Con la voce, offline non esiste più evan dashevsky

Mi scusi mentre eseguo l'overshare e vi racconto tutto della mia recente esperienza nell'acquisto di nuovi capi di biancheria intima su Amazon. L'acquisto effettivo degli indumenti intimi è andato via senza intoppi. (E la biancheria intima? È fantastico!) Ciò che è accaduto dopo l'acquisto, tuttavia, mi ha dato un momento di pausa digitale.

Più tardi quel giorno, ho cliccato su Facebook e sono stato accolto con annunci di biancheria intima da uomo. Questo posizionamento non è stato, ovviamente, una coincidenza. Il mio acquisto evidentemente mi ha seguito lungo il percorso dei cookie sbriciolati da Amazon a Facebook. Mettiamo da parte l'apparente logica capovolta del tentativo di vendermi qualcosa dopo che l'ho già acquistato e prendiamoci un momento per apprezzare quell'imbuto di dati viziosamente efficiente.

I dati sono la linfa vitale di The Modern Internet. Tutte quelle abilità magiche "libere" abilitate alla tecnologia che diamo per scontate (la possibilità di inseguire virtualmente Facebook la tua famiglia e i tuoi colleghi, Google l'intero universo o acquistare qualsiasi cosa al mondo con pochi clic) non sono in realtà gratuite, ovviamente. Abbiamo affittato i nostri occhi in cambio di fantastici giocattoli futuri.

Quantificando il nostro comportamento, le aziende possono fornire avvertimenti di marketing chirurgico ai potenziali clienti. E le piattaforme che impacchettano questo comportamento stanno uccidendo vendendolo agli inserzionisti (Apple è un notevole anomalo vendendo un ecosistema chiuso a un premio piuttosto che ai tuoi dati). Questo è l'aspetto del mercato nell'era degli algoritmi.

Prendendo in considerazione questo paradigma aziendale assetato di dati, cosa dobbiamo fare della spinta di Big Tech nello spazio dell'assistente digitale sempre in ascolto? Dispositivi come Amazon Echo (abitato da Alexa) e Google Home recentemente annunciato (ossessionato da "l'assistente Google") consentono agli utenti di esplorare il Web, effettuare acquisti e controllare altri dispositivi connessi, semplicemente parlando. Questi dispositivi vengono attivati ​​solo da istruzioni vocali specifiche (ad es. "Ehi, Alexa"), ma affinché queste interazioni funzionino, il microfono deve sempre essere acceso.

Le interfacce utente a mani libere sono in circolazione in qualche forma da diversi anni: pensa a tecnologie telefoniche come Siri, Google Voice Search e Cortana. Facebook ha persino sperimentato una funzione che può utilizzare il microfono del dispositivo per identificare la musica o i programmi TV che stai ascoltando.

Tuttavia, stiamo iniziando un capitolo completamente nuovo con l'introduzione di apparecchi dedicati e sempre in ascolto (per non parlare del gruppo di dispositivi intelligenti a comando vocale che sono stati commercializzati per un certo numero di anni). Si dice anche che Apple stia cercando di impadronirsi della sua nicchia di clausura premium. In un certo senso, le nostre stesse case stanno diventando coscienti.

Questi dispositivi fanno tutti parte di un compromesso. Permettiamo alla Silicon Valley di ascoltare i nostri salotti (e altre oasi precedentemente offline) in cambio di farci sentire come se comandassimo l'Enterprise .

Non credo che i consumatori stiano necessariamente ottenendo la conclusione corta dell'accordo. Ne ricaviamo della tecnologia molto utile e interessante. Ad esempio, sono un avido utente della ricerca vocale "OK Google" sul mio telefono. È un processo di gran lunga superiore a toccare una query di ricerca su un touchscreen. Lo adoro. Ma c'è un aspetto bizzarro: Google mantiene queste ricerche vocali (e le loro trascrizioni guidate dalla macchina) sui suoi server. E probabilmente rimarranno lì per sempre a meno che non decida di rimuoverli.

Se usi "OK Google" per la ricerca e non hai avuto la possibilità di sfogliare le tue ricerche passate, dovresti davvero. Vai su google.com/history, fai clic sull'hamburger nell'angolo in alto a sinistra e seleziona "Attività audio e vocale". Qui troverai i dati su ogni volta che hai usato la funzione (nel mio caso, è tornata indietro di anni).

Ascoltando la mia vasta libreria di registrazioni, non sarebbe difficile mettere insieme elementi chiave della mia vita: dai rumori ambientali, sono stato in grado di discernere non solo quando ero dentro o fuori quando è stata effettuata la registrazione, ma in quale stanza la mia casa in cui mi trovavo; in una ricerca, il suono di una TV dall'altra parte della stanza rivelava chiaramente uno degli spettacoli che mio figlio stava guardando; e, in modo inquietante, le voci di mia moglie e mio figlio sono state catturate in background e ora sono memorizzate sui server di Google.

In effetti, mi sono offerto volontario per infastidire la mia casa e mettere la mia famiglia sotto sorveglianza.

La lingua ufficiale dell'avvocato di Google afferma che uno dei motivi per cui sono archiviate queste registrazioni è che "i tuoi elementi di attività vocale e audio aiutano Google a capire cosa dici quando usi funzionalità come la ricerca vocale". E, per essere sicuri, le tecnologie di apprendimento automatico dell'azienda hanno utilizzato queste registrazioni (e le mie successive correzioni) per migliorare la comprensione del parlato nel tempo. Questo non è un semplice compito di ingegneria e mi aiuta a usare la tecnologia, quindi sto bene con le registrazioni. (E dovrei anche notare che Google offre agli utenti la possibilità di eliminare determinate registrazioni dai loro server, oppure potrei semplicemente scegliere di non utilizzare la funzione se ero davvero preoccupato.)

Ma allo stato attuale, Google ha una raccolta non inconsistente di registrazioni personali. Se non sta già accadendo, puoi essere certo che le macchine un giorno esamineranno tutto l'audio alla ricerca di punti di dati di marketing. Questa non è una tecnologia pazza per il futuro, si chiama "analisi del contenuto audio" ed è un enorme nuovo campo di ricerca. Esattamente come viene gestito questo data mining audio viene ancora risolto.

Abbiamo già visto i problemi derivanti dalla sorveglianza domestica volontaria che inizia a percolare. L'anno scorso, c'è stato un piccolo furore della privacy attorno alle Smart TV di Samsung, a causa della lingua orwelliana nell'informativa sulla privacy che ha dichiarato, in parte "Si prega di essere consapevoli del fatto che se le parole pronunciate includono informazioni personali o altre informazioni sensibili, tali informazioni saranno tra i dati acquisito e trasmesso a terzi mediante l'utilizzo del riconoscimento vocale. " Samsung in seguito ha chiarito come utilizza la tecnologia di registrazione e ha aggiornato la sua Informativa sulla privacy.

Anche se le aziende non stanno ancora raschiando l'audio ambientale registrato nelle nostre case, sono liberi di ruotare i loro modelli di business in qualsiasi momento. (E, non dimentichiamo tutti quegli hacker e altri giocatori malevoli nelle maggiori webbernet.)

Ti senti turbato per il monitoraggio di tutte le tue conversazioni? Beh, sfortunatamente, probabilmente non si può tornare indietro. Una volta che la tecnologia è stata perfezionata e i tuoi amici e vicini iniziano a usarli, vorrai parlare anche a casa tua. Una volta che il motore del progresso tecnologico si accende, non si spegne (e, se la storia è una guida, probabilmente imparerai semplicemente a star bene).

Al momento, proprio in questo momento, gli ingegneri e i relativi contatori di bean associati stanno lavorando sodo per costruire un'infrastruttura che quantificherà un segmento completamente nuovo della tua vita: le conversazioni analogiche che si svolgono in casa (o in qualsiasi casa che abbia questi dispositivi).

C'è semplicemente troppo denaro potenziale in palio per le aziende tecnologiche per rischiare di non investire in queste interfacce di conversazione. La buona notizia è che quando le aziende tecnologiche competono, il pubblico può godere di uno tsunami di # FutureCool - pensa a come i telefoni cellulari si sono evoluti dal Motorola RAZR V3 all'Apple 6 Plus in appena un decennio mentre, come punto di contrasto, il il mercato delle microonde relativamente meno redditizio presenta modelli del 2016 che sono in gran parte indistinguibili da quelli venduti nel 2006. La cattiva notizia è che c'è un compromesso di cui molte persone non sono nemmeno consapevoli (se ne curano affatto).

Amo la tecnologia e credo sinceramente che la sua continua evoluzione finisca sempre per essere un vantaggio per l'umanità. Ma non perdiamo la consapevolezza di questa novità che sta accadendo: la tecnologia sta letteralmente diventando inevitabile.

Negli anni '90, Internet - e tutte le aziende che vivevano lì - avevano accesso a noi solo quando cavalcavamo i nostri modem stridenti online. Nell'era mobile, Internet (attraverso reti di dati in costante rafforzamento) viaggia con noi per tutto il giorno, ma ci sono ancora momenti in cui spegniamo il telefono o spegniamo Fitbit. Presto, non sarà più così: il concetto stesso di "passare offline" sarà presto reso obsoleto.

Immagina che tipo di annunci di biancheria intima saranno in serbo per noi allora.

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Postato da PCMag mercoledì 25 maggio 2016