Revisione e valutazione della gestione dell'innovazione Corso

Corso si autodefinisce uno strumento di Enterprise Architecture (EA) e Innovation Management. Include una suite di strumenti per costruire diagrammi, tabelle di marcia e schede Kanban, oltre a una piattaforma per la raccolta e la collaborazione di idee. Queste idee possono quindi essere incorporate in flussi di lavoro prestabiliti e misurate rispetto alle risorse dell'azienda. È un ottimo strumento per la gestione di risorse, processi e idee. Questa recensione si concentrerà sulle sue caratteristiche di mappatura mentale.

Corso offre una prova gratuita di 21 giorni, che non richiede il pagamento anticipato. Successivamente, pagherai $ 3 al mese per le licenze dei revisori per le parti interessate e i collaboratori, $ 130 al mese per la licenza dei contributori (utenti di tutti i giorni e membri del team) e $ 325 al mese per gli amministratori e i super utenti. C'è anche un piano FastTrack con prezzi personalizzati per i nuovi utenti di EA, che include l'onboarding personalizzato.

Interfaccia e configurazione

Per utilizzare Corso, è necessario disporre di un indirizzo e-mail aziendale; indirizzi webmail come Gmail non sono accettati. È inoltre necessario fornire il proprio nome, azienda e posizione, nonché selezionare uno strumento EA, se applicabile. Ho usato un'e-mail associata al mio sito Web personale, che è stata accettata. Tuttavia, ci sono volute alcune ore per ricevere un'email di conferma, che era una nota di benvenuto del CEO che non includeva alcuna informazione su come accedere. Ho provato a utilizzare la funzione di reimpostazione della password, ma sono passate ore ancora prima di ricevere un risposta. Nel frattempo, ho contattato l'assistenza, che mi ha risposto relativamente rapidamente; si è scoperto che c'era un problema con il loro sistema di posta elettronica. Alla fine, ho ricevuto sia un'e-mail di reimpostazione della password sia un'e-mail di attivazione. (Suggerimento: è possibile utilizzare il proprio indirizzo e-mail sia come nome utente che come password al primo accesso). L'e-mail di benvenuto include un collegamento per iniziare la guida; puoi anche accedere ai dati di esempio per avere un'idea del sistema.

Brainstorming e collaborazione

Per impostazione predefinita, la dashboard è la schermata di benvenuto di Corso, ma è possibile personalizzarla con le informazioni e gli elementi che si desidera visualizzare; Gli amministratori possono anche creare una vista aziendale per tutti i dipendenti. È possibile accedere a View Manager facendo clic sull'icona Profilo nella parte in alto a destra dello schermo. Puoi anche visualizzare in anteprima le viste prima di salvarle. Sul lato sinistro della Dashboard, puoi accedere alle funzionalità di Corso, che includono diagrammi, grafici, tabelle pivot, roadmap, kanban e campagne, che vengono utilizzati per sollecitare idee come una sfida. Corso fa riferimento a determinati elementi dell'interfaccia utente (UI) come un oggetto, comprese idee, obiettivi, requisiti e altro.

Fai clic sul pulsante Più per creare una nuova campagna e assegnargli un titolo e una descrizione. È possibile impostare un periodo di tempo specificato o lasciarlo a tempo indeterminato. È possibile impostare quali tipi di "oggetti" possono essere inviati. Le campagne devono essere collegate a un obiettivo aziendale inserito nel sistema, ad esempio "aumentare la soddisfazione del cliente". Puoi aggiungere tag per rendere l'idea più facilmente ricercabile, nonché caricare file e un'immagine. Una volta creata una campagna, gli utenti possono iniziare ad aggiungere idee associate, che possono essere solo poche parole o poche frasi. Queste idee possono quindi essere votate utilizzando un sistema a cinque stelle. Gli utenti possono anche commentare altre idee e @mention altri utenti.

Una volta che un'idea è stata approvata, può essere spostata nel diagramma EA e collegata ai sistemi pertinenti. Ad esempio, se un'idea è offrire spazio di archiviazione cloud, è possibile connetterla a server esistenti nella propria architettura. Da qui, puoi anche vedere come questa nuova idea influenzerà i processi esistenti e se la tua azienda ha le risorse per implementarla e delineare i requisiti. Le campagne possono essere aggiunte anche alle tabelle di marcia, il che è molto utile poiché l'implementazione delle idee è spesso piuttosto impegnativa se non si è organizzati. Puoi cercare ogni sezione del software e ordinare i dati in ordine alfabetico. Nella parte in alto a destra di ogni schermata è presente un pulsante di ricerca globale, utile se non si è sicuri di dove cercare.

Puoi usare la funzione diagramma per creare mappe mentali e diagrammi di flusso relativi alle tue idee. Questo può essere utile per il brainstorming di modi per aggiungere nuove funzionalità o per connettere pensieri correlati. Qui puoi aggiungere elementi come vincoli e obiettivi per mettere le idee nel contesto. È inoltre possibile importare altri diagrammi o file di immagine nei diagrammi. Puoi anche aggiungere righe di testo, creare relazioni tra oggetti, spostare oggetti e disegnare a mano libera. Infine, gli utenti possono aggiungere commenti.

Gli amministratori possono invitare gli utenti via e-mail accedendo a Impostazioni. Lì puoi anche gestire le autorizzazioni utente, che si dividono in quattro categorie: amministratori, utenti, revisori e collaboratori. Gli amministratori possono anche creare modelli per scorecard, diagrammi e altri elementi.

Corso ha una sezione di aiuto abbastanza approfondita, che include una manciata di tutorial per iniziare. Gli articoli di supporto includono schermate, il che è molto utile. Come ho già detto, puoi anche accedere ai dati di esempio se non hai mai usato questo tipo di software prima di capire come funziona tutto. Nella mia esperienza, il supporto e-mail è stato reattivo e utile quando ho avuto problemi di accesso al mio account.

Mentre Corso non è una piattaforma di mappatura mentale dedicata, offre un modo per integrare il brainstorming e la generazione di idee nel resto dei processi della tua azienda, il che è prezioso. La sua interfaccia utente non è facile da usare come le opzioni standalone come Ideaflip e Datastation Innovation Cloud, ma non è nemmeno in concorrenza diretta con queste aziende. Se hai bisogno di una soluzione EA completa, Corso è una buona scelta.