Casa opinioni Facebook è una media company, trattala come una | Sascha Segan

Facebook è una media company, trattala come una | Sascha Segan

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Anonim

Alle elezioni di quest'anno, la fonte di notizie più potente è stata Facebook. Più del 40 percento degli adulti statunitensi - che è più che guardare un singolo canale TV - ricevono le loro notizie da Facebook, secondo Pew, e come molti giornalisti hanno raccontato, la piattaforma è invasa da false notizie iperpartigiane.

Eppure Mark Zuckerberg e la leadership di Facebook si rifiutano di assumersi la propria responsabilità per la nostra politica. Zuckerberg ha sostenuto questa settimana che le notizie false sono "una piccola quantità del contenuto" su Facebook, e ha cercato di judo la questione in un argomento politico partigiano, dicendo "Perché dovresti pensare che ci sarebbero notizie false da un lato, ma non l'altro?"

Bene, ovviamente ci sono notizie false da entrambe le parti. Il pregiudizio di Facebook non era necessariamente a favore o contro Trump. Come un buon tabloid, il pregiudizio di Facebook era per le visioni più infiammatorie ed estreme. Quelli ribolliti fino in cima nella cura editoriale di Facebook.

Una serie di adolescenti macedoni in cerca di profitto lo hanno capito. Come racconta BuzzFeed, essi raccolgono vari tipi di contenuti politici per capire quali sono diventati i più virali nei feed di notizie di Facebook, con quasi tutte le storie false.

Sfatare il feed delle notizie

Al centro dell'annuncio di Facebook che si tratta di una piattaforma, non di una società di comunicazione, è l'idea che il suo feed ti stia semplicemente presentando ciò che i tuoi amici vogliono che tu veda. È del tutto falso.

L'algoritmo completamente opaco di Facebook ti mostra una selezione curata di ciò che i tuoi amici, i loro amici e gli sponsor pagati pubblicano. Non si ottengono cose ordinate in base al numero di condivisioni; non li ordinate cronologicamente; e non li fai nemmeno ordinare da chi sta pagando. Li fai ordinare da un complesso processo editoriale.

Solo perché quel processo è algoritmico non significa che non sia editoriale. Solo perché non ha una mappatura diretta su uno specifico pregiudizio politico non significa che non sia una cura.

Uso un algoritmo (aperto, pubblico) per determinare i vincitori del premio Fastest Mobile Networks ogni anno. Le ponderazioni degli elementi dell'algoritmo sono la mia scelta editoriale. Gli umani hanno scritto e modificato continuamente l'algoritmo di Facebook; sono i redattori. Anche se l'algoritmo si programmasse da solo, sarebbe l'editor, non i tuoi amici. Gli amici non sono i selettori delle notizie, sono la materia prima.

Ciò non riguarda solo le notizie politiche. Sto guardando gli articoli migliori nel mio feed in questo momento. Le loro età sono: quattro minuti, 10 ore, sponsorizzate, due ore, tre ore, 13 minuti. Ho amici che hanno pubblicato cose tra quattro minuti e 10 ore fa. Molti dei loro post non sono apparsi perché Facebook sta modificando.

Twitter è una piattaforma. Twitter ti mostra solo chi segui, in puro ordine cronologico inverso (se lo desideri). Facebook è una rivista. Ti mostra le storie che pensa siano le più elettrizzanti, nell'ordine del brivido.

Sì, puoi influenzare tu stesso la cura scegliendo "migliori amici", non seguire o nascondere post, tanto quanto puoi strappare pagine da un giornale o una rivista se non ti piacciono. Ma la potenza delle impostazioni predefinite è molto, molto forte, come dimostra questo studio sui risultati dei motori di ricerca.

Un occhio più attento su Facebook

Zuckerberg non può ammettere che Facebook è una società di media perché le società di media sono trattate con molta più attenzione rispetto alle piattaforme apparentemente neutre. Questo è stato portato a casa durante la polemica "Argomenti di tendenza", quando Facebook è stato martellato dai conservatori per presunti pregiudizi nel suo corpo di editore umano. Quindi Facebook si è sbarazzato degli editor umani, ma non del montaggio. E una volta che Facebook è passato da editor umani a editor algoritmici, questi editor hanno spinto in primo piano altre storie false. (Questa storia ha davvero una buona occhiata ai "cervelli" dell'editor virtuale di Facebook.)

La conversazione su Facebook deve cambiare. Non sta tornando a un feed puramente cronologico. L'algoritmo ha troppo successo e l'algoritmo è una parte importante di ciò che rende Facebook così appiccicoso.

Pertanto, Facebook deve assumersi la responsabilità della sua posizione di società di comunicazione e deve essere trattato come tale. Se continua a spingere verso l'alto le notizie false nel suo algoritmo, cosa che sta chiaramente facendo, quelle storie devono essere trattate con la stessa durezza di qualsiasi altra rivista che pubblica falsi falsi. Facebook è l'editore. I siti collegati sono gli autori. Noi siamo i lettori Questo è il media ora.

Accesso casuale: ti stiamo mostrando Google Daydream View e stiamo parlando dell'impatto di Facebook sulle elezioni, Snapchat Spectacles e nuovi emoji.

Postato da PCMag venerdì 11 novembre 2016
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