Creativi con doppio problema sotto i riflettori di avvio di pcmag

Guidata da due gemelle australiane, Colina e Hripsime Demirdjian, Double Trouble Creatives ha lanciato la sua applicazione "Moji Edit-Emoji Yourself" nel 2016. Crescendo rapidamente sull'ossessione infinita dei millennial con l'autoespressione digitale, PCMag ha deciso che questo era il perfetto le piccole imprese saranno protagoniste questa settimana durante la National Small Business Week (NSBW), che è guidata e sponsorizzata dalla US Small Business Administration (SBA).

La società afferma che la sua app Moji Edit-Emoji Yourself ha 10 milioni di utenti attivi, con un massimo di 30.000 download giornalieri dall'app store iOS. Dicono che sia diventata una delle piattaforme più popolari per creare, personalizzare e condividere le emoji degli utenti su app di messaggistica e social media.

Le emoji sono grandi affari. Diverse generazioni di utenti comunicano utilizzando la messaggistica istantanea (IM) e i social media, con società di ricerca come Statista che ritengono che quanto più giovane è la generazione, tanto più preferiscono inviare sms a chiamate vocali "vecchio stile". In un recente sondaggio, Statista ha scoperto che il 35% degli adolescenti attuali preferiva mandare SMS a qualsiasi altra forma di interazione con gli amici tranne che di persona.

Ciò significa che ora, più che mai, un'emoji ben posizionata può trasmettere emozioni e pensieri in modo più accurato rispetto alle parole, senza essere fraintesa a causa del tono o della consegna. Originariamente utilizzati principalmente nelle comunicazioni da persona a persona, gli emoji trovano anche nuova popolarità nelle campagne di promozione digitale, in particolare i social media e l'email marketing.

Apple e Samsung hanno persino reso gli avatar concorrenti basati su emoji le caratteristiche fondamentali delle loro principali versioni di smartphone. Emoji è diventato un nuovo vernacolo per i millennial e, per estensione, per tutti gli altri. Le emoji possono anche essere utilizzate in modi intelligenti, come fornire una previsione visiva delle condizioni meteorologiche di domani. Universalmente accattivante, le emoji sono diventate un fenomeno culturale secondo Statista, generando merce, un'ampia varietà di app mobili e The Emoji Movie del 2017.

Double Trouble Creatives afferma che la sua app Moji Edit-Emoji Yourself è decollata non appena è stata lanciata, guadagnando 500.000 utenti in quattro settimane. È stato presentato in Irlanda e nel Regno Unito come "App calda della settimana" e al terzo posto nelle utility gratuite negli Stati Uniti; è stata anche la seconda scelta del Canada in Free Utilities. Mentre sul mercato sembrano esserci nuove app incentrate sulle emoji, la società afferma che pochi possono competere in termini di profondità e portata della personalizzazione fornita dalla sua app Moji Edit-Emoji Yourself.

Perché funziona per le aziende

Ho parlato con Colina Demirdjian per scoprire come lei e sua sorella Hripsime sono state in grado di prevedere che lo spazio degli avatar delle emoji sarebbe diventato così enorme anni prima che aziende come Apple, Google e Samsung costruissero importanti versioni di smartphone con funzionalità emoji personalizzabili.

"Eravamo quelli che in realtà hanno impostato la tendenza", ha detto Demirdjian. "Per noi, si tratta di essere in grado di essere i primi. Ci ha permesso di avere il pubblico fedele e di fiducia nello spazio emoji avatar. Come marchio riconosciuto su app store, in grado di vedere questo come l'onda del futuro e raccontiamo come vediamo gli umani evolversi nel campo della comunicazione visiva e della fotografia visiva ".

Oltre ad avere solo un vantaggio sulla prima mossa, l'azienda ha coltivato una vasta gamma di utenti di app Moji Edit-Emoji Yourself che hanno contribuito a sviluppare, iterare e migliorare l'app attraverso il feedback diretto e sui social media, nonché a trovare nuovi modi di utilizzare esso.

"Ci consultiamo sempre con la nostra base di utenti", ha spiegato Demirdjian. "Sui social media abbiamo 40.000 follower, ma tu vai a guardare i nostri" mi piace ", abbiamo fino a 20.000" mi piace "per post." Ha aggiunto che l'utilizzo del feedback sui social media e l'osservazione del modo in cui i clienti utilizzano il loro prodotto hanno contribuito a migliorare Double Trouble Creatives sulla sua app.

Dossier aziendale

Nome: Double Trouble Creatives

Fondata: 2016

Co-fondatrici e CEO: le sorelle Colina Demirdjian e Hripsime Demirdjian

HQ: Sydney, Australia

Cosa fanno: personalizzazione Emoji per iPhone e l'e-commerce

Modello di business: gratuito, con acquisti in-app per componenti aggiuntivi

Stato attuale: live, 10 milioni di utenti. 600.000-800.000 download mensili

Passaggi successivi: avvia l'app Android, continua il merchandising

All'interno della piattaforma

Colina e sua sorella Hripsime sono co-CEO dell'azienda. "Non abbiamo mai veramente definito i nostri ruoli di leadership perché, essendo gemelli, capiamo naturalmente dove ognuno di noi recita meglio la nostra parte", ha detto Demirdjian. A differenza di molte aziende al giorno d'oggi, Double Trouble Creatives è completamente autofinanziata e la società non è attualmente alla ricerca di finanziamenti esterni.

I gemelli erano studenti di giurisprudenza nel 2016 quando hanno deciso di creare la loro app. All'età di 24 anni, nessuna delle sorelle aveva un background tecnologico ma avevano una visione. I Demirdijan, che all'epoca studiavano alla Macquarie University di Sydney, sospesero la laurea in legge per sviluppare la loro idea.

"Alla fine del 2016 eravamo solo io, mia sorella gemella e un altro sviluppatore iOS. Da allora, il team si è esteso a otto persone", ha sottolineato Demirdjian. "Ognuno di loro ha le proprie competenze. Abbiamo ingegneri, designer, animatori 3D, artisti 3D, artisti 2D e noi dietro l'azienda. Ci siamo riuniti in un team collaborativo, ognuno con la passione per la stessa visione di assicurati di produrre qualcosa di valore per la nostra base di utenti ".

Utenti "Moji Edit: Emojify Yourself"

"Abbiamo un vantaggio competitivo di avere già oltre 10 milioni di utenti su Moji Edit: Emojify Yourself. Oltre 30.000 nuove persone scaricano la nostra app ogni giorno", aggiunge Demirdjian. "Questo ci consente di ottenere spunti reali mentre altre aziende sono ancora in modalità di sviluppo. Siamo in grado di comprendere meglio i nostri utenti e capire come migliorare il nostro prodotto nel suo sviluppo futuro."

L'app Moji Edit: l'app Emojify Yourself consente agli utenti di creare emoji personalizzati al 100% e ultra personalizzati. Ci sono oltre 1.500 attributi e accessori disponibili e una gamma di caratteristiche di pelle, capelli, colore degli occhi e viso. Tutti questi strumenti sono disponibili in modo che gli utenti possano rendere i loro avatar emoji proprio come loro. Una volta creata, un'emoji personalizzata può essere aggiunta agli adesivi, integrata nelle app di messaggistica e trasformata in brevi animazioni. Queste creazioni create dagli utenti sono facili da condividere tramite e-mail e social media.

Gli acquisti in-app, che si presentano sotto forma di opzioni aggiuntive e skin personalizzabili, offrono agli utenti una selezione più ampia di ciò che è incluso gratuitamente. L'app è intuitiva e divertente da usare, afferma la società, e chiunque abbia un iPhone può rapidamente creare un fascimile emoji piuttosto convincente di se stesso.

La quantità di opzioni di personalizzazione disponibili è sconcertante, secondo la società. "Siamo sicuramente il modo migliore per milioni di creare il proprio avatar emoji", ha detto Demirdjian, "e soprattutto considerando il fatto che consentiamo centinaia di espressioni e personalizzazioni diverse. Ci consente davvero di assicurarci che nessuno manchi davvero nel creare il loro piccolo avatar esattamente come lo vogliono ".

Per rendere le cose eccitanti, l'app Moji Edit: Emojify Yourself riceve aggiornamenti stagionali e nuovi temi per gli eventi del calendario. "Rilasciamo regolarmente nuovi adesivi che vedi sulla tastiera emoji personale che abbiamo nella nostra app per i nostri utenti. Di recente abbiamo lanciato il pacchetto di adesivi di Pasqua e ora lanciamo adesivi per la festa della mamma", ha detto Demirdjian.

Quello che stanno costruendo, dicono, è una "identità virtuale" per milioni di persone in tutto il mondo. "E penso che questa sia sicuramente un'estensione della loro personalità; un modo per loro di avere più espressione di sé nei prodotti che acquistano", ha detto Demirdjian. Le creatività Double Trouble possono creare la piattaforma, ma dicono che sono i loro utenti a essere i veri creatori.

Progetti futuri

L'app Moji Edit: l'app Emojify Yourself riceve continuamente aggiornamenti delle funzionalità. La società aggiunge anche valore all'app creando pacchetti aggiuntivi stagionali e tematici per i propri clienti. Il prossimo passo dell'azienda è portare l'ecosistema di app emoji e avatar sulla piattaforma Android. Hanno anche iniziato a vendere prodotti con emoji e avatar creati dai loro utenti.

"Abbiamo una lista d'attesa di oltre centinaia di migliaia di persone su Android che vogliono scaricare la nostra app", ha detto Demirdjian. "Abbiamo solo qualche altra modifica prima di rilasciare l'app per Android. Quindi potresti aspettarti qualcosa nei prossimi due mesi per (una) versione di Android."

Passare da un'azienda basata su software alla merce è una sfida. La stretta relazione dell'azienda con i suoi utenti le consente di rispondere alle richieste degli utenti e creare nuove attività per far crescere l'azienda in modi specifici. L'estensione Merch di Moji Edit: Emojify Yourself consente agli utenti di progettare i propri prodotti ispirati alle emoji e dare vita alle loro creazioni digitali sotto forma di abbigliamento e accessori.

"Una volta creata la tua emoji, puoi scegliere il design del modello in cui sono presenti le tue emoji e tutte le diverse espressioni e stati d'animo", ha detto Demirdjian. E puoi selezionare quell'umore e posizionarlo su singoli oggetti, sia su una maglietta, una tazza o un berretto. Puoi farlo consegnare entro 2-3 giorni dall'acquisto e spediamo in tutto il mondo."

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Merce basata su Moji Edit: Emojify Yourself emoji ha attirato l'interesse globale, ha affermato la società. "Abbiamo visto clienti provenienti dalla Cina, dal Medio Oriente e dal Nord America che acquistano dal nostro negozio", ha sottolineato Demirdjian.

Il consiglio di Demirdjian alle startup nello spazio app è "iniziare sempre con un prodotto minimo sostenibile (MVP) e considerare il feedback degli utenti. Ha detto di non spendere tutto il tempo a creare un prodotto da sogno". Non pagherà mai perché gli utenti come sentirsi parte del processo e dell'evoluzione del prodotto. Questo è quello che abbiamo imparato."