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È essenziale che l'utilità antivirus rilevi tutti i tipi di software dannoso, incluse le nuovissime minacce zero-day. In effetti, tonnellate di test di laboratorio indipendenti misurano in modo specifico in che modo i prodotti antivirus rilevano virus e altri malware. Tuttavia, è altrettanto importante che il tuo antivirus riesca a rimuovere correttamente il malware che rileva. Un nuovo rapporto di AV-Comparatives si concentra in particolare sulle capacità di rimozione del malware di 17 popolari strumenti antivirus.
Scelta dei campioni
Poiché lo scopo di questo test è misurare la rimozione, non il rilevamento, i ricercatori di AV-Comparatives hanno ristretto l'elenco dei possibili campioni per includere solo quelli che tutti i prodotti testati sono noti per rilevare. Hanno ulteriormente ridotto l'elenco a campioni noti per essere prevalenti. Alcuni esempi di malware sono attivamente distruttivi, cancellando i file di sistema o rendendo altrimenti impossibile la riparazione; hanno rimosso quelli dalla considerazione.
Dal pool perfezionato di possibili campioni, i ricercatori hanno scelto 30 a caso. Ne hanno anche lanciato uno dal test dell'anno scorso, per verificare i miglioramenti nelle capacità di rimozione.
Per testare ogni prodotto, hanno infettato un PC con un determinato campione, riavviato e verificato che il malware era attivo. Hanno quindi proceduto all'installazione e all'aggiornamento del prodotto antivirus ed eseguito una scansione completa. Alla fine, hanno verificato quanto accuratamente l'antivirus è riuscito a ripulire il PC.
Rimozione di classificazione e convenienza
Per ogni campione di malware, i ricercatori hanno valutato la capacità di rimozione di un prodotto e anche l'esperienza dell'utente. Un prodotto che non ha lasciato tracce, o solo tracce non eseguibili, ha guadagnato una A per la rimozione. Se sono rimaste alcune tracce eseguibili, il punteggio è sceso a B. Quando "problemi fastidiosi o potenzialmente pericolosi" sono continuati dopo la presunta pulizia, il prodotto ha ricevuto una C per la rimozione. La mancata rimozione del campione o il ripristino del PC in condizioni utilizzabili ha determinato un grado D.
Nella migliore delle situazioni possibili, l'antivirus semplicemente farebbe il suo lavoro, spazzerebbe via il malware e sarebbe fatto. Quello scenario guadagna una A per comodità. Un prodotto che ha richiesto il riavvio in Modalità provvisoria per effettuare una pulizia ha ricevuto un B. Quando una corretta pulizia richiedeva l'avvio da un Rescue Disk, l'utente sarebbe seriamente disturbato; il successo in quella situazione ha ottenuto una C per la pulizia. L'incapacità totale di rimuovere il malware o la rimozione che ha richiesto l'intervento del supporto tecnico, ha toccato il fondo con un grado D.
Valutazioni complessive
I ricercatori di AV-Comparatives hanno utilizzato un sistema abbastanza semplice per convertire questi gradi in voti numerici per il confronto. Un prodotto che ha ottenuto un grado D per rimozione o convenienza ha ottenuto zero di 100 punti possibili. La rimozione perfetta ha guadagnato 100, 90 o 80 punti, a seconda che il grado di convenienza fosse A, B o C. La rimozione con gli eseguibili rimanenti (un grado B) ha guadagnato 70, 60 o 50 punti, sempre a seconda del grado di convenienza. E così via.
Il totale dei punti medi per i prodotti testati variava dal minimo di AhnLab di 68 a un punteggio alto di 88, condiviso da AVG e Bitdefender. Panda e Kaspersky si avvicinarono, con 87 e 86 punti rispettivamente.
AV-Comparatives raggruppa i risultati dei test in livelli di certificazione e raccomanda di considerare equivalenti i prodotti allo stesso livello. AVG, Bitdefender, Panda e Kaspersky hanno gestito il punteggio più alto, Advanced +, così come ESET. AhnLab, Sophos e Vipre hanno superato il test, con un punteggio Standard. Il resto ha guadagnato la valutazione avanzata intermedia.
Il rapporto completo, disponibile sul sito Web di AV-Comparatives, offre consigli ai venditori di antivirus per migliorare le capacità di pulizia dei loro prodotti. Dai un'occhiata per vedere quanto bene ha fatto il tuo antivirus.