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La combinazione dell'assistenza vocale con l'intelligenza artificiale e i dati dei consumatori è una tendenza hot tech, grazie ad Alexa di Amazon e alle sue numerose "abilità". Quindi non sorprende che General Motors applicherà questo stesso concetto all'auto per creare quella che sta chiamando una "piattaforma di mobilità cognitiva".
La casa automobilistica ha collaborato con IBM e la sua tecnologia di riconoscimento vocale Watson per OnStar Go, che "imparerà le preferenze del guidatore, applicherà l'apprendimento automatico e passerà al setaccio i dati per riconoscere i modelli nelle loro decisioni e abitudini". Quindi proverà a vendere roba ai conducenti che optano per.
"In media, le persone negli Stati Uniti trascorrono più di 46 minuti al giorno in auto e sono alla ricerca di modi per ottimizzare il loro tempo", ha dichiarato Phil Abram, direttore esecutivo di Connected Products and Strategy for GM. "Sfruttando la connettività di OnStar e combinandola con la potenza di Watson… stiamo cercando di fornire soluzioni più sicure, più semplici e migliori per rendere l'esperienza di mobilità dei nostri clienti più preziosa e produttiva."
GM ha aggiunto che intende "consegnare contenuti personalizzati attraverso il cruscotto e altri canali digitali a oltre 2 milioni di veicoli OnStar con connettività LTE 4G entro la fine del 2017".
E mentre alcuni possono trovare questa inquietante e fastidiosa intrusione nella cabina di un'auto, ci sono buone ragioni per lasciare che un chatbot monti un fucile da caccia.
Già bombardato da annunci pubblicitari
Che si tratti di navigare sui social media, ascoltare musica in streaming o guardare contenuti video, sono già costantemente bombardato da annunci sul mio computer, smartphone e TV. Ed è fastidioso che dopo aver prenotato un volo online ricevo improvvisamente annunci dalle compagnie aeree nel mio feed di Facebook, come se fossi pronto a prenotare un altro viaggio.
Se OnStar Go può essere intelligente e presentare beni e servizi pertinenti per me e la mia posizione, sono disposto a provarlo. GM ha fornito diversi esempi del servizio che impiega informazioni contestualmente rilevanti per risolvere un problema, come ricordare a un nuovo papà di prendere i pannolini prima di andare a casa o dare "consigli di ristorazione gastronomici in viaggio da chef di celebrità quando si guida in una nuova città".
Mentre sto superando gli anni del pannolino (per i miei figli, non per me), vorrei poter ricordare di prendere il caffè o il latte mentre tornavo a casa, in modo da non scoprire la mattina dopo che sono fuori e guido per la mia prima tazza di joe mentre mezzo addormentato. E quante volte hai perso tempo e carburante andando in giro alla ricerca di un posto dove mangiare?
Ma ecco dove mi hanno avuto. GM ha dichiarato: "Watson Retrieve e Rank faranno anche sapere a un autista che il loro ordine è pronto per il ritiro in un negozio al dettaglio nelle vicinanze e uno dei dipendenti del negozio caricherà i loro acquisti in macchina". Vuoi dire che non devo nemmeno mettere piede in un negozio? Iscrivimi.
