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Le piccole imprese si affidano ai dispositivi mobili. Abbiamo raggiunto il punto in cui la maggior parte delle e-mail viene inviata e ricevuta su telefoni, tablet e laptop, piuttosto che su PC desktop. I dipendenti possono essere produttivi sul campo tanto quanto lo sono in ufficio con un accesso onnipresente ai servizi voce e dati. E i servizi di condivisione di documenti online semplificano il lavoro con i colleghi praticamente ovunque. Sia i dipendenti che le aziende traggono vantaggio dall'essere costantemente connessi in modo flessibile.
Ma non puoi semplicemente dare un dispositivo mobile a un dipendente (o lasciare che portino il proprio telefono o tablet) senza gestirlo. Dopotutto, i dispositivi utilizzati per le aziende contengono informazioni commerciali sensibili. È abbastanza difficile gestire un'azienda senza preoccuparsi che informazioni come contatti di clienti e dipendenti, ordini, programmi, piani futuri o altro potrebbero cadere nelle mani sbagliate. Le informazioni archiviate su un dispositivo mobile potrebbero essere facilmente utilizzate per un attacco di spear-phishing ai tuoi clienti e ciò distruggerà qualsiasi fiducia che hai creato offrendo beni e servizi di alta qualità. Ci vuole una vita per costruire una reputazione e un dispositivo non protetto perso per perderlo.
Se gestisci una PMI, di quanta protezione hai davvero bisogno?
La gestione dei dispositivi mobili (MDM) è un enorme mercato emergente con oltre 150 aziende che dichiarano di fornire servizi per aiutare le aziende a gestire la tecnologia mobile. Inoltre, nelle parole di un fornitore MDM citato in un rapporto Gartner, "MDM da solo non è più una soluzione sufficiente per consentire la mobilità aziendale. Ciò che serve è la gestione della mobilità aziendale (EMM) che fornisce anche la gestione integrata dei contenuti mobili (MCM), contenitori sicuri e gestione delle applicazioni mobili (MAM). " È anche molto difficile confrontare i servizi MDM perché variano notevolmente in base ai servizi sovrapposti. L'unica cosa è che mentre i fornitori di MDM stanno cercando di distinguersi dal resto del mercato aggiungendo campane e fischietti ai loro prodotti, stanno perdendo di vista ciò di cui i clienti hanno veramente bisogno.
Ciò di cui la tua azienda ha davvero bisogno è quello che io chiamo MDM di base: la capacità di applicare le impostazioni di sicurezza su un dispositivo, individuarlo in caso di smarrimento, bloccarlo e cancellarlo. Qualsiasi cosa oltre a ciò, come la messaggistica sicura o il controllo delle applicazioni, vale la pena ottenerla se sai già che ne hai bisogno e la utilizzerai. Le funzionalità MDM di base che ho menzionato sopra sono requisiti per ogni azienda, senza di esse non dovresti rischiare di mettere sul campo anche una manciata di dispositivi mobili.
E ora farò una dichiarazione audace. Poiché gli stessi fornitori di MDM hanno relegato le funzionalità di base di MDM allo stato delle materie prime cercando di spingere tutte queste funzionalità di livello superiore di cui non abbiamo bisogno, sembra che il prossimo passo logico sia che le funzionalità di base di MDM siano libere. Abbiamo già iniziato a vedere venditori di dispositivi (Apple, Samsung), operatori (AT&T, Verizon) e software di sicurezza (Lookout, Avira) che offrono alcune o tutte queste funzionalità gratuitamente. È solo questione di tempo prima che ogni dispositivo possa essere protetto, localizzato, bloccato e cancellato gratuitamente.
L'offerta di Samsung, ad esempio, segue il modello freemium, fornendo MDM di base gratuito per i dispositivi Samsung fornendo al contempo la possibilità di aggiungere la gestione delle identità e MDM di base per i dispositivi non Samsung (incluso l'iPhone di Apple) per una tariffa mensile nominale.
Alla fine, tutte le soluzioni MDM di base seguiranno il modello freemium. Quelli che non lo faranno continueranno a concentrarsi su funzionalità che le piccole imprese non desiderano né necessitano nel tentativo di rimanere pertinenti. Perderanno tutti i loro clienti delle PMI e diventeranno una soluzione attraente solo per le grandi aziende che necessitano di soluzioni MDM complesse.
Mantienilo semplice. Scopri quali funzionalità MDM sono necessarie e prendine in considerazione quando acquisti dispositivi, servizi e software di sicurezza. Se hai già un MDM di base e il tuo fornitore non abbassa il prezzo, passa rapidamente a uno che lo farà.
La gestione di base dei dispositivi mobili non è più un privilegio for-pay. È un requisito gratuito.
Per ulteriori informazioni, leggi 7 cose spaventose che i dipendenti possono fare con i loro dispositivi mobili e come implementare in sicurezza la gestione dei dispositivi mobili (MDM) per le tue PMI.
