Le mutevoli visioni di tv e video su fortune brainstorm tech

Quest'anno il Fortune Brainstorm Tech si è focalizzato molto sulla televisione e su come si evolverà in futuro quando affronterà la nuova concorrenza di servizi video come YouTube, video mobile e servizi esagerati. YouTube sta guadagnando terreno tra gli spettatori più giovani in particolare, così come i nuovi servizi come Aereo, ma i rappresentanti delle reti tradizionali e delle società via cavo erano ottimisti riguardo ai modelli di business esistenti e nuovi. James Murdoch, vicedirettore della 21st Century Fox, dichiarò "non potrebbe essere un momento più eccitante per essere in televisione".

Ecco alcune delle sessioni che hanno parlato della transizione TV e dei marchi di video che stanno affrontando.

Murdoch vede "Creative Renaissance" in TV

James Murdoch, figlio del presidente della Fox Rupert Murdoch e uno degli architetti originali del business televisivo internazionale dell'azienda, pensa che il settore televisivo stia attraversando un "rinascimento creativo" guidato dalla grande varietà di scelte ora disponibili per i consumatori, tra cui -top servizi, Internet TV e modelli di distribuzione tradizionali.

Ha notato che l'attività è stata appena suddivisa in due componenti: News Corp, concentrandosi sulle attività di stampa tra cui giornali e editoria di libri; e 21 ^st Century Fox, concentrandosi sulla TV e sul cinema. Ma anche allora, si aspetta che "i grandi marchi del giornalismo tradizionale saranno tutti nel settore televisivo".

Con la banda larga dappertutto, si aspetta di vedere "un enorme sforzo per una programmazione davvero eccezionale", che punta verso gli investimenti di Fox in cose come i drammi e in particolare negli sport. La compagnia è il più grande investitore al mondo nello sport, ha detto, e presto lancerà Fox Sports 1.

Ha riconosciuto i passi falsi dell'azienda con The Daily e MySpace, ma ha indicato di essere abbastanza aperto a ulteriori sperimentazioni in futuro. "Se rimani paralizzato dai tuoi fallimenti, non crescerai", ha detto.

Murdoch è stato attaccato per lo scandalo britannico relativo all'hacking telefonico relativo a un giornale che ha supervisionato e che ha fatto deragliare i piani della società di acquisire la parte dell'emittente BSkyB che non possedeva già. La società possiede il 40 percento dell'emittente e non ha in programma di fare offerte per le azioni rimanenti o di cedere la sua attuale partecipazione, ma Murdoch ha affermato che esiste ancora una logica per combinarla con il resto delle attività televisive dell'azienda in Europa. Ha anche osservato che la società sta disinvestendo in Cina a causa della difficoltà a fare affari lì, ma investendo di più in India. "La perseveranza è tutto", ha detto.

CBS e NBC prendono diversi percorsi online

Il presidente interattivo della CBS Jim Lanzone e Lauren Zalaznick, vicepresidente esecutivo per l'innovazione dei media e le iniziative interaziendali per NBCUniversal, hanno discusso dei loro diversi approcci alla combinazione online con i marchi televisivi tradizionali.

Zalaznick ha affermato che la NBC è stata storicamente esperta nello sviluppo del pubblico grazie a grandi contenuti che sviluppa, produce, commercializza, distribuisce e vende, principalmente per lo schermo televisivo. Il futuro vedrà l'azienda acquisire tale competenza e utilizzarla per creare "grandi contenuti originali e di alta qualità per lo schermo TV per qualche tempo ancora, ma anche per schermi alternativi".

NBCUniversal vuole essere visto come "una società di sviluppo del pubblico che fa esperienze avvincenti ovunque", dai parchi ai film alla televisione. Zalaznick ha menzionato che le attività digitali dell'azienda includono Golf Now, che prenota milioni di tee time in tutto il paese a pagamento, e Fandango, che si è trasformato dalla vendita dei biglietti per il cinema a un sito mobile che offre enormi visualizzazioni video.

Lanzone ha affermato che la CBS è "senza dubbio una società di contenuti" e che comprende la CBS Interactive, che include la presenza online di reti come CBS.com, CBS Sports e CBS News. Ma ha notato che la CBS ha anche acquisito società pubbliche come CNET e Sportsline, che ha dichiarato essere "quasi l'equivalente via cavo per la CBS in un momento in cui non ce l'avevano".

Ha detto che la CBS produce "contenuti molto costosi da produrre, ma è estremamente vario". Ha parlato non solo di mettere online gli annunci TV, ma anche di prodotti pubblicitari durante il processo decisionale. Il modo in cui sta andando la pubblicità online, ha detto, le scelte includono la pubblicità super premium, il processo decisionale verticale o programmatico in cui gli annunci competono con qualsiasi altra cosa sul Web. Il suo obiettivo è far sì che il contenuto della CBS "si distingua da tale abbondanza".

Lanzone ritiene che i contenuti con marchio e sponsorizzati siano una delle parti in più rapida crescita di

industria.

Sia Lanzone che Zalaznick sono stati abbastanza positivi nei loro commenti su Netflix e Amazon Prime, che concedono in licenza i contenuti di entrambi i provider. Zalaznick fece un "appello personale a Reed Hastings per mantenere viva la lunga coda", mentre Lanzone diceva di essere "geloso" di Prime. Nessuno dei due commenterebbe Aereo, citando il contenzioso in corso. Su Google, Lanzone ha affermato che è ancora il modo più importante per le persone di accedere ai contenuti online, mentre Zalaznick ha descritto la società come "fantastica" e "spaventosa". "Non vede l'ora di vedere cosa ci fa impazzire e ci rende felici e ci fa impazzire".

La società che preoccupa maggiormente Zalaznick è Nielsen perché, sebbene si muova il più velocemente possibile, presenta molti ostacoli nello spostamento dei nuovi contenuti. Lanzone, notando che i contenuti sui dispositivi Apple non sono stati misurati in passato, ha affermato che "non importa dove qualcuno guarda finché viene misurato".

Zalaznick ha fatto parallelismi tra contenuti digitali come quelli di YouTube oggi e i primi tempi della TV via cavo. Trenta anni fa la gente ha licenziato il cavo perché c'era troppa scelta e contenuti amatoriali e non molta pubblicità. Lo stesso può valere per il digitale oggi. Dobbiamo scoprire contenuti professionali e amatoriali, modelli pubblicitari e di abbonamento, ha detto, ma "va tutto bene" perché "quando c'è così tanta energia attorno al consumo del pubblico, devi essere lì".

Alla domanda su Hulu, dove NBCUniversal è partner di Fox e Disney, Lanzone ha dichiarato che la CBS non partecipa perché "l'idea di competere contro noi stessi con un altro sito Web che avrebbe il nostro contenuto è un anatema" per l'azienda. CBS.com ottiene tutte le entrate dal suo contenuto, ha detto, ed è esaurito al 100%. Zalaznick ritiene che sia "incredibilmente salutare" per le aziende dei media non avere lo stesso aspetto e ha detto che puoi "due risposte giuste". È molto più fiduciosa sul modo in cui questo si adatterà al concetto di "TV ovunque", che ha detto che verrà implementato entro la fine del 2014. Questo, ha detto, dovrebbe guidare molte opinioni e forzare molta "monetizzazione discussioni ".

ESPN abbraccia l'analisi per aiutare lo storytelling

John Kosner, vice presidente esecutivo dei supporti digitali e cartacei per ESPN, ha parlato di come i dati guidano le decisioni, in particolare sulle piattaforme digitali. Intervistato insieme al CEO di Adobe Systems Shantanu Narayen, ha parlato di come nell'aprile 2012 ESPN.com ha guidato un grosso pacchetto sui playoff dell'NBA con le foto di LeBron James e Carmelo Anthony. Tuttavia, i pacchetti di analisi di Adobe hanno rivelato che tre volte più persone erano interessate al terzo round della bozza della NFL rispetto ai playoff, quindi il sito ha aggiunto un titolo alla homepage per evidenziarlo.

Kosner ha affermato che ESPN ha circa 50 persone che si concentrano davvero sui numeri, ma ciò che è veramente prezioso è impacchettare le informazioni in modo da poter fare qualcosa con esse. La strategia di ESPN è quella di condurre eventi dal vivo, con particolare attenzione alla personalizzazione, e quindi aggiungere il coinvolgimento dei social network. Le persone sono alla ricerca di clip diverse su dispositivi diversi, ha affermato. Ad esempio, su un dispositivo mobile gli piace guardare una singola riproduzione, mentre sul PC le narrazioni sono più importanti.

Narayen ha discusso dell'importanza della "modellazione predittiva", utilizzando il software per prevedere cosa accadrà la prossima settimana. Nella sua azienda, che si è allontanata dalla vendita di software ridotto e verso un modello di abbonamento, i dipendenti erano soliti discutere delle caratteristiche utilizzate dalle persone. Ora, in realtà lo sanno e "non puoi discutere con il fatto." Nel modello SaaS, Adobe può rilasciare nuove funzionalità ogni settimana e provarlo con alcuni clienti, quindi quando è pronto per la prima serata, possono offrire la funzionalità a tutti i clienti. Questo è molto più interattivo rispetto al vecchio ciclo di rilascio da 12 a 18 mesi.

"Coinvolgi ovunque, abbraccia la scienza missilistica e collega i punti", è stato il consiglio di Narayen per le società di media e per i dipartimenti di marketing in tutti i tipi di attività. Ha detto che lo storytelling è sempre al centro del marketing, ma ora il coinvolgimento include storytelling e dati. "Siamo stupiti di quanto i clienti ci spingano a fare cose che non sapevamo nemmeno che volessero", ha detto.

Kosner ha dichiarato che la sua azienda sta ora acquisendo una migliore comprensione di quanto video ESPN viene consumato su piattaforme come Xbox e Apple TV. Tale misurazione è sia cruciale che potente. Ha parlato della combinazione di analisi in tempo reale nella narrazione e di come possono rendere una storia più avvincente includendo conversazioni da canali diversi, inclusi i social media. Ad esempio, sia Kosner che Narayen sono fan di Cricket e Kosner ha dimostrato che i nuovi dati indicano quanto sia popolare lo sport in America. Ha promesso che ci sarà un campionato di fantasia per la Coppa del mondo di cricket 2015. Kosner ha parlato dell'assunzione di Nate Silver del noto blog politico 538 per contribuire sia all'ESPN che all'ABC.

La CNN vuole essere "più essenziale"

Il presidente della CNN Worldwide Jeff Zucker ha dichiarato che il suo obiettivo è quello di rendere la rete "più essenziale, più volte". La CNN è stata vista come la "ruota di scorta nel bagagliaio", estratta quando ne hai bisogno per le ultime notizie. Questo è ancora importante, ha detto, ma vuole convincere più persone a entrare regolarmente nella rete.

Per raggiungere questo obiettivo, Zucker ha discusso dell'ampliamento della definizione di notizie, affermando che la rete non è al di sopra di ciò di cui parlano le persone. "La CNN non eguaglia la politica", ha detto, che è una differenza perché i suoi due principali concorrenti; Fox News e MSNBC si concentrano principalmente su questo. La CNN continuerà a coprire Washington e il Medio Oriente, ma "ciò non significa che non possiamo coprire storie di grande interesse umano", indicando la sua recente copertura della nave da crociera bloccata nel Golfo del Messico e il processo a George Zimmerman.

"Sarà la prima digitale per la CNN in futuro", ha detto Zucker, che si estende dalla visione di un feed video della CNN su un iPad alla creazione di nuovi contenuti per nuove piattaforme. Il giorno prima che parlasse, la CNN aveva 12 milioni di utenti unici delle sue proprietà digitali, fornendo 85 milioni di visualizzazioni di pagina e cinque milioni di video avviati, ciascuno in crescita del 40% rispetto a un anno fa. Più persone hanno appreso del bambino reale attraverso i suoi beni digitali che dalla televisione. "Se ci sarà una cannibalizzazione, preferirei che fossimo noi", ha detto.

Spesso le persone imparano cosa sta succedendo da Twitter o Facebook, ma poi si rivolgono alla CNN per vedere se è vero e vedere cosa sta succedendo.

Quando il moderatore Andy Serwer of Fortune ha chiesto se la disponibilità di "coda lunga" su tutti i nuovi servizi significhi che le valutazioni diminuiranno nel tempo, Zucker ha affermato di non accettare questa teoria; ciò che conta è essere essenziali per un pubblico.

Alla domanda sui suoi primi commenti sul trading di dollari analogici per le dimmer digitali, Zucker ha affermato che la dichiarazione originale riguardava centesimi, e ha detto che ora siamo un po 'oltre i trimestri.

Comcast mostra l'interfaccia del cavo di prossima generazione

Una tendenza ovvia è che in futuro verranno integrati tutti i tipi di nuovi servizi nei nuovi dispositivi, poiché abbiamo visto cose come Hopper di Dish Networks, Fan TV di Fanhattan (che è attualmente in fase di sperimentazione da parte di Cox Cable) e, naturalmente, puro set-top box come Apple TV o la famiglia Roku.

Comcast ha il suo approccio. Charlie Herrin, vicepresidente senior dello sviluppo e della progettazione dei prodotti, ha mostrato una nuova interfaccia utente per la piattaforma X1 dell'azienda, sostanzialmente un'interfaccia via cavo di nuova generazione che integra la tradizionale guida TV con tutti i tipi di informazioni.

Ciò include cose come viste speciali per bambini e sport, ma anche viste più incentrate su Internet come gli spettacoli di tendenza su Twitter e recensioni da siti come Rotten Tomatoes. Ti dà maggiori informazioni sugli spettacoli che stai guardando e su ciò che hai guardato, sia in diretta TV, DVR o video on demand.

Puoi cercare utilizzando i tasti alfanumerici sul telecomando o utilizzare i comandi vocali per ricerche relativamente complesse, come "trova film sul basket". La società prevede di aggiungere applicazioni, che vanno dal controllo domestico a Pandora a Jawbone.

Sembrava un grande passo avanti rispetto alle piattaforme attuali, anche se per essere onesti, è difficile dirlo da una demo di cinque minuti. La piattaforma dovrebbe essere distribuita a milioni di utenti entro la fine dell'anno.

Aereo offre l'opportunità di tagliare il cavo

L'amministratore delegato di Aereo, Chet Kanojia, ha parlato di come il servizio televisivo prevede di coprire da 20 a 22 mercati nei prossimi mesi e ha l'ambizione di costruire da 50 a 70 città degli Stati Uniti.

Il servizio, che ha affrontato una serie di cause legali dalle reti di trasmissione, utilizza una serie di antenne molto piccole (una per ciascun abbonato) per acquisire segnali over-the-air. Quindi consente ai suoi abbonati di visualizzare i contenuti online, anche se solo all'interno dell'area del segnale originale. Kanojia crede che "i consumatori abbiano già pagato" le reti per la capacità di guardare i loro segnali come parte della concessione dello spettro originale, e ha detto di non vedere come ciò che Aereo sta facendo sia diverso dall'uso di "orecchie da coniglio" o antenne sul tetto.

Pensa ad Aereo come a un business SaaS, in cui $ 8 o $ 12 al mese non pagano per il contenuto, ma piuttosto per le antenne, l'archiviazione e il software. Ciò, ha affermato, consentirà un "disaccoppiamento" del contenuto e del servizio di consegna.

"I venticinque o trentenni non vogliono la piattaforma via cavo standard", ha detto, osservando che la maggior parte degli spettatori guarda solo sette o otto canali. Oltre a ESPN e HBO, Kanojia ha affermato che la maggior parte dei canali via cavo non viene guardata molto. "A meno che tu non sia davvero un fan sfegatato di ESPN, ci sono molti modi per ottenere contenuti."

Kanojia ha affermato che il modello di Aereo è più simile a quello di un'azienda cellulare, con la necessità di installare infrastrutture in ogni nuovo mercato. L'obiettivo è arrivare a una penetrazione del 25 percento in una finestra dai cinque ai sette anni. Non ha commentato il numero di utenti, ma l'ultimo numero segnalato è stato di 2.000. Il servizio ovviamente è cresciuto o non si espanderebbe in così tanti nuovi mercati.

Tutti nel pool dei media

Molte delle conversazioni riguardavano nuove forme di distribuzione e nuovi tipi di contenuto per integrarlo. In un panel intitolato "Tutti nel pool dei media", Jeremy Zimmer, CEO di United Talent Agency, ha parlato di come la società ha sostenuto Brian Roberts nella creazione di AwesomenessTV, un canale YouTube che è stato recentemente venduto a Dreamworks SKG per $ 33 milioni.

"In questa nuova era, buoni contenuti possono provenire da ogni parte", ha dichiarato Cesar Conde, presidente di Univision Networks. Ciò sta costringendo gli sviluppatori di contenuti e i provider a innovare. Ma nonostante ciò, Conde ha affermato che la TV di rete è molto sana e in crescita. Questo mese Univision è stata la rete numero uno in prima serata per adulti dai 18 ai 45 anni, ma allo stesso tempo, l'azienda si concentra anche sulle offerte digitali e sul servizio alle persone con un interesse culturale.

Il CEO e fondatore di Relativity Media Ryan Kavanaugh ha parlato di come la compagnia ha trasformato i suoi film in TV. Se un film ha un grande successo, ha detto, dovrebbe andare in TV e se è un fallimento, ha ancora più senso. Ha citato Catfish come esempio, un piccolo film documentario che la sua compagnia ha trasformato in uno spettacolo televisivo ed è ora lo spettacolo più votato su MTV.

Kavanaugh ha osservato che il 21 percento dei telespettatori statunitensi non paga per i tradizionali servizi televisivi via cavo, via satellite o telefonico; invece fanno affidamento su trasmissioni over-the-air, integrate da cose come Netflix e iTunes. Il 50% degli abbonati Netflix non paga per la TV. Le attuali offerte di pay TV non consentono il noleggio una tantum su iTunes o altri servizi durante la "finestra" il contenuto è su pay TV, ma dice che si aspetta che cambi nel tempo.

Nuovi servizi significa nuovi mercati per i talenti

Patrick Whitesell, co-CEO dell'agenzia di talenti William Morris Endeavour, ha affermato che tutti i nuovi servizi di streaming come Netflix e Amazon stanno creando maggiori opportunità per i clienti. Con l'arrivo di modelli dirompenti, ha affermato, anche la necessità di contenuti premium, con aziende come Netflix e Amazon che diventano acquirenti di programmi originali.

C'è sempre un equilibrio, ha detto, perché l'attuale ecosistema paga davvero bene, ma il mondo sta cambiando. Eppure ci sono sempre state cose nuove, tornando all'introduzione del cavo quando c'erano solo tre reti.

Il traffico di YouTube è "astronomico", ha detto Whitesell, rilevando che 12 o 15 canali YouTube sono gestiti dai clienti della sua azienda. Attualmente, ha affermato che YouTube è un "ottimo posto per incubare idee", ma non è ancora diventato un ottimo modello di business per i creatori di contenuti. Tuttavia, ha detto, ad un certo punto vedrai emergere contenuti più costosi e premium.

Le attuali compagnie via cavo dovranno affrontare sfide ma non scompariranno, e ha affermato che alcune delle nuove tecnologie consentiranno di ampliare i tipi di contenuti disponibili. Le compagnie cinematografiche saranno in grado di realizzare diversi tipi di film, ad esempio, perché saranno in grado di trovare il pubblico più facilmente.

Intersezione tra tecnologia e cultura

Ben Horowitz, co-fondatore e socio generale di Andreessen Horowitz, e Steve Stoute, CEO di Translation Advertising, hanno parlato di come la cultura hip-hop sta influenzando tutti i tipi di media. Horowitz ha osservato che solo di recente la rivoluzione informatica è passata prima ai consumatori anziché al governo o al mondo degli affari.

Horowitz ha descritto come ai primi tempi di Netscape, la gente diceva che Internet non ce l'avrebbe fatta perché non aveva le funzionalità impostate per grandi utenti aziendali ma rendere TCP sicuro si è rivelato molto più facile che convincere le persone ad adottare MSN. Ora, ha detto, gli imprenditori sono più coinvolti nella cultura, notando come Bill Gates di Microsoft fosse più un estraneo, mentre Jack Dorsey di Twitter è più coinvolto.

Stoute ha parlato di come l'hip-hop fosse coinvolto nel marketing molto prima dei musicisti rock e di come ciò abbia portato a cose come il festival Budweiser. Ha scritto un libro intitolato "The Tanning of America", che sostiene che oggi gli esperti di marketing non possono dividere il pubblico dalle vecchie barriere come il tipo di pelle, ma invece devono guardare al valore condiviso. Era piuttosto ottimista, dicendo: "Vedo un futuro molto luminoso per i giovani".

Nel complesso, l'ottimismo è abbondato tra tutti i dirigenti dei media. Alcuni di questi potrebbero essere solo PR: se le modifiche spaventano i vecchi tipi di media, sicuramente non vogliono mostrarlo. Anche così, sembra che le nuove tecnologie digitali offrano molte opportunità per nuovi tipi di contenuti e che stia cambiando il panorama dei media per produttori e consumatori.