Tecnologia nyc: la tecnologia salverà o distruggerà il pianeta?

La tecnologia ha sia i suoi pro che i suoi contro, come illustrato nella conferenza Techonomy di New York della scorsa settimana, che aveva la copertina di una rivista che chiedeva "Will Tech Destroy the Planet?" e la parte posteriore chiede "Will Tech Save the Planet?"

Il conduttore della conferenza David Kirkpatrick ha ricordato al pubblico che ci sono implicazioni sociali nel modo in cui pensiamo al mondo e al ruolo della tecnologia in esso. Kirkpatrick ha riassunto i pensieri negativi, dicendo: "una rete fuori controllo è una delle grandi sfide del mondo" e la definisce un "momento spaventoso nella tecnologia e un momento spaventoso nella società". La grande novità di Kirkpatrick alla conferenza è stata che il nostro approccio alla creazione di tecnologia deve cambiare. Era un tema che gli organizzatori hanno anche affrontato durante la conferenza principale di Techonomy dello scorso autunno.

Certamente, alcuni cambiamenti sono necessari e molti sembrano inevitabili. Mentre molte persone alla conferenza si sono concentrate sulle sfide che la società affronta nell'uso della tecnologia, continuo a essere colpito da molti dei modi in cui le persone usano la tecnologia per migliorare le cose. Penso che a volte perdiamo di vista tutti i vantaggi che la tecnologia ci ha portato.

Il fondatore del Meetup Scott Heiferman ha iniziato la conferenza dicendo, nonostante tutto il suo "meritato flack", che "Facebook ha una missione davvero meravigliosa e importante" nel mettere in contatto le persone. Il suo obiettivo, e quello di Meetup, ha detto, è anche quello di riunire le persone, anche se in modo più fisico. Ha suggerito che questo è ancora difficile, ma per molti dei problemi di oggi, "collegare le persone è la cura".

Ha osservato che l'acquisizione dell'azienda da parte di WeWork è stata importante nel ridimensionare la missione dell'azienda, rilevando che alla fine del 2016 stava andando bene, ma "non è in linea con il cambiamento della società". Ha descritto WeWork come una "nave missilistica" e ha detto che ha contribuito a far crescere Meetup ed espandere il suo lavoro.

Douglas Rushkoff, l'autore del Team Human , ha iniziato il secondo giorno con forse la visione più negativa dell'attuale stato della tecnologia e dell'economia. Ha preso una posizione contro la crescita, in particolare i grandi numeri di crescita che le aziende Internet mirano a favore e a favore della collaborazione. "La crescita è il problema più grande che stiamo affrontando", ha detto, continuando che "la crescita esponenziale è incompatibile con la vita", lavorando contro la società e la cultura. Invece, ha detto che dovremmo concentrarci sulla collaborazione e lavorare insieme. "Essere umani è uno sport di squadra", ha detto.

È uscito contro il capitalismo moderno, e in particolare l'enfasi sul capitale sul lavoro e sulla terra. Ha detto che avevamo un sistema operativo economico basato sulla crescita e che funziona mentre abbiamo nuovi mercati e "nuovi bambini da schiavizzare", ma non aiuta la maggior parte delle persone. Ha detto che i nuovi strumenti fanno sì che gli umani facciano le cose contro il loro interesse personale e che stiamo "ottimizzando gli esseri umani per il mercato, piuttosto che ottimizzare il mercato per il futuro umano".

Ha chiesto al pubblico di unirsi a lui in "Team Human" per fare opportunità tecnologiche per aiutarci a lavorare e giocare insieme, piuttosto che solo per servire il mercato.

Altre persone hanno discusso delle sfide del capitalismo. L'ex CEO di Aetna Mark Bertolini ha dichiarato che "Dobbiamo cambiare il capitalismo se funzionerà" e ha discusso del suo nuovo libro Leadership guidata dalla missione: Il mio viaggio come capitalista radicale.

Ha detto che negli Stati Uniti abbiamo due economie: un'economia della ricchezza che sta andando bene e un'economia salariale, che è stata praticamente piatta su una base reale per decenni. Ha osservato che il 60 percento degli americani è a meno di $ 400 dal disastro finanziario. Ha affermato che la maggior parte delle persone ha perso la fiducia nel governo federale e ha invitato le imprese a concentrarsi maggiormente sull'istruzione, sull'ambiente e, soprattutto, sulla sostenibilità della comunità. Ha affermato che i grandi datori di lavoro devono investire più denaro nei salari e nelle loro comunità ed essere "meno mercenari".

Ha osservato come le aziende fossero una parte vivace delle loro comunità, ma ha affermato per la maggior parte "ce ne siamo allontanati", concentrandosi invece esclusivamente sul mercato azionario.

La sua decisione di vendere Aetna a CVS Health è stata in parte guidata da un obiettivo di ridimensionare il concetto di aiutare i suoi dipendenti e clienti con una presenza al dettaglio in più comunità. Ha notato che fino al 60 percento della tua aspettativa di vita negli Stati Uniti è determinato dal tuo codice postale.

Si è lamentato delle normative che affermano che le macchine possono essere ammortizzate, ma che gli investimenti nelle persone devono essere spesi e di come altre normative rendono difficile dare scorte ai dipendenti. "Trattiamo le macchine meglio delle persone".

Gli chiesi della sua decisione di spostare il quartier generale di Aetna da Hartford e mi disse che avrebbe trattenuto la maggior parte dei dipendenti di Hartford, ma era diventato difficile attrarre dirigenti e lavoratori più giovani. Alla domanda su cosa avrebbe potuto fare diversamente il Connecticut per mantenere i datori di lavoro come Aetna, ha sostenuto la ferrovia ad alta velocità tra New York e Boston, fermandosi ad Hartford e si è lamentato del contratto di lavoro dello stato. Ha anche detto che Aetna si è offerto di finanziare più poliziotti per la città e di rivitalizzare l'area del Centro Civico ed è stato respinto in entrambi i casi.

Cathy Bessant, Chief Operations and Technology Officer di Bank of America, ha dichiarato che le banche "sono nel settore fiduciario" in cui i clienti si fidano di noi con le loro informazioni e con i loro soldi. Ha affermato che le banche sono state regolate sui dati e sulla privacy da oltre 30 anni, e questo dà loro la responsabilità di essere all'avanguardia. Di conseguenza, ha parlato di "crescita deliberatamente lenta nella distribuzione della tecnologia", assicurandosi che la distribuzione sia effettuata in modo responsabile. Riferendosi al mantra tecnologico spesso ripetuto di Facebook di "muoversi velocemente e rompere le cose", ha detto che il prezzo del fallimento è troppo alto per essere sempre il primo, soprattutto nelle aree in cui è richiesta fiducia. Ha detto: "Non possiamo imparare dalle cose rotte".

Guardando l'ambiente attuale, Bessant ha affermato che il concetto di "trasformazione" dei lavori è interpretato dalla maggior parte delle persone come un motivo per temere la perdita di posti di lavoro, e ha affermato che dobbiamo concentrarci sul riassestamento. Non solo dipendenti aziendali, ma l'intera società. Ha detto che dobbiamo concentrarci sulla "prontezza della società" per i cambiamenti che la nuova tecnologia sta portando.

Kimberly Bryant del Black Girls Code ha spiegato come ha iniziato l'organizzazione quando sua figlia in età di scuola media voleva un programma di programmazione, ma non riusciva a trovare programmi adatti alle ragazze o che offrivano molta diversità. Da allora il programma è cresciuto e ora include programmi di doposcuola, seminari del fine settimana, programmi di campi estivi e hackathon. "La parte più gratificante di questa esperienza è stata vedere le ragazze entrare nella propria", ha detto, notando che sua figlia ha appena finito il suo primo anno, specializzandosi in informatica.

Bryant ha osservato che l'inclusione è stata spesso vista come un problema della pipeline, ma sebbene ciò sia importante, c'erano altri problemi. Ha osservato che il nero e gli ispanici rappresentano il 15% dei laureati in informatica, ma solo il 3% del settore, quindi l'industria deve lavorare di più su cose come l'assunzione di politiche e programmi di tutoraggio. "C'è ancora molto lavoro da fare", ha detto.

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Dipayan Ghosh della Harvard Kennedy School, Scott Malcomson di Strategic Insight Group e Veni Markovski di ICANN hanno discusso di "Internet Civil War", con il moderatore Nicholas Thompson, di WIRED parlando di come sembra che il mondo si stia spaccando.

Malcomson ha detto che pensava che il mondo di Internet si stesse spostando da "Splinternet a Winternet", dicendo che abbiamo attraversato tre periodi di Internet. Nel primo periodo, avevamo Internet come lo pensiamo con i protocolli e l'impianto idraulico, e questo è durato fino a circa 7 o 8 anni fa, quando abbiamo iniziato a pensare alla Cina come a una radice separata, dove lo stato potrebbe influenzare il contatto. Il secondo periodo è stato quello di "App-er-net" in cui l'esperienza è mediata attraverso le app. Ora stiamo entrando nel "Winternet" o "Game of Clouds" dove stiamo assistendo alla localizzazione dei dati, al 5G e al edge computing, e tutti i grandi stati vogliono tutti i propri cloud nazionali.

Ghosh ha affermato che ora disponiamo di un modello di business coerente su Internet dei consumatori, basato sulla costruzione di piattaforme avvincenti, forse avvincenti; raccolta disinibita di dati, creazione di profili comportamentali degli utenti; e poi la creazione e il perfezionamento di algoritmi che guidano i nostri feed e indirizzano gli annunci a tutti.

Markovski ha affermato che Internet è una rete di reti e che ogni organizzazione ha le proprie reti e stabilisce le politiche. Ghosh ha affermato di non volere che il governo degli Stati Uniti vada fino in fondo per controllare Internet come ha fatto la Cina, ma ha affermato che invece di un mercato completamente aperto, dovremmo "stabilire alcuni confini attorno al modello di business" per quanto riguarda la raccolta dei dati, la concorrenza, privacy e trasparenza.

Soumitra Dutta, professore di management presso il SC Johnson College of Business della Cornell University, era sul palco per rispondere alla domanda se la tecnologia potesse aiutare a raggiungere gli obiettivi di sviluppo sostenibile delle Nazioni Unite. Ha detto che molte delle soluzioni a questi problemi sono note, ma la grande domanda è "come possiamo ridimensionare?"

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La tecnologia può essere parte della risposta, ha detto, ma ci sono grandi ostacoli da superare. Ad esempio, ha osservato che un terzo della popolazione mondiale non ha accesso a Internet e stiamo assistendo a una crescente divisione tra ricchi e poveri, urbani e rurali. Mentre migliorare l'accesso potrebbe aiutare con gli obiettivi educativi, introducendo cose come Coursera ed edX, il problema non è l'accesso da solo, ma anche cose come la qualità dell'istruzione e della formazione degli insegnanti.

Nel complesso, ha affermato che la tecnologia può aiutare in alcune aree, come la salute e l'istruzione, ma può ferire in altre, come l'occupazione e la disuguaglianza. Se non riusciamo a fare le scelte giuste, ha detto, la colpa non sarà della tecnologia, "sarà colpa nostra".