Sommario:
- 1 MDM proteggerà l'IoT dal ransomware
- 2 L'Io abiliterà le Smart Cities
- 3 La tecnologia IoT manterrà il cibo più sicuro
- Altri 4 dati IoT saranno in vendita
- 5 L'IoT svolgerà un ruolo più importante in Helpdesk e CRM
- 6 L'Io semplificherà la manutenzione preventiva nella produzione
- 7 IoT migliorerà la gestione della forza lavoro
- 8 IoT alimenterà gli Smart Store
Video: 8 TREND nella GRAFICA per il 2020 ✨ (Novembre 2024)
Per diversi anni, l'Internet of Things (IoT) è stata una tendenza chiave che ha coinvolto il trasferimento di dati da e verso sensori connessi al cloud e il software che consente alle aziende di eseguire analisi su tali dati. Gartner Research prevede che il numero di cose connesse raggiungerà i 14, 2 miliardi nel 2019 e i 25 miliardi entro il 2021. Inoltre, Gartner prevede che il prezzo dei sensori IoT scenderà nel 2019, il che consentirà a più aziende di utilizzarli per ottenere approfondimenti sull'assistenza sanitaria, produzione, vendita al dettaglio e altri settori.
Ironia della sorte, una tendenza in crescita dell'IoT che ho incontrato diverse volte durante la ricerca di questo articolo non riguarda la tecnologia ma il nome. Per quanto tempo useremo tutti il termine "IoT"? C'è stato un vero lavoro su questo problema. Ad esempio, Forrester Research prevede che il termine "IoT" sarà sostituito a favore di altre frasi più descrittive per descrivere il processo.
"Fondamentalmente, il termine è troppo generico e confuso", ha detto a PCMag Frank E. Gillett, vicepresidente e analista principale di Forrester. "Riteniamo che termini come" prodotto connesso "o" operazioni connesse "aumenteranno. Che, oltre a termini di casi d'uso più specifici come" manutenzione predittiva ", " monitoraggio basato sulle condizioni "e" monitoraggio della catena del freddo ", verranno utilizzati perché sono specifici e descrittivi ".
Rebecca Wettemann, vicepresidente della ricerca presso Nucleus Research, ha concordato i limiti dell'attuale terminologia "IoT". Pensa che dovremmo "andare oltre le parole d'ordine attorno all'IoT e renderlo effettivamente valido per un'azienda".
Qualunque cosa accada al nome, la tecnologia IoT si sta sviluppando a un ritmo vertiginoso e tutti concordano sul fatto che continuerà a farlo per tutto il 2019. Ecco otto tendenze specifiche della tecnologia IoT che dovresti cercare nel 2019.
-
1 MDM proteggerà l'IoT dal ransomware
La sicurezza è sempre una preoccupazione per l'IoT, e questo è diventato fondamentale per la città di Atlanta quando ha subito un attacco di ransomware a marzo 2018 che ha gravemente compromesso i pagamenti dei biglietti e i servizi idrici, in effetti paralizzando la città. Un hacker ha richiesto $ 51.000 per sbloccare i sistemi infetti o $ 6.800 per unità. Gli esperti prevedono che ulteriori attacchi ransomware potrebbero colpire progetti di città intelligenti e le città dovranno investire in sicurezza per combattere queste minacce. Questi tipi di attacchi rappresentano una minaccia per l'illuminazione intelligente, i controlli del traffico e i trasporti pubblici, secondo Forrester.Le soluzioni di gestione dei dispositivi mobili, come Samsung Knox, SOTI MobiControl e VMware AirWatch, possono essere la chiave per scongiurare gli attacchi all'endpoint per i dispositivi IoT. a
2 L'Io abiliterà le Smart Cities
Molte città hanno sviluppato servizi IoT nell'ambito di iniziative di smart city. Cary, Carolina del Nord utilizza i dati IoT per collegare i semafori alla piattaforma CRM (Sales Relationship Management) di Salesforce al fine di avvisare le società di servizi qualora il semaforo si spenga. San Diego, California, utilizza un'illuminazione intelligente e contatori stradali automatizzati. Current, alimentato da GE (la piattaforma IoT di GE) consente le implementazioni di smart city a San Diego e incorpora "CityIQ", un nodo intelligente che è incorporato con più sensori."Stiamo assistendo a un ragionevole ritiro in progetti di città intelligenti", ha dichiarato Dan Hushon, Senior Vice President e Chief Technology Officer di DXC Technology. L'implementazione delle reti 5G potrebbe dare una spinta alle implementazioni di città intelligenti come i parchimetri, oltre a consumare meno batteria dai dispositivi, secondo Hushon. (Credito immagine: GE)
3 La tecnologia IoT manterrà il cibo più sicuro
L'IoT fornisce anche informazioni dettagliate per migliorare la sicurezza alimentare. In un esempio, l'operatore di conservazione di alimenti freddi Lineage Logistics, che offre piattaforme di cloud ibrido, sta lavorando con ndustrial.io e AT&T per proteggere gli alimenti. I contatori intelligenti di industrial.io e circa 1.000 sensori con connettività di AT&T Internet of Things aiutano le aziende a misurare la temperatura e l'umidità nelle strutture di conservazione frigorifera.Aspettatevi di vedere più implementazioni come questa nel 2019. Nell'ambito di questo sforzo, Lineage Logistics aiuta a ottimizzare la gestione dell'energia nelle impostazioni di conservazione degli alimenti. AT&T aiuta a utilizzare sensori e dati per ottenere approfondimenti. Le aziende possono utilizzare mappe di riscaldamento, avvisi e rapporti per visualizzare i dati sulla temperatura e l'ambiente nelle strutture di conservazione degli alimenti per garantire la sicurezza degli alimenti.
Altri 4 dati IoT saranno in vendita
Nel 2019, le aziende continueranno a vendere i dati IoT in una pratica chiamata "infonomia", prevede Gartner. Secondo Gartner, questa pratica di vendita di dati sarà una componente importante di molti sistemi IoT entro il 2023. Le aziende produttrici di apparecchiature possono vendere dati IoT non solo per le entrate aggiuntive, ma anche per dimostrare, attraverso la manutenzione predittiva e i dati di gestione della rete IoT, che i loro prodotti funzionano bene. Ad esempio, i dati potrebbero essere estratti da sensori di acqua intelligenti, in grado di rilevare problemi come perdite. Tali informazioni potrebbero quindi essere vendute a produttori o società di servizi per l'utilizzo in campagne di vendita e marketing digitale.5 L'IoT svolgerà un ruolo più importante in Helpdesk e CRM
I dati IoT saranno sempre più utilizzati per automatizzare il servizio clienti e, per estensione, gli sforzi di vendita attraverso il software CRM (Customer Relationship Management). Uno scenario di base sarà un dispositivo IoT che notifica alle aziende quando avvertono che i clienti hanno un problema. Questo potrebbe funzionare non solo per i prodotti in stile appliance, ma anche per le utility, come il servizio via cavo. Il dispositivo IoT potrebbe avvisare il software del service desk dell'utilità prima che il cliente sappia persino di segnalarlo. Da lì, i dati IoT possono essere inseriti nel software CRM dell'azienda e utilizzati per alimentare le discussioni sulle vendite lungo la strada. Integrazioni come questa sono facili con prodotti che supportano efficaci interfacce di programmazione delle applicazioni (API), come Zoho CRM."Penso che il CRM sia il luogo ideale per trarre vantaggio dall'IOT", ha dichiarato Wettemann di Nucleus. "Dato che il servizio sul campo e il servizio stesso sono un tale fattore di differenziazione per le aziende, c'è un vero valore lì". a
6 L'Io semplificherà la manutenzione preventiva nella produzione
Uno dei modi migliori per ottenere benefici dall'IoT è quando i sensori forniscono indicazioni sui problemi con i macchinari prima che un tecnico dell'assistenza sul campo possa lavorare sul posto. La manutenzione preventiva sta avanzando rapidamente, quindi ne vedremo di più nel 2019. Le fabbriche intelligenti sono un settore in cui la manutenzione preventiva ha un ruolo; i lavoratori si affidano a dispositivi indossabili che forniscono approfondimenti sulla sicurezza e sulle condizioni di fabbrica."Al giorno d'oggi vediamo molte implementazioni intelligenti di tipo industriale, dove abbiamo dispositivi indossabili per la manutenzione in cui sono collegati a dispositivi mobili. È per fare un uso più efficace del tempo, fare un uso più efficace in termini di sicurezza e ottenere feedback dalla fabbrica ", ha affermato Taher Behbehani, Senior Vice President e General Manager della divisione Mobile B2B di Samsung Electronics America (SEA). "In sostanza, ai vecchi tempi, c'era una barriera tra il pavimento della fabbrica e la direzione, il centro di controllo. E questo viene rimosso rimuovendo i dispositivi indossabili in tutta la fabbrica e indossati dai dipendenti." (Credito immagine: SEA)
7 IoT migliorerà la gestione della forza lavoro
I beacon sono presenti da anni per aiutare le aziende a inviare messaggi mirati agli smartphone dei consumatori. Ma ora, con i costi che si riducono sui dispositivi, possono aiutare anche nella gestione della forza lavoro. I beacon possono persino sostituire i fogli presenze o il cronometraggio, ha osservato Wettemann. Sebbene possa sembrare inquietante, i beacon possono anche aiutare con il monitoraggio e la pianificazione dei dipendenti e questi dati possono anche essere collegati al software di gestione delle prestazioni.Con i beacon che diventano più economici, quest'anno molte aziende inizieranno a implementarli, prevede Wettemann di Nucleus. "I beacon sono diminuiti in termini di costi, quindi non stiamo parlando di essere proibitivi come un tempo", ha affermato Wettemann. Le organizzazioni possono anche utilizzare i beacon per monitorare i dipendenti per assicurarsi di utilizzare i giusti dispositivi di sicurezza. Ciò potrebbe giovare al settore sanitario poiché i beacon possono monitorare i medici e gli infermieri in un ospedale, assicurandosi che seguano le procedure adeguate per quanto riguarda le cartelle cliniche o che utilizzino le giuste attrezzature mediche, Wettemann ha osservato.