Apple può coesistere e coesistere? | Tim Bajarin

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Ormai probabilmente hai sentito che CVS e Rite Aid hanno disabilitato le radio NFC nei loro terminali di check-out, bloccando Apple Pay e altri servizi di pagamento mobile.

Perché? I rivenditori, insieme a Walmart e circa 43 altri commercianti, stanno sostenendo un servizio concorrente, soprannominato CurrentC, che elimina le commissioni sulle carte di credito che devono pagare con altri servizi e consente loro di tracciare i tuoi acquisti in modo che possano pubblicare annunci e sconti.

Il monitoraggio degli acquisti non ha funzionato bene per Google Wallet. Le società di carte di credito sono obbligate a inviare dati di acquisto a Google in modo che il gigante della ricerca possa pubblicare annunci mirati. Ad esempio, se avessi acquistato un tosaerba presso Home Depot, Google potrebbe mostrarmi annunci su fertilizzanti o soffiatori per foglie. Ha il potenziale per essere utile, ma ho parlato con diverse società di carte di credito dicendo che non volevano supportare Google Wallet perché non volevano raccogliere e inviare questi dati a Google.

Apple Pay non condivide ciò che una persona ha acquistato con i rivenditori e utilizza solo un token delle banche per coprire la transazione. Naturalmente, il commerciante può tracciare ciò che i clienti hanno acquistato attraverso i loro terminali, ma non hanno modo di pubblicare annunci mirati post-acquisto tramite il sistema Apple.

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A mio avviso, i rivenditori dovrebbero preoccuparsi meno di come ottengono i miei dollari. Eliminare gli ostacoli alla presa dei miei soldi è controproducente. Devo ammettere che la radice del mio pensiero sta nel fatto che molti negozi non hanno abbastanza cassieri che controllano le persone. Perché nel mondo non hanno più persone che prendono i miei soldi in modo tempestivo?

Ammetto anche di essere viziato da Apple. Posso entrare in un Apple Store, ritirare ciò che voglio, portarlo a un rappresentante dell'assistenza nelle vicinanze che utilizza uno scanner portatile per prendere la mia carta di credito e sono fuori dalla porta in pochi minuti. Con Apple Pay, l'esperienza sarà ancora più veloce.

Il contraccolpo contro CVS e Rite Aid è piuttosto forte. Il commento ufficiale dei negozi è che continuano a valutare le opzioni di pagamento mobili. Tutto ciò che Walmart ha dovuto aggiungere è che CurrentC è nel migliore interesse del cliente. Veramente? Come consumatore sono già bombardato da annunci pubblicitari di Google e di altri e non sono propenso ad avere CVS, Rite Aid e persino Walmart fare lo stesso. Ecco perché Apple Pay è così importante; protegge la mia privacy e mi impedisce di essere assediato dalla pubblicità.

Capisco la necessità di annunci pubblicitari, e in effetti ci sono alcuni annunci che voglio. Mi capita di essere un viaggiatore appassionato, buongustaio, e sono molto interessato alle attrezzature subacquee. Le pubblicità relative a questi argomenti attirano la mia attenzione, ma preferirei optare per l'iscrizione, non per l'uscita. Mentre stavo effettuando ricerche in questa rubrica, ho deciso di verificare quanti annunci ricevo via e-mail e in modi non richiesti ogni giorno e ho scoperto che, in media, ottengo circa 120 annunci per i quali non mi interessa. Se usassi CurrentC, ne otterrei ancora di più.

CurrentC è solo in versione beta e non verrà lanciato fino alla primavera del 2015. A livello personale, non utilizzerei mai CurrentC. Se devo acquistare qualcosa da questi rivenditori, userò semplicemente una carta di credito con le commissioni di transazione più alte. Questi rivenditori devono svegliarsi e capire che non dovrebbero dettare come le persone li pagano.

Il mio amico Walt Mossberg di Re / code ha avuto una buona reazione alla decisione di CVS di bloccare Apple Pay e ha avuto la possibilità di parlare con la gente dietro CurrentC. Coloro che spingono CurrentC affermano che il blocco di Apple Pay scadrà tra mesi e non anni e suggeriscono persino che i commercianti dovrebbero offrire opzioni su come pagano i clienti. Spero che sia vero.

Ciò che sospetto accadrà è che i negozi che supportano CurrentC finiranno per rovinare e offriranno anche Apple Pay. Non c'è motivo per cui non dovrebbero coesistere.

Per ulteriori informazioni, consulta Come utilizzare Apple Pay e il video qui sotto.

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