8 servizi di abbonamento online che fanno acquisti per te

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• 8 servizi di abbonamento online che fanno acquisti per te
• Quattro diversi tipi di servizi in abbonamento

Un importante aggiornamento dei club di gelatina del mese antiquati, i servizi di abbonamento box-of-the-mese online sono di gran moda negli acquisti online quest'anno. Queste aziende inventive offrono una nuova svolta alla scoperta dello shopping online offrendo scatole che soddisfano le preferenze dei singoli acquirenti. Un modello di vendita al dettaglio online che si è esteso da aziende orientate alla moda ad aziende tradizionali, i club al mese vanno dai prodotti di bellezza ai jeans da uomo e coprono tutto ciò che sta nel mezzo, come cimeli di startup, piatti pronti e sostenibili prodotti.

Il lancio di Birchbox nel 2010 ha attirato un'ondata di investitori e una generazione di nuovi occhi dei consumatori verso i club del mese; una forma unica di shopping alla scoperta noto come commercio in abbonamento. Negli ultimi tre anni Birchbox ha messo a tacere i suoi scettici ed è emerso come un modello di e-commerce in grado di resistere alle mode. Il precursore dell'abbonamento al dettaglio conta ora circa 400.000 abbonati, la metà dei quali effettua acquisti a grandezza naturale di prodotti ricevuti nella loro spedizione Birchbox.

A cavalcare l'ondata di popolarità di Birchbox sono una manciata di nuove aziende di box-al-mese che servono quasi ogni varietà di acquirenti online. A differenza dei modelli di e-commerce a contratto quotidiano altamente aggressivi (emersi nello stesso periodo), Birchbox e i suoi colleghi consentono agli utenti di scoprire ciò che amano organicamente, offrendo ogni mese un campionamento di prodotti all'interno di un genere di acquisto o personalizzati per il cliente. Ora siamo in una "economia in abbonamento" in crescita in cui a volte non abbiamo bisogno di prendere il tempo per fare acquisti; possiamo permettere alle aziende di fare acquisti per noi.

Tecnologia shopper personale "virtuale"

Il concetto di avere una persona digitale fare la spesa per te è stato preparato per anni; una delle idee fondamentali spinte dall'interattività del Web 2.0. Inizialmente si pensava che fosse reso possibile dalle innovative funzionalità di condivisione del Web, come il software di riconoscimento facciale, in combinazione con la ricerca visiva dei prodotti per creare capacità di acquisto automatizzate.

Una delle prime versioni di un personal shopper digitale è stato il lancio nel 2009 di Covet.com, una proprietà del motore di ricerca visuale Like.com che utilizza la tecnologia Riya (acquisita da Google nell'agosto 2010). Prima che tutte e tre le proprietà fossero reindirizzate su Google.com e cadessero dalla griglia, Covet funzionava in modo molto simile a un acquirente personale virtuale utilizzando la stessa tecnologia di riconoscimento delle immagini del motore di ricerca di immagini Like.com per raggruppare i prodotti per un'esperienza di acquisto personalizzata. Il principale concorrente di Covet è stato ShopItToMe, una delle piattaforme di acquisto personalizzate più antiche disponibili. Funziona ancora più come uno strumento di monitoraggio dei prodotti digitali, simile al monitoraggio dei prezzi delle compagnie aeree, rispetto a un sito di shopping invadente.

Cosa differenzia questi servizi dai tipici siti di e-commerce? I servizi di commercio in abbonamento si basano meno sulla personalizzazione dei big data e più su opt-in e dati utente imputati. Ascoltano come se fossero i tuoi personal shopper e si attengono alla logica che c'è solo un tweet, come o pin che può dirti sulle preferenze di acquisto di una persona. Le più recenti tattiche per offrirti prodotti che sei "sicuro di amare" prevedono test di personalità specifici del sito e stilisti personali digitali che controllano quali articoli conservi e quali no. Altri funzionano in base a una categoria in cui i generi di abbonamento scelti, come una casella di abbonamento del giocatore, chiariscono preventivamente le preferenze del prodotto. Tuttavia, l'opt-in funziona, i prodotti acquistati sono in definitiva selezionati dall'azienda, non dall'acquirente.

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