Mary meeker sulle tendenze di Internet: e-commerce e media digitali continuano la loro crescita

Ogni anno, uno dei punti salienti della Code Conference è il rapporto sulle tendenze di Internet di Mary Meeker, in cui tenta rapidamente di passare attraverso un enorme mazzo di pagine di 333 pagine su dove si trova Internet quest'anno e come è cambiato rispetto all'anno precedente. (Ecco la mia opinione sul rapporto dell'anno scorso per il confronto.)

Meeker, che ora è partner di Bond Capital, ha mostrato come la crescita di Internet stia rallentando, come l'e-commerce e i media digitali continuano a crescere; e più che negli anni precedenti, si è concentrato su alcuni dei problemi che affrontano le grandi aziende tecnologiche, come la privacy e i contenuti problematici.

Ecco alcune delle cose che pensavo fossero più interessanti.

Gran parte delle grandi tendenze di crescita stanno rallentando. Con 3, 8 miliardi di persone - più della metà del mondo - ora connesse, la crescita è rallentata a circa il 6% l'anno scorso. Le nuove spedizioni di unità smartphone sono diminuite del 4 percento. Gli Stati Uniti hanno ora la terza più grande popolazione di utenti di Internet, pari all'8 percento della popolazione di Internet, rispetto al 12 percento in India e al 21 percento in Cina. Per capitalizzazione di mercato, 18 delle 30 principali società collegate a Internet si trovano negli Stati Uniti, rispetto a sette provenienti dalla Cina. Ma mentre le aziende di Internet stanno ancora crescendo più velocemente dell'aggregato di tutte le grandi aziende, la loro crescita dei ricavi sta rallentando, anche se comunque con un sano 11%.

Il commercio elettronico sta ancora crescendo a un buon ritmo negli Stati Uniti, pari al 12, 4 per cento (rispetto al 12, 1 per cento di crescita dell'anno scorso, mentre la vendita al dettaglio fisica è cresciuta del 2 per cento). Il commercio elettronico rappresenta solo il 15 percento delle vendite al dettaglio nel paese.

Per anni, Meeker ha notato che la spesa pubblicitaria era inferiore in proporzione al tempo che le persone trascorrono su Internet, ma ora è cambiato. La percentuale della spesa pubblicitaria su altri media è diminuita, in particolare in un enorme calo sia del tempo che della spesa in stampa dal 2010. La spesa pubblicitaria su Internet è cresciuta del 22% l'anno scorso, accelerando la sua crescita rispetto all'anno precedente. Le piattaforme più grandi non stanno guadagnando entrate pubblicitarie velocemente come alcuni dei giocatori più piccoli, come Amazon e Twitter.

Ha osservato che le ore trascorse con i media digitali per utente continuano a crescere. È davvero sorprendente ricordare che l'adulto americano medio spende 6, 3 ore con i media digitali, 3, 6 delle quali sono sul proprio telefono cellulare. Questa crescita sta accelerando. Il tempo mobile con i media ora supera il tempo trascorso a guardare la televisione (una media di 226 minuti di utilizzo mobile e 216 minuti di utilizzo della TV al giorno). Delle piattaforme Internet, YouTube e Instagram hanno visto la più grande crescita del numero di utenti medi giornalieri. La quantità di tempo trascorsa a guardare video digitali e podcast è cresciuta notevolmente. Un'altra grande crescita sta avvenendo per le società di consegna digitale, le offerte di servizi finanziari digitali, i giochi interattivi e i consumatori che realizzano, modificano e condividono i propri video.

Su altre questioni tecnologiche, Meeker ha sottolineato l'ascesa di modelli "freemium" nei giochi, nei software aziendali e nei servizi ai consumatori. Ha detto che ciò è stato reso possibile dai servizi cloud, che stanno aumentando le entrate con un 58% combinato all'anno. Tuttavia, ha affermato che l'implementazione del cloud gestiva solo il 22 percento del carico di lavoro aziendale, sebbene sia il doppio rispetto a cinque anni fa. Ha osservato come le aziende di ogni tipo si affidano sempre più ai dati.

Ma ha anche toccato alcune delle questioni relative all'uso di Internet. Ha detto che il 26 percento degli adulti è "quasi costantemente online" contro il 21 percento tre anni fa, e questo include il 39 percento di quelli tra i 18-29 anni. Ha affermato che il 63 percento degli adulti negli Stati Uniti sta ora cercando di limitare l'uso personale dello smartphone e che il 57 percento dei genitori usa i controlli digitali dei genitori per l'uso del telefono dei propri figli. Ha toccato sentimenti negativi generati dall'uso dei social network.

Ha detto che le persone sono preoccupate per la privacy, con entrambi i regolatori che impongono nuove regole e politiche e le stesse aziende migliorano la gestione della privacy.

Meeker ha discusso di come le persone preferiscano le notizie negative. Ha discusso di come gli algoritmi utilizzati dai newsfeed delle varie piattaforme online amplificano i modelli degli utenti; e come le piattaforme dei media tradizionali amplificano gli argomenti di tendenza dei social media. Ha detto che i social media possono portare a comportamenti scorretti, come insulti e false voci, disinformazione e polarizzazione. Ma ha mostrato statistiche che mostrano come le grandi piattaforme stanno cercando di ridurre i contenuti problematici e in che modo più media si concentrano sulla verifica dei fatti e sulla responsabilità politica. Ha notato che in un recente sondaggio di Pew, l'88% degli americani pensa che Internet sia stato per lo più buono per loro, e il 70% pensa che sia stato per lo più buono per la società (ma che questi numeri sono scesi dal 90% e dal 76% quattro anni prima).

Ha parlato di come la libertà di Internet è stata guidata dalle normative locali e ha spinto Internet aperto, che secondo lei può fornire un ottimo strumento di comunicazione sia per i cittadini che per i regolatori.

Altri argomenti discussi nel mazzo di diapositive includono la sicurezza informatica; il mutevole stato di lavoro, compresi i lavoratori a richiesta e remoti; la crescita dell'istruzione online; come le società internet potrebbero migliorare l'assistenza sanitaria; e l'importanza dell'immigrazione per la leadership tecnologica americana, affermando che il 60% delle prime 25 aziende tecnologiche per valore aveva un fondatore o co-fondatore di prima o seconda generazione.

Ecco le sue diapositive, oltre a un video della presentazione.