Diverse opinioni su leadership e inclusione al simposio di gartner

Megan Smith

Megan Smith, che era Chief Technology Officer degli Stati Uniti nell'amministrazione Obama, ha chiuso il giorno di apertura del Simposio con un discorso sul "genio collettivo" e ha discusso di come portare "tutti dentro" - persone di ogni tipo da tutto il paese e il mondo - può aiutare a risolvere i problemi e migliorare la vita delle persone. La tecnologia e l'IA non sono state abbastanza inclusive, ha detto.

Smith iniziò con una citazione dal primo discorso sullo stato dell'Unione di George Washington, pronunciato nel 1790. "Non c'è niente che possa meritare meglio il tuo patrocinio se non la promozione della scienza e della letteratura. La conoscenza è in ogni paese la base più sicura della felicità pubblica".

Smith ha parlato degli sforzi del governo per portare più informazioni al pubblico, inclusi molti progetti di "governo aperto" e di "polizia aperta". Ha indicato cose come cruscotti digitali di analisi, per tenere traccia delle visite ai siti Web governativi; la Scorecard del Dipartimento della Pubblica Istruzione, progettata per aiutare gli studenti a fare scelte informate su dove andare al college; e il Progetto Opportunità del Dipartimento del censimento, che elenca le iniziative che cercano di connettere governo, tecnologia e comunità. Ha anche citato progetti come l'Iniziativa per la trasparenza delle industrie estrattive, progettata per far luce sulla proprietà e la governance nelle industrie petrolifere, del gas e minerarie.

Smith è anche appassionato di programmi basati sulla comunità, come TechHire, che collega gli ecosistemi di assunzione locali e nazionali in 25 città e i numerosi luoghi di innovazione locali e Maker Spaces.

Smith ha trascorso gran parte delle sue discussioni discutendo degli sforzi per coinvolgere più donne nella tecnologia e ha notato i ruoli pionieristici delle donne nell'informatica e nella raccolta dei dati. Per quanto riguarda l'informatica, ha discusso degli esempi ben noti di Ada Lovelace e Grace Hopper, mentre nella scienza dei dati ha indicato Ida B. Wells, una giornalista che ha raccolto dati sul linciaggio negli Stati Uniti, a partire dal 1890. Ha anche menzionato Jane Addams, che ha raccolto dati nell'ambito dei suoi sforzi per aiutare i poveri, in parte istituendo un moderno lavoro sociale, e la nonna di Kate Middleton, che lavorava a Bletchley Park, dove il Regno Unito ha infranto il codice Enigma durante la seconda guerra mondiale. Ma c'è molto da fare e ha osservato che la conferenza del CES del 2018 aveva sei oratori principali, tutti maschi.

Jon Meacham

Lo storico presidenziale Jon Meacham, che ha scritto magistrali biografie dei presidenti Jefferson, Jackson, Roosevelt e George HW Bush, ha parlato di come l'attuale situazione politica negli Stati Uniti abbia un precedente storico. A coloro che affermano che ora siamo più polarizzati che mai, ha osservato che 100 anni fa, c'erano nuove tecnologie come la radio, grandi cambiamenti culturali come le persone che si spostano dalle aree rurali a quelle urbane e grandi paure per l'immigrazione asiatica. All'epoca c'erano più di 5 milioni di membri del Ku Klux Klan, inclusi i governatori di cinque stati. Nel 1933, Franklin Roosevelt suggerì che avrebbe potuto richiedere poteri di guerra per combattere la depressione, e negli anni '50, il senatore Joe McCarthy condusse la sua famigerata campagna anticomunista, usando la paura come arma, e scoprì come manipolare le scadenze dei giornali per assicurarsi ha ricevuto una copertura di rilievo. Eppure, alla fine, il paese ha prevalso.

Meacham ha descritto quattro caratteristiche che definiscono i grandi presidenti: la curiosità, come esemplificato da Thomas Jefferson, la forza animata dietro la fondazione dell'America. Umiltà, come dimostrato da come John F. Kennedy ha appreso dal disastro della Baia dei Porci e da come questo evento abbia influenzato la sua gestione della crisi missilistica cubana. Candor, come dimostrato nel discorso di Franklin Roosevelt del 1942, quando disse che la gente meritava di avere la verità sui successi e sugli insuccessi della guerra, che Meacham contrastava con i problemi che Lyndon Johnson e Richard Nixon si trovarono quando "pensarono di avere potrebbe farcela velocemente. " E, ultimo ma non meno importante, l'empatia, che Meacham ha trovato nella decisione di George HW Bush di non andare a Berlino per la caduta del muro, poiché la sua apparizione avrebbe complicato gli sforzi di Gorbaciov per portare la Guerra Fredda a una conclusione pacifica.

Michio Kaku

Il fisico teorico Michio Kaku, autore di The Future of Humanity , ha parlato della "quarta ondata" di innovazione tecnologica (a seguito di vapore, elettricità e onde ad alta tecnologia). Questa era comprende l'intelligenza artificiale, la nanotecnologia e la biotecnologia, che ha caratterizzato come fisica a livello molecolare. Kaku ha notato come il ridimensionamento del silicio stia rallentando, e ha detto che potremmo avere solo 10-15 anni di Legge di Moore, anche se questo sarà seguito da cose come i computer quantistici e i computer del DNA.

"L'intelligenza artificiale sarà ovunque e in nessun luogo", ha detto Kaku, e supponiamo semplicemente che sarà ovunque senza fare riferimento ad essa, allo stesso modo in cui l'elettricità è scomparsa dalle nostre conversazioni tipiche (con i computer che presto seguiranno). Kaku ha anche discusso una serie di altre innovazioni future; le lenti a contatto intelligenti tradurranno le lingue, identificheranno le persone e scaricheranno le informazioni, e potrebbe essere molto utile per gli studenti universitari che sostengono gli esami finali, ha scherzato. I prodotti personalizzati istantanei consentiranno alle persone di pensare a un prodotto e di stamparlo, e pillole intelligenti e biopsie liquide (scaglie di DNA che scartano i rifiuti nella toilette) raccoglieranno proteine ​​ed enzimi anni prima che si sviluppi un cancro. In effetti, Kaku prevede che la parola "tumore" scomparirà dalla lingua inglese.

Ci sono sia buone notizie che cattive notizie per i lavori in tutto questo. Kaku ha affermato che i lavori del futuro comporteranno compiti che i robot non possono svolgere, principalmente quelli che si occupano di creare capitale intellettuale, riconoscimento di schemi e destrezza manuale, nonché compiti semi-qualificati ma non ripetitivi. "Nessun robot sulla terra" può riparare una toilette rotta, ha detto, e ha anche menzionato lavori che si occupano di relazioni umane, come avvocati e operatori sanitari. "Ogni rivoluzione ha vincitori e vinti, tu sei tra i vincitori perché rappresenti il ​​capitale intellettuale", ha detto Kaku al pubblico.

Zakaria

Il editorialista e personaggio televisivo Fareed Zakaria, autore di Come innovare: la chiave per paesi, aziende e persone , ha offerto un'interessante prospettiva alternativa su ciò che dobbiamo fare per innovare e su come insegnare ai nostri figli a essere innovativi.

Negli ultimi anni, Zakaria ha affermato che "la conversazione è diventata molto ristretta", con particolare attenzione allo STEM (scienza, tecnologia, ingegneria e matematica) e al codice, pensando che i bambini dovrebbero imparare un mestiere specifico o un'abilità scientifica. "L'innovazione è molto più complicata di così", ha detto, e coinvolge un insieme di forze molto più ampio.

Zakaria notò che nel XIX secolo gran parte dell'Europa aveva un sistema educativo di apprendistati e tirocini. In genere, diceva, la gente viveva in una sola città, intraprendeva la professione di padre e si univa a una gilda. La grande innovazione americana dell'epoca era invece quella di offrire un'istruzione ampia e più generale che offrisse alle persone molte opportunità. Questa caratteristica distingue il sistema educativo americano ed è in parte il motivo per cui gli Stati Uniti hanno avuto tanto successo.

Recentemente negli Stati Uniti, siamo molto preoccupati che i nostri figli stiano peggiorando rispetto ad altri paesi OCSE per quanto riguarda le misure comuni di lettura e matematica. Ma, ha osservato, questa era la situazione 10 anni fa, 20 anni fa o persino quando i test furono eseguiti per la prima volta a metà degli anni '60. Quindi, ha sostenuto, gli Stati Uniti hanno fatto male in questi test negli ultimi 50 anni, eppure hanno dominato il mondo nella scienza e nell'economia.

Tutto dipende dalla questione di cosa sia l'innovazione, secondo Zakaria. Due paesi si distinguono per l'innovazione: Israele, un piccolo paese che ha più società quotate al Nasdaq rispetto a qualsiasi altro paese diverso da Stati Uniti e Cina e Svezia, che ha più capitale di rischio pro capite rispetto a qualsiasi altro paese in Europa. Eppure, questi paesi vanno peggio per i test standardizzati rispetto agli Stati Uniti.

Mentre le competenze tecniche sono importanti, altre questioni sembrano essere altrettanto vitali. Tutti questi paesi innovativi hanno economie aperte e flessibili in cui è molto facile spostarsi su e giù per la catena. Hanno anche mercati del lavoro e dell'istruzione molto aperti e non gerarchici, in cui tutti hanno la capacità di mettere in discussione l'autorità. La mobilità del lavoro è molto alta e le persone sono molto fiduciose, che secondo lui è "effettivamente cruciale" per essere un imprenditore. In Germania, dichiarare il fallimento è un segno di vergogna, ha detto; nella Silicon Valley, è un passo verso ottenere maggiori finanziamenti.

Zakaria ha spinto l'idea che l'innovazione è un fenomeno più ampio ben oltre le competenze tecniche. Sebbene Singer producesse una macchina da cucire competitiva, le sue vere innovazioni erano un piano rateale e il marketing che era rivolto alle donne anziché agli uomini. Più recentemente, Zakaria ha notato come Steve Jobs ha parlato di prodotti che erano un connubio di tecnologia e arti liberali. La vera svolta delle sue macchine stava creando una connessione emotiva con l'utente attraverso l'estetica del design del prodotto. La grande innovazione di Mark Zuckerberg su Facebook, ha affermato Zakaria, è stata che il social network richiedeva alle persone di usare nomi reali e non pseudonimi, "un'intuizione psicologica tanto quanto tecnologica."

Il vero vantaggio qui non è solo comprendere la tecnologia, ma capire come le persone usano la tecnologia. Zakaria ha parlato di come Alibaba ha scoperto che le persone in Cina avevano bisogno di un sistema più sicuro e più veloce per la consegna, e questo ha portato l'azienda a sviluppare un nuovo modo di pagare: Alipay. Yelp doveva trovare un modo per offrire pasti caldi in Cina, quindi ha creato un sistema che utilizzava biciclette elettriche.

Con l'IA, stiamo attraversando un nuovo "cambiamento sismico nell'economia". Dopo aver sperimentato una fase del "software sta mangiando il mondo", con l'IA, le cose vengono gestite dal software. Il risultato sarà un massiccio aumento della produttività, ha dichiarato Zakaria.

L'intelligenza artificiale avrà un impatto enorme in aree che vanno dai veicoli a guida autonoma alla legge e alla medicina, ha detto Zakaria, ma ha osservato che mentre l'IA può aiutare con una diagnosi, non può assicurarsi che un paziente capisca cosa fare; che scende da un dottore. "Il valore aggiunto è umano", ha detto, e l'innovazione emerge da aree complesse, creative e sociali, cose che i computer non possono fare.

C'è "molta innovazione là fuori", ha detto Zakaria, e ha esortato il pubblico a padroneggiare il cambiamento tecnologico e a sposarlo con una comprensione del fatto che quando parliamo di esseri umani, non stiamo solo parlando di persone in Iowa, ma persone in tutto il mondo. Abbiamo una "straordinaria opportunità" di imparare dall'innovazione delle persone di tutto il mondo, crede, e ha detto al pubblico che devono concentrarsi su cose che rendono gli esseri umani unici, non solo l'inserimento di dati. "Devi correre molto veloce, ma non dovresti correre spaventato", ha concluso.

Peyton Manning

Il quarterback in pensione della NFL Peyton Manning ha parlato di lavoro di squadra, innovazione e apprendimento dalle avversità e ha discusso di ciò che serve per essere un grande giocatore: abilità, forte etica del lavoro, passione e responsabilità.

Manning ha affermato che essere ottimista e positivo gli ha permesso di riprendersi da una grave lesione al collo e danni ai nervi nel braccio destro, ma ha notato che non avrebbe potuto farlo senza il supporto dei suoi compagni di squadra, allenatori, medici e della sua famiglia. Quando si trasferì nei Denver Broncos, non poté lanciare la palla come una volta, quindi dovette usare il suo intelletto e l'esperienza per "muovere le catene". La flessibilità e la capacità di adattamento gli hanno permesso di giocare per altri quattro anni e vincere un altro Super Bowl, ha detto.

Manning ha anche parlato di come la tecnologia ha cambiato il calcio. Quando si unì per la prima volta agli Indianapolis Colts vent'anni fa, i libri di gioco erano spessi raccoglitori con molta carta e il film era sui giocatori di Betamax. Ora, ha detto, tutto è su un iPad, compresi tutto il film, il piano di gioco e l'intero playbook. A margine, potresti notare un giocatore con un tablet, che può guardare un video di un gioco della serie prima e ottenere un'analisi di gioco istantanea e feedback su ciò che l'altra squadra sta facendo. "Ha reso il gioco migliore e ha permesso ai giocatori di essere meglio preparati e in cima ai dettagli", ha detto.

I dati sono sempre stati una parte importante del calcio, ha detto Manning, e tu studi sempre il tuo avversario e te stesso. Ora hai anche un ragazzo analitico in cuffia durante il gioco. Ma hai bisogno di una combinazione di analisi e la capacità di valutare e scovare i giocatori anche con i tuoi occhi. Dati "non misura quanto sia grande il cuore di un giocatore", ha detto.

Alla domanda su come fosse famoso per aver chiamato audibili, Manning ha detto che era una questione di istinto e coraggio, ma anche il risultato della preparazione. Il team si eserciterebbe su cosa fare in determinate situazioni, e quindi proverebbe a eseguire quando si presentasse quella situazione. "Non è solo alato", ha sottolineato.

Nilofer Merchant

L'autrice Nilofer Merchant, che ha lanciato prodotti per aziende come Apple e Autodesk, ha parlato dell'importanza dell'inclusione e dell'idea di The Power of Onlyless , argomento del suo nuovo libro.

Il commerciante ha descritto "onlyless" come "il luogo in cui solo tu sei", e lo ha contrastato con "l'alterità", o la sensazione di far parte del gruppo. Questo è ironico, perché tutti cercano l'originalità. Ha citato studi che hanno scoperto che il 61 percento delle persone copre chi sono o conferma agendo come la cultura dominante al lavoro, e ha detto che se lo facciamo, "rinunciamo al nostro posto di potere".

Il commerciante ha detto che ci sono sempre state persone alla periferia della società, ma che ora l'unica unità può ridimensionarsi perché le reti possono connettere le persone, quindi invece di cercare di spostarsi all'interno di un'organizzazione o agire come parte di un gruppo, dovresti cercare di abbracciare chi sei.

Ad esempio, ha citato la Black List di Franklin Leonard, in cui ha chiesto ai suoi amici di raccomandare dieci sceneggiature di film che adoravano, che avevano letto quest'anno, ma che non sono in produzione. I risultati degli ultimi anni sono stati 300 degli ultimi 1000 script prodotti, 223 nomination agli Oscar e quattro degli ultimi sei migliori film. Evitando la saggezza convenzionale - che lei descrisse come "un pregiudizio impacchettato con un arco" - e invece chiedendo "cosa ami", Leonard, a suo avviso, finì per rimodellare un intero settore.

Il commerciante ha detto al pubblico che potevano interrompere lo status quo condividendo idee e ascoltando le "domande assillanti" che tutti loro hanno. Diamo per scontata la prospettiva che è nostra, ha detto, perché non vediamo quanto sia speciale, e ha esortato le persone a ottenere feedback da chi li circonda e a cercare la propria verità.

"Chi permettiamo nella nostra vita ci aiuta a migliorare la nostra vita", ha detto Merchant, aggiungendo che quando apparteniamo alle comunità e prendiamo il libero arbitrio, diventiamo più noi stessi. "Tutti sono strani", ha detto, e ha esortato il pubblico a essere "hacker della cultura" e incoraggiare nuove idee da parte di tutti.

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Il commerciante ha concluso con il pensiero che tutti i progressi nascono da nuove idee, idee che rompono lo status quo e incubano il futuro e hanno affermato che è la sola unità che sblocca innovazione, crescita e progresso. "Quando l'inclusione è fatta nel modo giusto, l'innovazione è il risultato."

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