Revisione e valutazione della gestione della mobilità aziendale di Apptec360

AppTec360 Enterprise Mobility Management (che inizia a $ 1, 12 per dispositivo al mese) è un prodotto fuori dalla Svizzera con un ingombro relativamente piccolo negli Stati Uniti rispetto a quelli del vincitore di Editors 'Choice VMware AirWatch o IBM MaaS360. AppTec360 Enterprise Mobility Management viene offerto sia come servizio che come installazione locale. È possibile scaricare una versione dell'appliance del prodotto, che è gratuita per un massimo di 25 utenti. I nostri test si sono concentrati sulla versione Software-as-a-Service (SaaS), come è avvenuto per gli altri prodotti in questa raccolta di revisioni sulla gestione dei dispositivi mobili (MDM).

Gli aggiornamenti del prodotto dall'ultima recensione includono il nuovo supporto per i sistemi operativi desktop (SO) tra cui Apple OS X. Sebbene questo non sia al centro di questa recensione, segue un trend simile di altri fornitori, tra cui Microsoft e VMware, per consolidare gestione mobile e desktop. Per gli amministratori, ciò riduce il numero di applicazioni della console di gestione richieste e semplifica il monitoraggio di tutti i dispositivi da un unico riquadro di vetro.

AppTec360 Enterprise Mobility Management ora ha una funzionalità di rete privata virtuale (VPN) per il trasferimento sicuro dei dati. Ciò richiede una connessione a una rete aziendale che non siamo stati in grado di testare. Siamo stati in grado di testare la funzionalità Casella di contenuto per inviare i file dallo strumento di gestione centrale a un set selezionato di dispositivi o ad ogni dispositivo. Per il controllo remoto, l'azienda ha stretto una partnership con TeamViewer.

Installazione e registrazione del dispositivo

La registrazione per un account di prova AppTec360 Enterprise Mobility Management è semplicissima. Un pulsante "Iscriviti per una prova" sulla home page dell'azienda ti porta alla pagina principale di emmconsole dove compili un singolo modulo e verrai immediatamente indirizzato all'app della console. Una volta lì, puoi testare la registrazione del dispositivo con un singolo utente o registrare altri utenti. Come con gli altri prodotti in questa carrellata, dovrai generare un certificato APN (Apple Push Notification) per registrare correttamente qualsiasi dispositivo iOS. Inoltre, tieni presente che Mozilla Firefox e Google Chrome sono gli unici browser supportati da utilizzare con questo gestore di dispositivi mobili aziendali.

Sono disponibili diverse opzioni per la registrazione di più dispositivi. Tutte le iscrizioni iniziano con un utente registrato. AppTec360 Enterprise Mobility Management offre un connettore LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) per estrarre gli utenti da qualsiasi directory conforme a LDAP. In alternativa, puoi importare un elenco di utenti utilizzando un file CSV. La versione locale ha un'opzione aggiuntiva per connettersi ad un Active Directory (AD) locale per popolare gli utenti in quel modo. Una volta popolato l'elenco di utenti, è necessario selezionare singoli utenti per iscriversi o utilizzare la funzione "Registrazione collettiva". AppTec360 Enterprise Mobility Management richiede che il tipo di dispositivo sia identificato come parte del processo di registrazione per poter inviare un'e-mail personalizzata specifica per la piattaforma.

La registrazione di un singolo dispositivo include una serie di opzioni, tra cui e-mail primaria e alternativa, tipo di dispositivo e sistema operativo (SO), oltre a opzioni per abilitare l'invio a e-mail alternativa o utilizzando un servizio di messaggistica breve di iscrizione (SMS). La versione di prova che abbiamo testato ha ricevuto 10 crediti SMS, il che è ragionevole. Abbiamo avuto un falso inizio qui poiché è necessario includere il prefisso nazionale per i numeri statunitensi. Sul nostro telefono Android, abbiamo dovuto apportare una serie di modifiche per portare il dispositivo in uno stato conforme. Queste modifiche includevano il monitoraggio dell'utilizzo dei dati, l'impostazione di una nuova password e l'installazione dell'app Ikarus mobile.security. Queste modifiche includevano anche l'impostazione di un PIN a 6 cifre, l'abilitazione della localizzazione e il monitoraggio dell'utilizzo dei dati, in modo simile alle funzionalità presenti in gran parte della concorrenza, come ManageEngine Mobile Device Manager Plus e Good Technology Secure EMM Suite.

Sulla piattaforma iOS, l'e-mail di iscrizione include un URL con le informazioni del server appropriate incorporate. Abbiamo dovuto copiarlo e incollarlo in Safari, ma ha funzionato come un fascino. Questo metodo è totalmente automatico e non è richiesta alcuna digitazione. Il processo di registrazione applica tutti i profili, ad esempio una password della schermata di blocco, e installa l'app di gestione della mobilità aziendale AppTec360. Registrare un dispositivo Windows è quasi altrettanto semplice, con le informazioni necessarie fornite nell'e-mail di iscrizione, che è possibile copiare e incollare nella pagina Impostazioni account di lavoro. Anche l'app dello store aziendale AppTec viene installata automaticamente.

Interfaccia di gestione

La schermata di gestione principale presentata dall'app SaaS Enterprise Mobility Management AppTec360 utilizza una vista ad albero sul lato sinistro per mostrare gruppi, utenti e dispositivi, oltre a un elenco di aree di azione sottostanti. La selezione di un gruppo, utente o dispositivo ti consente di intraprendere ulteriori azioni a quel livello facendo clic sull'icona a forma di ingranaggio. Verrà visualizzato un menu di scelta rapida con un elenco di azioni. Per l'utente, si tratta di Modifica, Elimina o Aggiungi e Registra un dispositivo.

È possibile implementare la limitazione delle app di sistema, che include la disabilitazione di molte delle app installate per impostazione predefinita. Per i dispositivi iOS, è necessario abilitare la "Modalità supervisionata" per porre eventuali restrizioni alle app. Questa funzionalità è in genere limitata ai dispositivi di proprietà aziendale. Una funzione utile che abbiamo utilizzato durante la revisione di questo prodotto è stata la funzione "Rimuovi MDM". Mentre essenzialmente realizza la stessa cosa di un Enterprise Wipe, il pulsante ha reso molto più semplice il ripristino dei dispositivi, permettendoci di passare rapidamente al fornitore successivo. Siamo stati in grado di eseguire la cancellazione aziendale su Android e iOS e la cancellazione dei dispositivi su Windows Mobile.

La generazione di report avviene dalla schermata Dashboard. I rapporti predefiniti sono raggruppati nelle sezioni denominate App, Conformità e Dispositivo. I rapporti di conformità includono dispositivi rooted, roaming, abilitati al roaming, supervisionati e inattivi. I rapporti sui dispositivi mostrano informazioni specifiche e dettagliate su tutti i dispositivi, per operatore telefonico o per la versione Samsung SAFE. Le categorie dei rapporti sulle app includono le app installate, la maggior parte installate, obbligatorie e elencate in nero. Le informazioni sono presentate sia in forma grafica che tabellare. Un pulsante Esporta fornisce un modo rapido per salvare i dati in un file CSV per un'ulteriore personalizzazione.

Un prezzo eccellente

Il prezzo base per AppTec360 Enterprise Mobility Management nel cloud è di 0, 99 Euro per dispositivo al mese, che equivale a $ 1, 12 in dollari (utilizzando il tasso di cambio corrente al momento della stesura di questo documento). Questo è il miglior prezzo del nostro attuale raccolto di contendenti MDM. L'azienda offre anche una versione locale, al prezzo di 19 Euro (US $ 21, 47) per dispositivo più una commissione annuale di manutenzione di Euro 3, 80 (US $ 4, 29).

AppTec360 Enterprise Mobility Management ha la maggior parte delle funzionalità presenti negli altri prodotti in questa carrellata MDM ma ne manca alcune, come il controllo remoto e il geofencing su tutte le piattaforme. Una volta che ti sei abituato alla sua interfaccia utente, è abbastanza semplice eseguire i comandi più comuni. La funzionalità di archiviazione esterna era unica tra i prodotti che abbiamo testato. Nel complesso, è un utile strumento di gestione al prezzo più basso in questa carrellata.