi tablet non sono mai stati considerati accettabili per i consumatori e quindi sono tornati a casa solo in questi mercati verticali Ora, con la crescita dei tablet sia negli affari che nei mercati di consumo, stiamo assistendo a questo approccio più aggressivo alla segmentazione dei tablet ed è qui che possiamo vedere il ritorno della crescita in compresse in futuro.

L'iPad, al momento, possiede la corona di "tablet per uso generale". Può coprire la maggior parte dei casi d'uso della maggior parte dei consumatori. E prevediamo che Apple innoverà attorno all'iPad entro la fine dell'anno con processori aggiornati, nuovi schermi e forse anche un nuovo fattore di forma. Mentre alcuni iPad di Apple finiscono nei mercati verticali, hanno davvero la loro portata più ampia con coloro che li usano come tablet multiuso.

Tuttavia, è importante notare che le opportunità di segmentazione come il tablet per bambini Nabi o il tablet Nvidia Shield presentano le opportunità più redditizie per i fornitori poiché la concorrenza con Apple sembra essere una perdita di tempo. Ciò è particolarmente vero nei mercati verticali in cui i tablet progettati per l'uso nell'esplorazione militare, medica e del gas e del petrolio sono più forti che mai e possono essere valutati ben al di sopra della maggior parte dei tablet di largo consumo.

Mentre i tablet Nabi e Shield presentano ad oggi alcuni degli esempi di segmentazione più interessanti, mi aspetto ancora maggiore sperimentazione da parte dei venditori.